Victoria Qm

Случайная аватара

Сообщения: 236

На форуме с: 06.07.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #114148 » Добавлено 23.07.2013 12:31

Вчера в своем почтовом отделении была свидетельницей как парень пришел с письмом, которое к нему обратно вернулось из-за недоплаты по весу. Доплатил 1,5 рубля и опять бросил в ящик, то есть полностью заново оплачивать ему не пришлось, только в очереди отстоял чтобы взвесили и марку дали. А в Америке получается полностью заново надо оплачивать?
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland
https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению)

а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #114151 » Добавлено 23.07.2013 13:03

Dmitry MLB, моя посыль даже до почтальона не добралась, ибо есть ARRIVAL потом SORTING и только потом DELIVERED, вот моя через 19 мин после ARRIVAL ушла в REFUSED, так что тут без вариантов.
И располовинить стоимость я сама предложила, прод не просила об этом. С одной стороны, да - это её косяк, а с другой - я вещь купила за $0,99, мне не жалко $3,26 ей перевести, но молчит как партизан.

Удачи Вам в этом непростом деле
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Dmitry MLB

Случайная аватара

Сообщения: 65

На форуме с: 03.10.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: dvl36

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #114838 » Добавлено 27.07.2013 23:55

Re:
IruseKУдачи Вам в этом непростом деле
Спасибо! Сегодня я "сделал" этого продавца. Самый быстрый paypal кейс получился. От открытия кейса до возврата денег прошло около 5-и часов. В claim paypal перевел кейс сам, без моего участия. Очень быстро получилось.
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #114840 » Добавлено 28.07.2013 00:28

Dmitry MLB, поздравляю!!!
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
EvgeniySur

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 03.07.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Сургут

“ ”

Oтвет #115713 » Добавлено 02.08.2013 13:54

Моя посылка тоже получила статус REFUSED https://tools.usps.com/go/TrackConfirmA ... 9045411352 . До продавца обратно не дошла. Он подал на розыск. Посылка оказалась в Атланте, среди невостребованных посылок. Сказал, что отправил факс в Атланту на досылку этой посылки до адресата (то есть меня). Причину отказа он мне не сообщил. Интересно дойдет ли в этот раз.
Скидка 10$ на первый заказ iHerb код BKD731
http://ru.iherb.com/mypage/4698735595080755549
Topcashback - сайт высоких % возврата от покупок
http://www.topcashback.com/ref/Blekher
Extrabux-сайт с купонами на скидки
http://www.extrabux.com/r/51dac61fef
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #115901 » Добавлено 04.08.2013 13:11

Evgeniy hYE, продавцы на ebay (в 99.9% случаев это именно такие посылки) отправляют их либо во Flat Rate box, а лейбл на отправку покупают исходя из веса посылки, а не по тарифу Flat Rate. Иногда немного другое - они отправляют в нормальной коробке, но лейбл покупают на заниженный вес - такие посылки почта разворачивает самостоятельно и к продавцу она возвращается с указанием причины возврата.

Иногда посылки возвращаются по нескольку раз, так как продавцы получив посылку не доплачивают, а отправляют снова точно так же Получается у них REFUSED "возвращателю"
Информация
Dmitry MLB

Случайная аватара

Сообщения: 65

На форуме с: 03.10.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: dvl36

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #116042 » Добавлено 05.08.2013 20:28

Irina-Armosha, в этом случае должно быть "Returned for Additional Postage". Refused - это однозначный отказ получателя. В т.ч. по причине нежелания платить postage due. Это из того что я "нарыл" в инете.
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #116069 » Добавлено 06.08.2013 00:03

Dmitry MLB, до нас такие посылки даже не доходят. Почта разворачивает их самостоятельно. Нам привозят с почты огромные партии целыми фурами. Мы технически не можем отказаться от какой-то одной избранной посылки.
Информация
Olga tqE

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 16.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #117584 » Добавлено 16.08.2013 06:05

У вас все в порядке? Посылки возвращаются в магазины!
Добрый день!

