Inno4ka, тогда напишите 4 lbs 8 oz  ( 1 lbs = 16 oz) или 4,5 lbs
Вот, например, моя посылка на UPS имеет вес 3,50 lbs  (округление до сотых, нуль здесь роли не играет), а на ШФ  это уде 3 lbs 8 oz

Предложение для ШФ - можно ввести дополнительное поле в графе вес (что помимо lbs и oz) показывалось и значение в кг (через конвертер)?
И после консолидации всех заказов на отправку - показывать размер коробки в которой отправлены будут (чтобы представлять вес коробки в которой идут и сам вес вещей после консолидирования). Понятное дело, что по приходу все можно замерить. Но хотелось бы до))) чтобы представлять затраты на вес коробки, чтобы это учесть.

И еще не делая консолидацию, как примерно можно прикинуть - скажем на складе 8 коробок с заказами (от 3 до 16lbs) на 50lbs, если убрать все коробки и консолидировать в коробку, потом суммарный вес будет до 44lbs? 
Кто-то прикидывает вес до консолидации? У кого какой опыт, заказы приходят с одежкой (ОлдНеви, Картерс итд) и с обувкой (Крокс итд)

Доброго дня! В описании собранной посылки стоит вес 41 фунт, но разделе "подробнее" вес уже другой- 50 фунтов. Система постоянно требует "уточнить адрес доставки", который давно не раз уточнен. Как определиться с весом? Как оплатить посылку, если вес не определен? Как быть с адресом? Сюит 770

Локи писал(а) 15 мая 2013, 18:01Irina pKB, вы в техподдержку написали?

Да, писала дважды, посоветовали написать адрес доставки, что уже и так было сделано . Но все по-прежнему и вес разный.

Yana TBDСобрала посылку из 10 заказов, общий вес 10 заказов 28 lbs 13 oz, а вес собранной посылки 28 lbs 5 oz. Меня смущает такой вес посылки. Пришло несколько посылок с похожими вещами, там вес собранной посылки был гораздо меньше, чем вес всех заказов, входящих в посылку. Может быть ошибка?

Не, ну как то это не правильно. Вам пришло 10 посылок, значит 10 коробок (10 упаковок), вы все переложили в 1 коробку (1 упаковка). Да, пусть она большая, но все равно по весу она не будет аналогична 10-ти маленьким. Вот я у конкурентов собирал из 6-ти заказов в одну коробку. 6 заказов в сумме было 17.5 кг, когда они собрали в одну - 16.5 кг получилось. Вот это правдоподобно. А у вас разница в весе всего 200 грамм - это мне кажется маловато для 10 заказов.


ХОТЯ, говорят что тут используют не обычные коробки для больших заказов, а какие - а какие-то усиленные и говорят они весят существенно больше обычных коробок. Может из-за этого? Хотя мне кажется все равно 200 грамм очень маленькая разница при консолидации.

Andrey 113 писал(а) 08 июн 2013, 12:15

ХОТЯ, говорят

В факе есть размеры и вес, так что ссылаться на сарафанное радио нет необходимости. Зашёл и посмотрел.
Кто знает, что за товары в 10 посылках и в чём они пришли? Не факт, что в коробках и возможно их упаковали в доп. упаковку.

Andrey 113, вот и я уже думаю, там есть заказы, где одна футболка или одна куртка, может они в пакетах приехали на склад.

добрый день!

Немного не понятно как определяется стоимость отправления.

Вес посылки менее 400гр (14oz), при этом стоимость Priority от Shopfans 42$, цена на сайте USPS 23$

Методом Priority BWW - 30$. Чем определен такой тариф? ПОчему разница в 19$ c USPS?



Ранне отправлялась посылка весом Около 2-х кг ( 4lbs 4oz) за 46$ методом BWW.

вычисления не поддаются элементарной арифметике.

2 кг отправить стоит 46$ , а 400гр, т.е. в 5 раз легче стоит отправить 30$ почему?

А так же, за счет чего возникает разника с сайтом USPS и Shopfans?

Мне пришла сюда посылка. Ее вес оказался всего 6 oz (170 грамм). По идее в ней должн был быть модуль автоответчика. Честно говоря вес меня напряг, потому что ну совсем мало, упаковка столько может весить. Я с испугу, думая что прислали пустую коробку, заказал фотографии посылки. Сделал заказ, и вот что подумал. А не может ли это быть ошибкой человека который вбивал вес? Типа LBS он вбить забыл (или не прошла цифра), а OZ прошла. А на самом деле там вес гораздо больше, скажем 1 LBS 6 OZ. Может быть такая ошибка? И что мне делать? Если ошибся человек вбивающий вес, то тратить деньги на фотки глупо... Вообще бывают такого рода ошибки или нет?
Я конечно в help написал, но боюсь пока там ответят эти уже сделают фотки и спишут деньги, а когда выяснится что в весе ошибка (если выяснится конечно), то никто деньги то за фотки не вернут... Какие предложения?

А реально ли при консолидации потерять 5 lbs от веса?? Обычно у меня максимум 1-2 теряли... А тут страшно стало

Локи писал(а) 14 июн 2013, 07:12

Viacheslav GAE писал(а) 13 июн 2013, 22:12а когда выяснится что в весе ошибка (если выяснится конечно), то никто деньги то за фотки не вернут..

если действительно будет ошибка склада, то вам вернут деньги за фото.

Я попросил повторно взвесить посылку. Ошибки нет. Вот теперь жду фото надеюсь коробочка не пустая правда уже 23 часа прошло с момента заказа, но фото так и не сделали. Надеюсь до конца сегодняшнего дня сделают, а то я на выходных места себе не найду