Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #20432 » Добавлено 27.09.2012 21:56

Tatiana JB, ну да- такой же вопрос и у меня возник))) Вообщем, сложно и размыто
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #20434 » Добавлено 27.09.2012 22:01

вопрос сняла.
Читаю FAQ)
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #20438 » Добавлено 27.09.2012 22:26

Tatyana lx, прекрасная идея :)
*
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #20439 » Добавлено 27.09.2012 22:30

Tatiana JB, )))))) да я читала ,когда пришла к вам)) А столько информации! Тем более мозг, когда в тот момент про страховку не думал - особо и не воспринимал)) НО - у меня положительная динамика- стараюсь не дергать лишний раз))))
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Valeriya rLB

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 04.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #22498 » Добавлено 09.10.2012 17:41

Страховка посылок
Добрый день, меня интересует вопрос со страховкой. Хочу отправить посылку USPS Expres Mail. У них страховка входит в стоимость отпавки посылки. Но страховка эквивалентная 100$. А мне нужно застроховать на 1000$. Как мне это осуществить???
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #22499 » Добавлено 09.10.2012 17:52

Valeriya rLB, в FAQ все подробно написано - https://shopfans.ru/faq/6.html
Информация
Valeriya rLB

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 04.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #22517 » Добавлено 09.10.2012 19:26

"Мы не оказываем услуги по приобретению страховки USPS." Я правльно понимаю, что на большую сумму я не могу застроховать через USPS?? 
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #22518 » Добавлено 09.10.2012 19:42

Valeriya rLB, правильно понимаете. Через ШФ страховку USPS не купить.
Информация
Valeriya rLB

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 04.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #22521 » Добавлено 09.10.2012 19:52

Спасибо, теперь я разобралась, как мне быть))))
Информация
Dima

Случайная аватара

Сообщения: 54

На форуме с: 02.07.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #22986 » Добавлено 12.10.2012 00:04

Привет, хочу узнать правильно я понял,  если посылка не приехала через 3 месяца то SF  возвращает всю сумму, а если к примеру посылка приехала на почту но там  бумага вместо ноута, и я отказываюсь от получения то вы деньги мне не вернете. Я все правильно понял? 
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #22993 » Добавлено 12.10.2012 00:36

Angel,правильно.
*
Информация
Dima

Случайная аватара

Сообщения: 54

На форуме с: 02.07.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #22995 » Добавлено 12.10.2012 00:50

так большенство случаев это воровство, посылка просто приходит пустой, а теряются посылки гораздо реже, зачем тогда платит за страховку если она не страхует, Я практически уверен что посылка придет, но мне хотелось бы, чтобы она пришла с содержимым, а не с бональным изменением весса в меньшую сторону. будет ли , в дальнейшем страхование от воровства, а не от потери? 
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #22997 » Добавлено 12.10.2012 00:55

Angel, скорее всего будет, это на стадии обсуждения.
*
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #23028 » Добавлено 12.10.2012 08:27

Нынешняя страховка от Шопфанс чуть менее, чем бессмысленна, и представляет собой неоправданную трату денежных средств.

Положение вещей таково, что бесследная утрата МПО на этапах его внутренней обработки или до импорта довольно редкое явление. Такое происходит только с малыми МПО, вложением которых являются дорогостоящие моб. телефоны, фототехника и подобное.

В большинстве случаев МПО разворованное, со всевозможными актами все таки доходит до получателя. Более современный способ - особенно заметный с лета 2012 - кража вложения на этапах импорта МПО и отправка посылки назад. Все эти события являются случаями для Шопфанс нестраховыми, поэтому выплата вам,потребителям,не положена.

Вывод следующий: не тратьте свои деньги, причем немалые(3$ за 100 оценочной - дорого), на мнимую страховку. Если рискуете своими МПО, рискуйте ими бесплатно. =)) 

Мне вполне понятны мотивы Шопфанс, сподвигающие их не оказывать услуги по стандартному страхованию МПО инструментами USPS. Для успешной инициализации выплаты страхового возмещения Шопфанс придется работать, вести диалог с USPS, инициировать кейсы, вести диалог с недовольными клиентами, в общем тратить свои людские и материальные ресурсы. Тем более наша почта РФ очень не любит своевременно отсылать lost $ damage report'ы в USPS. Время тянется долго... За нынешнюю стоимость услуг Шопфанс нам не получить страховку USPS.