У меня две посылки позавчера прибыли на склад, а сейчас находятся в статусе "возврат к отправителю"Это подарки ребенку на ДР, я ждала именно их чтобы консолидировать и отправить.

Срочно сделала заявку на сбор и отправку посылки, уже как есть, без двух заказов, тк при таком раскладе я уже точно не успею к ДР.

Что происходит?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #117585 » Добавлено 16.08.2013 06:08

Информация
Dsche

Аватара пользователя

Сообщения: 27

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #122126 » Добавлено 16.09.2013 06:29

Аналогичный случай.
Refused, прошёл месяц, посылка к отправителю не вернулась
Он утверждает что поскольку он ничего не получил – значит посылку удерживает ShopFans, о возврате денег даже слышать не хочет
На предложение обратиться на почту говорит: обращался, сказали что адресат отказался от получения, это ваши проблемы
Чего делать-то?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #122128 » Добавлено 16.09.2013 06:45

Dsche, в техподдержку ШФ обращались? Может они смогут чем-то помочь.
Информация
Dsche

Аватара пользователя

Сообщения: 27

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #122130 » Добавлено 16.09.2013 06:54

Обращался, сказали "Отправителю нужно со службой доставки связаться и подать посылку в розыск"
Проблема в том, что отправитель утверждает что на почте его вообще нет (иначе бы трек менялся на попятном пути), и считает что почта здесь вообще не причём.
Куда ему стоит позвонить, чтобы убедиться в обратном?
Информация
Andrey Pq

Случайная аватара

Сообщения: 46

На форуме с: 30.07.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Томск-Москва

“ ”

Oтвет #142333 » Добавлено 30.11.2013 23:02

Подскажите пожалуйста, как выйти из сложившейся ситуации? Изложу в 2-х словах: заказал планшет в apple store. Жду, когда же он приедет на склад ШФ. И вот, обновился трэк, 28 ноября посылка уже в Делавере. Но, как только трек обновился 29-го ноября, я ужаснулся. По каким-то причинам посылка не была доставлена на склад ШФ, ссылаясь на неверно предоставленный номер улицы. Я все перепроверил, адрес был указан верный. Более того, неделю назад UPS успешно доставили телефон с apple store на склад ШФ.
NEWARK, DE, USA
Friday, November 29, 2013 7:22 AM
RECEIVER STATED THEY DID NOT ORDER AND REFUSED THIS DELIVERY / RETURNED TO SHIPPER
Friday, November 29, 2013 7:21 AM
A CORRECT STREET NUMBER IS NEEDED FOR DELIVERY. UPS IS ATTEMPTING TO OBTAIN THIS INFORMATION / THE ADDRESS HAS BEEN CORRECTED. THE DELIVERY HAS BEEN RESCHEDULED
Thursday, November 28, 2013 7:02 AM
ARRIVAL SCAN
На help-е предложили позвонить грузоотправителю, но будет ли эффект, если указано, что посылка уже отправлена назад грузоотправителю. Подскажите, что мне сейчас нужно делать, чтоб получить свою посылку?
Вот мой трэк
---
Позвонил в UPS и, если я правильно понял, то мне сказали, что у них нет в базе адреса 100 Naamans Road, Claymont 19703. Это очень странно, ведь неделю назад мне приехала другая посылка телефон и адрес был 100% идентичен.

