Sergey ewG

Сообщения: 11 На форуме с: 15.12.2013
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Sergey
Страна: Украина
Город: Kiev
|
“ ”
Oтвет #165033 » Добавлено 07.01.2014 17:33
Локи писал(а) 07 янв 2014, 18:16Sergey ewG, я в базе вижу, что в 18:00
Видимо неправильно указывается(скорее всего указано по МСК), так как письмо о подтверждении запроса на фото, мне на почту пришло в 16.00 по Киевскому времени, а разница во времени между Киевом и Клеймонтом - как раз 6 часов http://img560.imageshack.us/img560/3820/xjuy.jpg -- 08.01.2014 00:04 -- Спасибо, фото получил
|
Информация
|
Ekaterina SzF

Сообщения: 186 На форуме с: 05.11.2013
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Екатерина
Страна: Россия
Город: Волгоград
|
“ ”
Oтвет #165413 » Добавлено 08.01.2014 21:55
А что опять задержки какие то в работе? Вторые сутки пошли уже давно и не выполнены фотографии
|
Информация
|
Snow*

Модератор
Сообщения: 2101 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Страна: Россия
Город: Краснодарский край
|
“ ”
Oтвет #165449 » Добавлено 08.01.2014 23:53
Ekaterina SzF, нет, никаких задержек по фото нет. Все запросы на фотографии распечатываются в 10 утра по америке, если ваш запрос был позднее, то он уже попадает на следующий день. рабочий день на складе ещё не закончился, к концу дня должны быть фотографии.
|
Информация
|
Ekaterina SzF

Сообщения: 186 На форуме с: 05.11.2013
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Екатерина
Страна: Россия
Город: Волгоград
|
“ ”
Oтвет #165451 » Добавлено 08.01.2014 23:56
Snow* писал(а) 09 янв 2014, 00:53Ekaterina SzF, нет, никаких задержек по фото нет. Все запросы на фотографии распечатываются в 10 утра по америке, если ваш запрос был позднее, то он уже попадает на следующий день. рабочий день на складе ещё не закончился, к концу дня должны быть фотографии.
да, был позднее, ))
|
Информация
|
Kostya

Сообщения: 25 На форуме с: 18.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
|
“ ”
Oтвет #165456 » Добавлено 09.01.2014 00:15
здравствуйте, я проверил, фотографии вашей посылки уже выполнены, их загрузка будет произведена в ближайшие 20 минут. спасибо за ожидание.
|
Информация
|
Евгений

Сообщения: 281 На форуме с: 05.03.2013
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Имя: Евгений
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #165474 » Добавлено 09.01.2014 01:26
Snow* писал(а) 09 янв 2014, 00:53нет, никаких задержек по фото нет
Посыль отсканирована как получена в 20,26 07-го по МСК , запрос на фото был сделан еще 03-го , сегодня уже 9-е по МСК , больше суток уже прошло , запрос до сих пор не выполнен.
|
Информация
|
Ekaterina SzF

Сообщения: 186 На форуме с: 05.11.2013
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Имя: Екатерина
Страна: Россия
Город: Волгоград
|
“ ”
Oтвет #165478 » Добавлено 09.01.2014 01:54
Kostya писал(а) 09 янв 2014, 01:15здравствуйте, я проверил, фотографии вашей посылки уже выполнены, их загрузка будет произведена в ближайшие 20 минут. спасибо за ожидание.
хорошие фотографии, все видно, сфотографировано именно то . что у меня бы и вызвало интерес . Спасибо большое!
|
Информация
|
Maksim yf

Сообщения: 49 На форуме с: 08.06.2012
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Максим
Страна: Россия
Город: Томск
|
“ ”
Oтвет #165491 » Добавлено 09.01.2014 06:52
Вопрос по фото посылки 1286191. Были ли в посылке наклейки с разными брендами? Просто на фото их нет а в заказе они состояли. Спасибо.
|
Информация
|
Evgenij mRH

Сообщения: 1 На форуме с: 09.01.2014
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #165527 » Добавлено 09.01.2014 10:47
Когда придет посылка на склад? Спасибо!
|
Информация
|
Snow*

