[Anna T. (Модератор)]

Natalia kHC, а много заказываете?

[Natalia kHC]

Natalia kHC, а много заказываете?

много

[Anna T. (Модератор)]

Natalia kHC, возможно, они решили, что Вы перекупщик. попробуйте завести другой аккаунт с другим адресом доставки (чтобы и номер сьюта был другой, и фио). поменяйте Ip, если не получится купить с заменой основного инфо

[Natalia kHC]

Natalia kHC, возможно, они решили, что Вы перекупщик. попробуйте завести другой аккаунт с другим адресом доставки (чтобы и номер сьюта был другой, и фио). поменяйте Ip, если не получится купить с заменой основного инфо

а нужно чтоб имя на карте и клиента совпадали?? и как сменить адрес доставки если ???

[Anna T. (Модератор)]

Natalia kHC, имя не обязательно к совпадению. оплачивайте подарочными картами, если есть возможность. адрес доставки - укажите другой сьют. а когда дадут трек-номер, зарегистрируйте его у себя, тогда заказ к Вам попадет.

а Вы пробовали в корзине менять товары? как-то замечала, в некоторых магазинах на набор каких-то позиций дает отказ. например, если покупаете 10 платьев одинаковых.

[Natalia kHC]

Natalia kHC, имя не обязательно к совпадению. оплачивайте подарочными картами, если есть возможность. адрес доставки - укажите другой сьют. а когда дадут трек-номер, зарегистрируйте его у себя, тогда заказ к Вам попадет.

а Вы пробовали в корзине менять товары? как-то замечала, в некоторых магазинах на набор каких-то позиций дает отказ. например, если покупаете 10 платьев одинаковых.

пробовала менять корзину отменяют, да у меня и не было 10 одинаковых , просто много вещей по 2$, а какой другой сьюит ?? где его взять ??

[Anna T. (Модератор)]

Natalia kHC, ну вариант первый - зарегистрировать еще один аккаунт у нас и получить новый номер. вариант второй - написать сьют "от балды", но тогда обязательно нужно вносить трек-номера в личном кабинете, чтобы их регистрировали к Вам

[Oksana cB]

завела новый аккаунт и новый адрес, поменяла IP на США и опять отмена... Не пойму в чём дело??? Покупаю Гиф-картами... может они как то привязаны к старому аккаунту?... что делать ума не приложу... у меня теперь этих карт на 400$

[Anna T. (Модератор)]

Oksana cB, если поменяли все кроме корзины, то всё дело в ней. если есть возможность разделить корзину, попробуйте купить отдельно товары

[Oksana cB]

Anna T., корзины поменяла! только 2 вещи одинаковые были с прошлых выкупов. Даже купон на скидку не применила.

[Anna T. (Модератор)]

Oksana cB, тогда напишите им с вопросом, почему отменяют заказы...

[Oksana cB]

Anna T., написала... жду

[Anna T. (Модератор)]

Oksana cB, поделитесь с нами результатами, если не сложно

[Natalia kHC]

как узнать есть ли у меня кеши на чп ?? на почту ничего не прислали

[Anna T. (Модератор)]

Natalia kHC, напишите им в поддержку вопрос

[Natalia kHC]

Natalia kHC, напишите им в поддержку вопрос

подскажите образец

[Anna T. (Модератор)]

Natalia kHC, Hello. Can you please provide info about my Children's Place cash? I haven't recieved info yet and I don't know if I should get them. My email: тут почта, на которую зарегистрирован акк.

[Marina ALE]

Кеши отражаются в личном кабинете, в тех заказах, за которые Вы их получили.

[Natalia kHC]

Кеши отражаются в личном кабинете, в тех заказах, за которые Вы их получили.

У меня уже давно почему то не отображаются в личном кабенете заказы .

[Ulyana BkD]

Может я что-то не понимаю, но сейчас кэши не нужны-на сайте ведь и так скидка в 50% на все действует.

А заказы-да, на сайте уже очень давно не отображаются.