Nikita BOB

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 11.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Любовь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #171840 » Добавлено 25.01.2014 11:36

Заказ по треку числится в статусе транзит.До ШФ соответственно не дошел.

И указано,что с 15 января числится в расследовании потерянных пакетов.
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 464

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #171841 » Добавлено 25.01.2014 11:49

Nikita BOB, ну тогда в этом случае требуйте у магазина возврата средств или повторной отправки. В этом случае вы не должны ждать конца расследования, т.к. это уже вопрос взаимоотношений магазина-перевозчика, и вы не должны в этом случае страдать. Напишите письмо в магазин о немедленном возврате средств или повторной отправке. Я конечно не знаю, что у вас за магазин, но крупные магазины США без проблем возвращают или повторно высылают, т.к. дорожат своей репутацией.

UPD: посмотрите в разделе shipping магазина сроки, которые они объявляют для доставки. Если сроки вышли, то это послужит серьезным аргументом для возврата денег или повторной отправки.
Информация
Nikita BOB

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 11.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Любовь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #171848 » Добавлено 25.01.2014 12:09

Магазин Century 21.Сроки уже все конечно прошли.Написала им сегодня еще письмо,на предъидущее они не ответили,но инициировали розыск.
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 464

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #171850 » Добавлено 25.01.2014 12:14

Nikita BOB, ну они на своем сайте объявляют доставку в течение 5-7 рабочих дней с момента отгрузки, так что пусть возвращают
Информация
Maria kZG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 30.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #172693 » Добавлено 27.01.2014 18:08

Здравствуйте, у меня какие-то лишние заказы появились даже не знаю что там #1299175, #1280839, #1255644?
а #1166186, #1166193, #1166198, #1166200, #1170432 , которые должны были до 9 января доставить, не появились.
Информация
xoladok

Аватара пользователя

Сообщения: 3

На форуме с: 18.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xoladok

Страна: Россия

Город: NN

“ ”

Oтвет #173020 » Добавлено 28.01.2014 11:12

У меня тоже какие-то странности с доставкой, по отслеживанию мой заказ уже delivered, но почему-то конечный пункт WILMINGTON, DE, US ??? хотядолжно быть в Клеймонт, я что-то даже не знаю что делать и в какую сторону беспокоиться?? Может кто подскажет?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #173021 » Добавлено 28.01.2014 11:16

Информация
xoladok

Аватара пользователя

Сообщения: 3

На форуме с: 18.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: xoladok

Страна: Россия

Город: NN

“ ”

Oтвет #173022 » Добавлено 28.01.2014 11:21

Локи, оооо!! огромнейшее спасибо)) весь faq читала, а про это уже забыла))

и отдельное спасибо за оперативность!!))

-- 29.01.2014 11:21 --

Амазон чудит :bw: Сейчас по треку у меня ситуация как у Yevgeniy vwE, статус доставлено, а конечный пункт - January 28, 2014, 10:05 am, Folcroft PA US Delivered, хотя я ему давала вообще один адрес в Делавере...

(пишу это здесь, вдруг у кого такая же ситуация, чтоб общими усилиями понятнее было)

Подожду, конечно, думаю станет ясно скоро..

Yevgeniy vwE,а у вас что-то прояснилось?

-- 29.01.2014 11:23 --

(это уже другая посылка, с предыдущей разобрались)

-- 31.01.2014 09:33 --

Отпишусь, вдруг кому поможет)

Через 2 дня после пришло сообщение от ШФ, что посылка поступила на склад))

Каким-то образом отправление, адресованное в Делавер, даже по треку сразу попало в Фолкрофт. Волноваться не стоит :ad:
Информация
Grigory KhD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 17.04.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Grigory

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #174468 » Добавлено 31.01.2014 14:12

UPS в треке написали, что отложена доставка из-за праздников. Никаких праздников в штатах не знаю в это время) Проясните, если знаете, пожалуйста.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #174475 » Добавлено 31.01.2014 14:30

Grigory KhD, holyday - это не только праздник, но и выходной день.

и тема для подобный вопросов там - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=3&t=486
Информация
Grigory KhD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 17.04.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Grigory

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #174491 » Добавлено 31.01.2014 15:04

<cite>"Локи писал(а) 31 янв 2014, 15:30"</cite>Grigory KhD, holyday - это не только праздник, но и выходной день.