<cite>"Galina писал(а) 23 июн 2013, 04:42"</cite>Друзья. Ситуация обстоит так: от большинства посылок отказываются работники почты самостоятельно (коробки с большими дырами, либо недостаточная оплата со стороны продавца за вес). Некоторые (спорные) посылки они оставляют - наша Татьяна раз в неделю ездит на почту и проверяет их. Просите продавца сфотографировать коробку когда ее получит, там причина возврата должна быть указана.
Возможно Татьяна сможет помочь в данном вопросе?
P.S. Вопрос продублировал тут, не знаю к какой именно теме его отнести.
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #142380 » Добавлено 01.12.2013 04:18

Andrey Pq писал(а) 30 ноя 2013, 22:35Подскажите, что мне сейчас нужно делать, чтоб получить свою долгожданную посылку?
Писать отправителю. По треку посылка вернулась из-за несуществующего адреса. Потом они все таки пытались кому-то доставить, но получатель от не своей посылки, естественно, отказался. Пускай отправитель высылает заново и возвращает деньги.
Информация
Andrey Pq

Случайная аватара

Сообщения: 46

На форуме с: 30.07.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Томск-Москва

“ ”

Oтвет #142657 » Добавлено 01.12.2013 22:04

Сегодня трэк обновился вновь. Посылка покинула пенсильванию. Странно то, что предыдущая моя посылка с доставкой UPS была успешно доставлена на склад ШФ, а в данном случае, нет. Почитал несколько историй о подобных случаях, в них работники UPS либо сами ошибались и пробовали доставить посылку соседям получателя, либо проезжали мимо и вовсе не останавливаясь. А в трэке потом отображалась запись о безуспешной доставке или о некорректном адресе. И вообще, при заказе на сайте apple говорится о трех попытках доставки. Если все три попытки окажутся неудачными, то только после этого посылку отправляют обратно. На деле же все не так. Посыль просто разворачивают без возможности забрать ее или хоть как-то попытаться заполучить с почтового офиса. Если был бы выбор между FedEx и UPS, первый был бы в безоговорочном приоритете.
Информация
Yury zrC

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #154250 » Добавлено 18.12.2013 19:53

Добрый день! у меня посылка тоже попала в Отказ. По трекингу такая инфа:
December 2, 2013 , 9:07 pm Processed through USPS Sort Facility PHILADELPHIA, PA 19176
November 27, 2013 , 9:59 am Refused FOLCROFT, PA 19032
November 26, 2013 , 9:03 am Available for Pickup FOLCROFT, PA 19032
November 26, 2013 , 9:02 am Arrival at Post Office FOLCROFT, PA 19032
Обычно, если что-то там продавцом не доплачено, на почте возвращают сразу же по прибытии, а тут сутки прошли и только потом отказано. Из чего прод делает вывод, что я сама отказалась от посылки. Бред какой-то... Что бы это могло значить, что только через сутки Отказ и главное, где посылка теперь? Последняя инфа от 2го декабря и глухо :(
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 466

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #154561 » Добавлено 19.12.2013 06:27

У меня недавно была такая же ситуация. Через сутки после прибытия в отделение-отказ. В итоге, когда посылка вернулась к проду, стало понятно, что он недоплатил postage. Так что просите фото посылки обязательно. В моем случае фото не понадобилось, прод после получения честно написал.
Информация
Yury zrC

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156492 » Добавлено 20.12.2013 23:14

а как скоро у вас посылка вернулась к проду? у меня со 2го декабря статус не менялся, уже пора бы до него доехать обратно... и главное как продавцу доказать, что это он виноват- недоплатил? сейчас он изображает недоумение, не понимает почему отказ.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Экшн камера: как декларировать и какой способ доставки?

Pavel Kh в форуме Вопросы, связанные с таможней

2

864

Pavel Kh Перейти к последнему сообщению

25.05.2017 23:42

поделитесь опытом покупки/доставки iPad

kundun в форуме Чаепитие

27

13990

Светлана Перейти к последнему сообщению

07.05.2014 20:15

Новости московского склада для методов доставки SFX-SFL

Anna T. в форуме Наши новости

3

1872

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

10.07.2015 08:58

Можно ли сократить время доставки до 3 дней до спб ?

Igor yCN в форуме Скорая помощь

1

499

Anna T. Перейти к последнему сообщению

05.02.2017 10:54

Доставки из других стран (не США)

Kirill WZN в форуме Скорая помощь

1

270

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

24.05.2017 08:57

Вернуться в Архив