Arkady ah

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9800 » Добавлено 18.06.2012 14:01

Поясните в чем проблема? Посылка от 3 мая не пришла. Брокерс
Отправил посылку с шопфанс через брокерсов: 

05/08/201223:00Cleared - Left customs
05/08/201218:07In Customs
05/08/201212:00Flight Arrive
d05/04/201212:00Flight Departed
05/04/201210:37Received by Airline
05/04/201204:30In transit to Post Office/Delivery Agent
05/03/201216:23Processed by US Carrier
05/03/201213:06Electronic shipping information received

Дальше история такова:

Postal Information:
Postal ID number within the territory of the RF:CD001909322RUCollected for delivery:БЕРЛИН, ГЕРМАНИЯПосылка обыкновеннаяБез разрядаБез отметкиSender:Recipient:OperationDatePlace of performing the operationCharacteristic of operationWeight (kg)Insured value (rub)Non-cash payment (rub)Place of destinationPostcodeName of post officePostcodeAddressПриём8 May 2012 00:00500100RUSSIAN POSTПартионный1,60000117447МОСКВАЭкспорт9 May 2012 00:00500100RUSSIAN POST1,60000Импорт16 May 2012 14:47104003МОСКВА PCI-31,62000117447МОСКВАПередано таможне19 May 2012 03:30104003МОСКВА PCI-31,62000Таможенное оформление завершено19 May 2012 04:15104003МОСКВА PCI-3Выпущено таможней1,62000Обработка19 May 2012 10:48104003МОСКВА PCI-3Покинуло место международного обмена0,00000


Вопрос: где посылка???
На почтовом отделении без квитанции искать ее не хотят.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9802 » Добавлено 18.06.2012 14:51

Arkady ah, пишите на help@shopfans.ru с просьбой выслать форму СР 72. После того как получите - подавайте заявление на розыск посылки в вашем почтовом отделении.

А вообще, постарайтесь уговорить сотрудников вашего почтового поискать посылку. 99% она у них.
Информация
Linwood

Аватара пользователя

Сообщения: 111

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Ярославль

“ ”

Oтвет #9821 » Добавлено 18.06.2012 22:36

Вопрос: где посылка???
На почтовом отделении без квитанции искать ее не хотят.

Как это не хотят? Это их обязанность дайте им свой трек-номер и пусть посмотрят, что посылка перешла под их ответственность о чем гласит запись "покинуло место международного обмена".
Чем же они таким важным занимаются в рабочее время, что не желают выполнять свою работу?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #9840 » Добавлено 19.06.2012 09:25

Квитанцию об отправке я уже отправила.

Если на почте отказываются искать посылку с треком,
то пригрозите позвонить на горячую линию  с жалобой.
Если не поможет - начинайте звонить прямо при сотрудниках почты.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Arkady ah

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #11474 » Добавлено 17.07.2012 15:36

Благодарю Шопфанс - квитанция помогла.

Теперь рассказываю глупую, до идиотства, ситуацию, которую в итоге разрулил.
На таможне вскрыли коробку с отправлением для проверки. После этого упаковали данную коробку (на которой был прилеплен адрес доставки) в непрозрачный мешок и прилепив на него неполный адрес доставки (как уродски они его обрубили), отправили в мое почтовое отделение.
В данном отделении себе мозг не парили: нет полного адреса - ничего не делаем, это не наша проблема. Пусть получатель разыскивает свою посылку. И это несмотря на то, что на мешке после таможни был прилеплен мой адрес (обрывок) и полный номер мобильного телефона для связи.

Предъявил квитанцию об отправке. Поискали 10 минут и отдали.
Все.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #11475 » Добавлено 17.07.2012 15:55

Arkady ah, сочувствую, что в вашем почтовом отделении работают такие люди.
Как я сразу писал - почти 100% что посылка в вашем отделении, как и оказалось в итоге.
Информация
Arkady ah

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #11476 » Добавлено 17.07.2012 16:01

Да, так и было.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #11479 » Добавлено 17.07.2012 17:09

Arkady ah, главное, что хорошо закончилось!
Надеюсь, такой инцедент не отобьет желания покупать в иностранных интренет-магазинах.
Информация
Arkady ah

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #11480 » Добавлено 17.07.2012 17:16

Нет.
Не отобьет.
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #11482 » Добавлено 17.07.2012 17:32

Arkady ah
 мы рады, что посылка благополучно нашлась , и что квитанция помогла.!
с сотрудниками отделения повезло :( 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Alezander hv

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #14068 » Добавлено 15.08.2012 10:33

Обработка7 August 2012 00:16104003МОСКВА PCI-3Покинуло место международного обмена0,00000
Увидев настоящую тему, хочу спросить, по истечению какого времени мне стоит "забить тревогу" в аналогичной ситуацию, что у автора.
Информация
Jessika

Аватара пользователя

Сообщения: 550

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

Город: Воскресенский район

“ ”

Oтвет #14077 » Добавлено 15.08.2012 12:20

Обработка7 August 2012 00:16104003МОСКВА PCI-3Покинуло место международного обмена0,00000
Увидев настоящую тему, хочу спросить, по истечению какого времени мне стоит "забить тревогу" в аналогичной ситуацию, что у автора.

Смотря где вы живёте. У меня через два-три дня после такой записи посылка уже в отделении (Люберцы, Московская область). Зачастую они просто трекинг не обновляют. Или далеко задним числом. Так что не ждите записи, идите в отделение.
Код на скидку 10$ в iHerb - ZCV706
Я- Олеся) Со мной можно на "ты") Мне абсолютно абмвалентны проявления недовольства и агрессии - я их просто игнорирую.
И в радости и в горе, какой бы ни был стресс — держите под контролем мозги, язык и вес!
Информация
Alezander hv

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #14105 » Добавлено 15.08.2012 16:17

Jessika, А с чем идти, квитанции-то никакой нет.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14108 » Добавлено 15.08.2012 16:29

Alezander hv, с номером трека и паспортом.
Информация
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Посылка не может быть растаможена и отправлена обратно USPS

Galina Zf в форуме Все о доставке

24

7460

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.01.2016 18:22

Пропала посылка. Поиск: документы, телефоны, инструкции

Irina.Ashin в форуме Все о доставке

431

89646

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.10.2017 09:29

Посылка трекнулась в другой стране на таможне

Tatiana JB в форуме Все о доставке

154

37177

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.12.2016 08:28

Shopfans Lite - посылка за $10 в Санкт-Петербург

Anna T. в форуме Города и страны Shopfans Lite

2

11620

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.06.2017 18:50

Shopfans Lite - посылка за $10 в Ростове-на-Дону

Anna T. в форуме Города и страны Shopfans Lite

15

5090

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

27.05.2017 23:53

Вернуться в Архив