Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #34012 » Добавлено 21.11.2012 05:00

Вы знаете, в свете последних событий мы совещаемся и приходим к выводу о том, что спецзапросы - это больше зло, чем добро, и нужно просто стандартизировать услугу, как ни жаль.
*
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #34013 » Добавлено 21.11.2012 05:03

Tatiana JB, Совершенно верно, Татьяна. Предлагаю строго обозначить критерии и рамки фото запросов, занести их на главную страницу и не принимать никаких рекомендаций и жалоб в этом отношении, чтобы не было недоразумений.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #34038 » Добавлено 21.11.2012 07:10

Georgy Kf, но этим мы лишим других клиентов, которые понимают, что их спецзапрос будет выполнен в рамках наших временных и физических возможностей, его получить, даже если этот спецзапрос будет легко выполним. У нас прописаны условия выполнения фотографий, и если кто-то что-то просит дополнительно, мы говорим о том, что мы ПОСТАРАЕМСЯ это сделать, без гарантии. И в 99% к этому относятся с пониманием. Мы не берем за такие спецзапросы денег дополнительно именно потому, что мы не знаем, сможем ли мы гарантированно выполнить то, что нас просят. Вот теперь нужно подумать: лишать ли несколько тысяч человек возможности получить фотографии, например, подошвы обуви с ебея на предмет ее изношенности (что выполняется элементарно), или все же сказать однозначное "нет" всем, потому что некоторые запросы, как, например, достать гитару из кейса и сфотографировать ее номер, мы элементарно боимся, потому что если вы получите сломанную гитару, вы напишите нам, естественно, и крыть нам будет уже нечем.
*
Информация
Kristik

Случайная аватара

Сообщения: 198

На форуме с: 28.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #34195 » Добавлено 21.11.2012 13:43

Ребята, ну какое мы имеем право доставать вещи из пакетов? Плюс на это столько бы времени дополнительного затрачивалось. Все вещи в пакетах только так и фотографируем. Уичтывайте это пожалуйста, когда создаете запрос на фото.

Подскажите, а как можно не доставая вещь из пакета проверить есть на ней дефекты или нет? В разделе новостей весит предупреждение что участились случаи брака, и вы настоятельно рекомендуете заказывать фотографии, а как понять не достав вещь бракованная она или нет?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #34201 » Добавлено 21.11.2012 13:50

Kristik, наверное пакет тоже будет порезан
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #34319 » Добавлено 21.11.2012 18:15

Kristik, думаю, что очень большая вероятность того, что в процессе фотографирования фотограф заметит порез.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Kristik

Случайная аватара

Сообщения: 198

На форуме с: 28.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #34363 » Добавлено 21.11.2012 20:17

Kristik, думаю, что очень большая вероятность того, что в процессе фотографирования фотограф заметит порез.

Фотограф заметит порез на аккуратно сложенной одежде не вскрывая пакет? Или фотограф заметит порез пакета? 
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #34391 » Добавлено 21.11.2012 21:06

Kristik, фотограф, возможно, заметит порез. А, возможно, и не заметит. Мы не даем гарантий, просто фотографирование повышает шансы заметить брак.
*
Информация
Viktor OEC

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 23.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #35097 » Добавлено 23.11.2012 11:48

Первым дело пополнить счет, а уже потом заказ фото?
Здравствуйте, Вашим сервисом пользуюсь впервые. На склад пришла посылка, 21го заказал ее фотографии, пока счет не пополнял, хотел сразу все оплатить непосредственно перед отправкой, но уже 2е суток фотографии не делают. Нужно ли иметь положительный баланс для того, чтобы были сделаны фотографии?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #35102 » Добавлено 23.11.2012 11:55

Viktor OEC, 22го был выходной. а сейчас еще ночь в америке... подождите. если не появятся сегодня - пишите на хелп
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
perya

Аватара пользователя

Сообщения: 988

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #35116 » Добавлено 23.11.2012 12:17

нет, у меня был 0 на балансе, прислали фото и стало -3долл.
extrabux, mrrebates, topcashback - дополнительная выгода с каждой покупки!
iHerb - 10$ при регистрации
Информация
Biomag

Аватара пользователя

Сообщения: 288

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #35780 » Добавлено 24.11.2012 22:03

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, если в посылке с магазина один планшет и я закажу фотографию всего содержимого посылки, будет ли фотограф вскпывать заводскую упаковку планшета, или только сфотографирует коробку снаружи?
Информация
moto

Случайная аватара

Сообщения: 85

На форуме с: 15.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Тюмень

“ ”

Oтвет #35789 » Добавлено 24.11.2012 22:29

Если напишите в хелп заранее с просьбой при желании думаю и вскроют, но когда я писал насчет наушников писали что достанут, но в итоге сфотографировали только упаковку.
Информация
Biomag

Аватара пользователя

Сообщения: 288

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #35792 » Добавлено 24.11.2012 22:34

moto, дык мне наоборот не надо, чтоб вскрывали.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #35794 » Добавлено 24.11.2012 22:37

Biomag QGC, все запечатанные заказы (sealed) мы не вскрываем.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Biomag

Аватара пользователя

Сообщения: 288

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #35796 » Добавлено 24.11.2012 22:40

Galina, ок, спасибо за ответ.
Информация
valeriy.n

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #36152 » Добавлено 25.11.2012 23:45

А можно как то заказать фото на посылку еще не пришедшую на ваш склад? Чтобы фото были сделаны сразу по поступлении , чтобы исключить задержки связанные с разницей во времени.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #36178 » Добавлено 26.11.2012 01:56

Valeriy NHC, да можете. Но только если знаете трекинг этой посылки и если зарегистрировали его в ожидаемых заказах.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 417

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #36184 » Добавлено 26.11.2012 03:12

Хочу посмотреть соответствует ли обувь из 6pm той, что заказала. Какой пункт нужно выбрать для фото? Раньше просто фото было, а теперь куча подфункций.
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5132

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #36186 » Добавлено 26.11.2012 03:46

Valentina bG, напротив заказа фотокадр должен быть (справа). Вам надо выбрать "фото всего содержимого".
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

186697

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Услуга взвешивания заказов без почтовой упаковки. Нужно ли?

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

18

5473

L_Z Перейти к последнему сообщению

27.02.2017 15:08

Возможные задержки с обработкой заказов и посылок

Tatiana JB в форуме Наши новости

98

20911

Snow* Перейти к последнему сообщению

13.02.2014 20:45

Задержка регистрации заказов

Tatiana JB в форуме Наши новости

48

8020

Iurii LKF Перейти к последнему сообщению

16.09.2013 22:29

Фотографии становятся дешевле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2246

Локи Перейти к последнему сообщению

13.05.2014 07:28

Вернуться в Архив