Переключиться на полную версию
Ответить
#30
Galina (Администратор) Аватара пользователя 02.03.2014 00:00
Maryna AGF, просить хелп надо перед созданием запроса.
Inna xHG Случайная аватара 07.03.2014 00:10
Скажите, пожалуйста, если при запросе на фотографирование всего содержимого посылки, не было фотографии инвойса, значит инвойса в посылке не было, или нужен дополнительный запрос именно на фотографирование инвойса. Спасибо.
scorpiolinika Аватара пользователя 07.03.2014 00:16
Inna xHG, обычно вместе с товарами фотографируют и инвойс, но вы можете уточнить это, написав вопрос для фотографа на хелп.
Inna xHG Случайная аватара 07.03.2014 00:24
Я для общего понимания вопроса, меня, естественно, волнуют вещи и их соответствие, просто в некоторых посылках бывают инвойсы без цены (или там есть еще другие инвойсы, а фотографируют любой из них, я что-то запуталась, вроде в инвойсах цена должна быть), а в одной вообще ничего не было, но там всего одна вещь, может в этом дело, я отдельно фото инвойсов никогда не заказывала, да и опыт у меня не большой, вот и пытаюсь разобраться (многие посредники вообще такими вещами, как инвойсы и скидочные купоны не заморачиваются).
scorpiolinika Аватара пользователя 07.03.2014 00:48
Inna xHG, я вам уже писала, что обычно если в посылке есть инвойс его фотографируют вместе с товарами. Но конкретно в вашем случае не было его или фотограф пропустил случайно и не сфотографировал- я не могу сказать.
Natalya_ Аватара пользователя 09.03.2014 08:43
Здравствуйте! Заказала услугу "фото содержимого посылки", но сама посылка придет где-то через неделю. Будет ли оказана услуга, или мне ее отменить и сделать заказ на фото когда посылка будет уже на складе?
Локи Аватара пользователя 09.03.2014 08:45
Natalya_, как только заказ поступит - заявка на фото будет обработана
Timur feG Случайная аватара 10.03.2014 12:05
Скажите, когда новые цены на фотографирование вступят в силу? Сейчас до сих пор в выпадающем списке цены указаны старые
scorpiolinika Аватара пользователя 10.03.2014 12:29
Timur feG, цены вступают в силу с 10 марта, но учитывайте разницу во времени.
Timur feG Случайная аватара 10.03.2014 12:41
scorpiolinika, новые цены начинаются со времени открытия склада? Сейчас 5.30 на складе, судя по информации на сайте. Если я сейчас заказу услугу фотографирования (указан а цена 5$) она будет выполнена по новой или старой цене?
scorpiolinika Аватара пользователя 10.03.2014 12:47
Timur feG, лучше подождите пока склад начнет свою работу и цены обновят.
Halina mCI Случайная аватара 10.03.2014 18:10
Цены до сих пор не обновили. Намного ли будет задержка со сборкой посылки, если заказать фото содержимого? Или все будет как и без фото по времени? Хотелось бы успеть на пятничную отправку Shopfans Express, но с фото поспокойнее будет, да и цены как раз стали приемлемые ))).
Galina (Администратор) Аватара пользователя 10.03.2014 18:12
Halina mCI, заказывайте фото, их быстро сделают.

Если будет списание большие чем надо, напишите пожалуйста на хелп - вернем в ручном режиме.
Halina mCI Случайная аватара 10.03.2014 18:16
Galina, спасибо. А на счет деньги надо обязательно вносить сразу для выполнения фотографирования или можно оплачивать уже все суммарно, когда придет черед отправки?
Olga T. Аватара пользователя 10.03.2014 23:45
Halina mCI,можно потом внести деньги, перед отправкой посылки.
Olena rzH Случайная аватара 11.03.2014 01:58
У меня такая ситуация: Заказала фото содержимого заказа за 5дол. Фото получила, услугу оплатила. Но после того как дала запрос на консолидацию посылки, через несколько дней пришло письмо, что этот заказ (который фотографировался) утерян на складе. :ak:

Обещают вернуть его стоимость, если не найдут. Я, конечно хочу, чтоб нашли, т.к. купить то же самое я не смогу - на сайте нет уже размеров, да и цена другая. :ak:

Как часто происходят такие случаи? и какова вероятность что найдут?
Galina (Администратор) Аватара пользователя 11.03.2014 02:12
Olena rzH, вероятность, что найдут, большая, близка к 100%. Просто надо подождать немного.

Извините нас за неудобства.
Aliaksei Ya Аватара пользователя 11.03.2014 03:36
Что то неладное у вас творится ребята. Это как понимать? Что-то часто потери пошли весьма странные.
Olena rzH Случайная аватара 13.03.2014 10:14

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Olena rzH | 13.03.2014 10:47.
#30
Ответить