Модератор
Сообщения: 2101 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Страна: Россия
Город: Краснодарский край
|
“ ”
Oтвет #165536 » Добавлено 09.01.2014 11:10
|
Информация
|
Евгений

Сообщения: 281 На форуме с: 05.03.2013
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Имя: Евгений
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #165540 » Добавлено 09.01.2014 11:27
Snow*, мое сообщение вы почему-то проигнорировали , 24 часа давно прошло , если это не задержки , то ЧТО ЭТО тогда ? № посыли 1299133 , получено 07-Jan Заказ выполняется...<ul class="request_status"> [*]Status: processing[/*][*]Created on: 2014-01-03 20:17:50[/*]
|
Информация
|
Snow*

Модератор
Сообщения: 2101 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Страна: Россия
Город: Краснодарский край
|
“ ”
Oтвет #165546 » Добавлено 09.01.2014 11:49
Jons, я выше объясняла как проходит процесс, если вы прочитали, конечно, видимо ваш запрос поступил позже, значит фото должны быть сегодня. п.с. и не надо так нервничать. и тем более писать капсом!
|
Информация
|
Евгений

Сообщения: 281 На форуме с: 05.03.2013
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Имя: Евгений
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #165553 » Добавлено 09.01.2014 12:09
Snow* писал(а) 09 янв 2014, 12:49п.с. и не надо так нервничать.
А никто и не нервничает , просто вы с такой уверенностью пишите , что задержек нет , вот я и спрашиваю - в чем тогда дело? Посыль по треку пришла 6.01-го , 7-го её отсканировали , получается + 8 ч по МСК , это значит ~ в 12,30 дня по времени склада это 7.01.13 , то тогда уже явно больше 24 часов прошло , значит задержки еще есть .
|
Информация
|
Maksim yf

Сообщения: 49 На форуме с: 08.06.2012
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Максим
Страна: Россия
Город: Томск
|
“ ”
Oтвет #165555 » Добавлено 09.01.2014 12:22
А можно уже по наклейкам узнать?
|
Информация
|
Snow*

Модератор
Сообщения: 2101 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Страна: Россия
Город: Краснодарский край
|
“ ”
Oтвет #165557 » Добавлено 09.01.2014 12:24
Maksim yf писал(а) 09 янв 2014, 13:22А можно уже по наклейкам узнать?
пишите на хелп с пометкой "Для Константина"
|
Информация
|
Maksim yf

Сообщения: 49 На форуме с: 08.06.2012
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Максим
Страна: Россия
Город: Томск
|
“ ”
Oтвет #165579 » Добавлено 09.01.2014 13:43
|
Информация
|
Локи

Сообщения: 17610 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 435 раз.
Поблагодарили: 3211 раз.
|
“ ”
Oтвет #165587 » Добавлено 09.01.2014 14:00
Maksim yf, это help@shopfans.ru или кнопка "Поддержка" на сайте
|
Информация
|
Kostya

Сообщения: 25 На форуме с: 18.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
|
“ ”
Oтвет #165762 » Добавлено 09.01.2014 20:03
Maksim_yf
я проверил, наклеек в вашем заказе не было, был купон, фотографию добавили. спасибо.
|
Информация
|
Olga xkD

Сообщения: 106 На форуме с: 23.04.2013
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
|
“ ”
Oтвет #167140 » Добавлено 14.01.2014 00:27
Константин,добрый день!
Большое спасибо за фото медвежонка, видно что сделаны тщательно,и внимательно к важным деталям. У меня был к Вам через хелп отправлен тикет #102397 с просьбой сфотографировать еще и упаковку, в которой заказ приехал. И сохранить упаковку после фотографирования. Можно добавить то фото,о котором я просила до того как фото были сделаны? Фото упаковки в которой заказ приехал. Мне важно понять, как потом просить сделать консолидацию- достаточно ли будет упаковки продавца.
Заказ № #1309208.
Спасибо заранее!
|
Информация
|
Vinnyчка

Сообщения: 54 На форуме с: 13.01.2014
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Ира
Страна: Россия
Город: Мурманск
|
“ ”
Oтвет #168142 » Добавлено 16.01.2014 00:11
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, запросы на фото для #1315113 и #1315110 когда будут выполнены? Заранее спасибо!
|
Информация
|