Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #191627 » Добавлено 19.04.2014 17:08

Anastasia vUI, зарегистрировать заказ без трек-номера и ждать, когда он придет
Информация
Anastasia vUI

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191637 » Добавлено 19.04.2014 21:21

Подскажите пожалуйста как это сделать?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #191638 » Добавлено 19.04.2014 21:36

Anastasia vUI, 20 марта? он уже должен был прийти. Пишите на хелп, может он в неопознанных находится. приложите к письму подтверждение отправки. которое вам на е-мейл должны были прислать.
не модератор!
Информация
Anastasia vUI

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191645 » Добавлено 20.04.2014 04:10

В сроках стоит что доставка ожидается с 4 по 21 апреля...
Написала продавцу, но он молчит... Писать что не посылку? И на хэлп это на амазон - хэлп??
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #191660 » Добавлено 20.04.2014 12:59

Anastasia vUI, справа, из аккаунта или из форума надо нажать черненькую кнопочку - Поддержка и выбрать "отправить запрос на поддержку" и сразу пришлите скриншот деталей заказа и вашего шиппинг адреса, проверим ваш заказик
Информация
Anastasia vUI

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191787 » Добавлено 21.04.2014 17:37

Вот вроде то что вы попросили...
Была сегодня на почте, сказали что на мое ися ничего нет

-- 21.04.2014 18:38 --

Вообще этот заказ случайно вышел... Может можно как то вернуть деньги? а то в итоге ни бальзамов, ни денег..
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #191793 » Добавлено 21.04.2014 18:47

Anastasia vUI, вы отправили заказ напрямую в Россию, при чем тут ШФ???? и адрес у вас какой-то странный. ни улицы. ни дома.... пишите в техподдержку амазона и уточняйте, что с вашим заказом.
не модератор!
Информация
Anastasia vUI

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191810 » Добавлено 21.04.2014 19:56

первой гугл выдал эту ссылку, поэтому и прошу помощи у знающих людей. у нас нет улиц в микрорайонах.

Сорри если не по теме.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #191819 » Добавлено 21.04.2014 21:15

Anastasia vUI, в данном случае ШФ вам ничем не может помочь. У вас прямая доставка в Россию, только писать в Амазон.
не модератор!
Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #191909 » Добавлено 22.04.2014 12:16

Anastasia vUI писал(а) 21 апр 2014, 20:56первой гугл выдал эту ссылку, поэтому и прошу помощи у знающих людей. у нас нет улиц в микрорайонах.
Сорри если не по теме.
Домов и квартир тоже нет?
Информация
Anastasia vUI

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 19.04.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #191962 » Добавлено 22.04.2014 16:46

Есть, указывала их, но в формуляре, ничего не отобразилось.
Информация
Mashel

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 01.04.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Mashel

Страна: Россия

Город: МO

“ ”

Oтвет #195087 » Добавлено 13.05.2014 13:49

Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом.

8мая сделала заказ на Ralph Lauren

Списали только часть суммы, но трекинг др сих пор не пришел. Написала им письмо с этим вопросом на что получила такой ответ



Заказываю с этого сайта давно, но такое впервые. Что это может значить и на что рассчитывать?



Hakuna Matata!
Информация
Мармеладка

Аватара пользователя

Сообщения: 179

На форуме с: 11.02.2014

Благодарил (а): 75 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #195090 » Добавлено 13.05.2014 15:04

Mashel, вы вставили картинку,а она не открывается,не видно что там написано.
Информация
Mashel

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 01.04.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Mashel

Страна: Россия

Город: МO

“ ”

Oтвет #195152 » Добавлено 13.05.2014 23:06

Мармеладка, спасибо, что заметили!

текст такой:

due to the strong response to our private sale event shipment of personalized items may be delayed two to three weeks. all other items will be shipped on time. we sincerely appreciate you patience and apologize for any inconvenience this has caused you



Hakuna Matata!
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1146

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195167 » Добавлено 14.05.2014 00:54

Так там все понятно.Часть заказа отгрузили, за эту часть деньги списали,а оставшиеся позиции отгрузят в течение 2-3 недель. Ценят ваше терпение. У вас какие-то вещи с персональнализацией-вышивка или что-то индивидуальное. Такие позиции всегда дольше отгружают.
Информация
Mashel

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 01.04.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Mashel

Страна: Россия

Город: МO

“ ”

Oтвет #195170 » Добавлено 14.05.2014 01:30

Elena VCD, cпасибо за ответ! дело в том, что трекинг они и на отгруженное не прислали!
мне конечно приятно, что они ценят мое терпение :bs: , но у меня его нет ждать 2-3 недели :bl: , интересно можно ли отказаться от персональной вещи с вышивкой? :169:



Hakuna Matata!
Информация
Elena zkI

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 01.06.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #198686 » Добавлено 01.06.2014 12:30

Re:
ЛокиAnastasia vUI, зарегистрировать заказ без трек-номера и ждать, А что если я сделала заказ и его отправили на шоп фанс. Но мой аккаунт ебей ВЗЛОМАЛИ и у меня нет ни номера заказа, ни номера отслеживания? :bc:Может ли шоп фанс определить, что заказ мой только по имени? Что делать ТО?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #198738 » Добавлено 01.06.2014 18:11

Elena zkI, Вы указали номер сьюта - к Вам и положат. если долго не будут класть, напишите на help
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Пред.

Вернуться в Архив