Это был не мой перевод, а UPS на русском. И я бы не удивился, если бы запись по треку не датировалась 30 января в 15:31. Странно, что они уже в четверг прекращают работать из-за выходных :)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #174493 » Добавлено 31.01.2014 15:10

Grigory KhD, ну переводили сайт наверно автопереводчиком :)

Мне сложно сказать, почему они в четверг решили, что уже выходной..., но такое не редкость.

Могут вообще передать заказ в USPS для финальной доставки
Информация
Olga mXH

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #174846 » Добавлено 01.02.2014 18:14

подскажите мне пожалуйста вот эта посылка получила сегодня такой статус http://www.packagetrackr.com/track/945674622592720 я первый раз сталкиваюсь с таким статусом, красный цвет и восклицательный знак напрягают, подскажите мне что то нужно делать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #174854 » Добавлено 01.02.2014 18:35

Olga mXH писал(а) 01 фев 2014, 19:14красный цвет и восклицательный знак напрягают
красный цвет, восклицательный знак ! . Напрягайтесь :ag:
FAQ https://shopfans.ru/faq/question/73.html
Информация
Victoria Qm

Случайная аватара

Сообщения: 236

На форуме с: 06.07.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #174856 » Добавлено 01.02.2014 18:40

Olga mXH писал(а) 01 фев 2014, 19:14подскажите мне пожалуйста вот эта посылка получила сегодня такой статус http://www.packagetrackr.com/track/945674622592720 я первый раз сталкиваюсь с таким статусом, красный цвет и восклицательный знак напрягают, подскажите мне что то нужно делать?
У вас же написано объяснение: Customer not available or business closed

Суббота - выходной, FedEx хотел доставить, но закрыто, привезет в понедельник, не волнуйтесь.
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland
https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению)

а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed
Информация
Olga mXH

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 17.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #174864 » Добавлено 01.02.2014 19:04

Victoria Qm, спасибо, я так и поняла, что выходной, думаю спрошу у опытных, чтоб уж знать :ah: Локи, сорри, все читала, но инфы настолько много, что сразу и не разберешься, спасибо за ссылочку буду знать :ad:
Информация
Irina UZD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 06.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #175536 » Добавлено 03.02.2014 22:30

Re: Доставка по США
Здравствуйте!
помогите пожалуйста разобраться
заказала вещь из Канадского интернет-магазина
трек CX514721735CA
последний статус от 29 января о том, что посылка прибыла в другую страну, в одной строке США, а в другой вообще Дания вроде...и трек не меняется 5 дней уже ((
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 464

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #175548 » Добавлено 03.02.2014 22:47

Irina UZD, посмотрите еще раз этот трек. Сегодня отметка - сортировка в Чикаго. Данию я вообще нигде не вижу
Информация
Irina UZD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 06.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #175569 » Добавлено 03.02.2014 23:27

а где вы смотрели? я нажимаю на ссылку в заказах на шф
и вот что у меня

Delivery Progress
USA KARATE, 11101 RESOURCE PKWY, HOUSTON, TX 77089, USA
Wednesday, January 29, 2014 3:37 AM
ITEM HAS ARRIVED IN FOREIGN COUNTRY
C. A. OLESENS GADE, 9000 AALBORG, DENMARK
Wednesday, January 29, 2014 1:40 AM
INTERNATIONAL SHIPMENT HAS ARRIVED IN A FOREIGN COUNTRY
MISSISSAUGA, ON, CANADA
Tuesday, January 28, 2014 1:15 PM
INTERNATIONAL ITEM HAS LEFT CANADA
Tuesday, January 28, 2014 3:33 AM
ITEM PROCESSED
SIMCOE, ON, CANADA
Monday, January 27, 2014 2:35 PM
ELECTRONIC INFORMATION SUBMITTED BY SHIPPER
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 464

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #175573 » Добавлено 03.02.2014 23:34

Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

22692

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22752

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

35324

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Ebay: покупаем на крупнейшем аукционе, проблемы, оплата

Adelina xw в форуме Список магазинов

1155

166968

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.10.2017 00:07

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

24297

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив