Так когда же появится новая тема «снижение таможенного лимита в 2020 году»?
Или пока никакой конкретики нет?

Здравствуйте . Моя посылка находится на таможне с 31.12.2019. статус посылки : вам начислена таможенная пошлина . По факту , сегодня 11.01.2020 и по посылке никакого движения ! 11 дней Посылка просто висит на таможне !Представители шопфанс, дайте пожалуйста ответ, что происходит ? ? в чате на этот вопрос ответить не могут .

perya, моя посылка идёт методом shopfans express.. растаможкой занимается таможенный брокер Юнитрейд, дозвонится до них не получается ( а на таможню куда именно звонить нужно ?

Irina skO писал(а) 11 янв 2020, 09:58Здравствуйте . Моя посылка находится на таможне с 31.12.2019. статус посылки : вам начислена таможенная пошлина . По факту , сегодня 11.01.2020 и по посылке никакого движения ! 11 дней Посылка просто висит на таможне !Представители шопфанс, дайте пожалуйста ответ, что происходит ? ? в чате на этот вопрос ответить не могут .

Здравствуйте. вчера был выпуск части платных посылок. ваш трек обновился?

Irina skO писал(а) 12 янв 2020, 23:20Yana., нет , ничего не изменилось( .. статус: « начислена таможенная пошлина 12дней назад”

На данный момент в таможенной программе ФТС наблюдаются технические проблемы с выставлением квитанций для оплаты пошлины для не резидентов. Проблема на контроле у начальника таможни над ее решением работают программисты, к сожалению повлиять на сроки выставления квитанций мы не можем-это может занять от 10 дней до 1 месяца. приносим извинения за задержку.

Margarita BrO писал(а) 21 янв 2021, 19:18Добрый вечер! Яночка, у меня с 15 числа посылка в статусе «выпущена таможней с уплатой пошлины», доставка далее должна быть через боксберри. Проблема в ПО таможни? Можно не рвать волосы на всех местах?)))

Здравствуйте! напишите нам пожалуйста в чат или на почту трек номер, проверим, что с посылкой.

Margarita BrO писал(а) 22 янв 2021, 09:32

Yana.

Margarita BrO писал(а) 21 янв 2021, 19:18Добрый вечер! Яночка, у меня с 15 числа посылка в статусе «выпущена таможней с уплатой пошлины», доставка далее должна быть через боксберри. Проблема в ПО таможни? Можно не рвать волосы на всех местах?)))

Здравствуйте! напишите нам пожалуйста в чат или на почту трек номер, проверим, что с посылкой.

Спасибо, я уже спрашивала в чате, до сих пор нет ответа. Думала, может здесь кто-то подскажет(

видимо, запрос передали логистам, т к у оператора нет доступной информации. спасибо за ожидание!