И не верьте в сказки Мэйл Форвардеров про кровожадную почту США, которая не выплачивает страховки. Это чушь! Я лично получил страховые выплаты дважды в случаях повреждения МПО. Один раз 599, другой 899 дол. Причем последняя выплата меня особенно повеселила, когда поврежденное оборудование было отремонтированно мною за ~100дол. Сам того не желая, получил профит в 799$. Правда ждать пришлось ~2 месяца и отправитель утомился диалогом с USPS. 
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23031 » Добавлено 12.10.2012 09:00

Georgy Kf, по сути вы правы. Но мы все же выплачиваем страховки, не так уж и редко, так что ваш призыв не покупать нашу страховку - не более, чем ваше мнение. По поводу стоимости - мы не страховая компания, поэтому не можем себе позволить отвечать за работу ПР только своим ресурсом, нам нужен страховой фонд. Посылки чаще всего отправляются приближенные к лимиту по сумме вложения, так что посчитайте, сколько нам нужно денег для того, чтобы 3-5 раз в месяц выплачивать по ~1000 + стоимость доставки. Опять же - мы никого не принуждаем, пользуйтесь услугами сторонних страховщиков. 

Если у нас когда-то будет страховка от кражи, то она наверняка будет дороже $3 за $100 страховки.

А почта местная да, выплачивает, кто же спорит. На моей памяти сроки были 3-6 мес. Ну и, собственно, почта выплачивает кэш или чек. Куда нам с ними, как вести отчетность? Плюс нужно физически за страховкой идти на почту, кто это будет делать? Нанять человека, который этим будет заниматься? Готовы платить больше за услуги? Уверена, что нет. Я уже объясняла, что наш сервис рассчитан на самостоятельных покупателей, на тех, кто готов сам разбираться с тем, как заказать, как оплатить, где покупать, как страховать и общаться со страховыми самостоятельно. На самом деле разобраться нужно лишь однажды, дальше - легче. 

И еще одно: посылки сейчас будут идти все медленнее, высокий сезон. А желающих подать в розыск по истечении 20 утсновленных дней будет пара сотен в день, я думаю. Просто почему бы и нет, если есть такая услуга, вдруг посылка быстрее дойдет. Таким образом нам не останется времени на то, чтобы качественно выполнять свои обязательства, весь штат сотрудников будет подавать посылки в розыск.
*
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #23036 » Добавлено 12.10.2012 09:17

Я вас прекрасно понимаю, вы лишь расшифровали более подробно свои мотивы, о которых я указал в письме выше. Стоимость ваших услуг по мэйл форвардингу очень низка и ваши ресурсы не позволят оказывать такой сервис. Тем более я нисколько ни против "наш сервис рассчитан на самостоятельных покупателей и т.д.". Это определенная модель предпринимательства и я думаю не стоит обременять ее полезными, но дорогостоящими услугами. Большинство продвинутой клиентуры не оценит )))

А про отсутствие необходимости приобретать вашу нынешнюю страховку это не только лишь мое мнение. Это вполне логичная выкладка. Взгляните правде в глаза и признайте, что это лишь дополнительный доход, позволяющий вам извлекать прибыль. )) Технологии отсталой ПР как никак, но компьютеризируются на этапах внутренней обработки и сортировки до регионов. Просто так "взять и потерять" регистриремое МПО становится все сложнее...
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23037 » Добавлено 12.10.2012 09:22

Georgy Kf, я вас умоляю :), мы не зарабатываем на страховке, мы и страховку-то ввели по желанию клиентов, которые о ней просили. Если бы посылки не терялись, то да, зарабатывали бы, но я вам рассказала, сколько примерно мы выплачиваем в месяц по страховке. Можете прикинуть, сколько клиентов должны "скинуться", чтобы нам в минус не уйти.
*
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23042 » Добавлено 12.10.2012 09:28

Georgy Kf, а только ШФ не страхует посылки от воровства и кражи? может быть другие форвардеры это делают?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #23045 » Добавлено 12.10.2012 09:31

Tatiana JB, Я нисколько не отрицаю того,что ваша страховка работает. Веротяно, больше всего проблем с мобильной, фото- и прочей техникой, пересылаемой BWW. Там-то "потерять" пару айфонов, HTC или кэнонов просто за милую душу =)) Вот тогда вам приходится неслабо раскошеливаться, это да.

В общем не поймите меня привратно. Вашим сервисом самостоятельные покупатели довольны, уверен. В том числи и я, хоть и пользуюсь им реже остальных.
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #23048 » Добавлено 12.10.2012 09:35

Georgy Kf, а только ШФ не страхует посылки от воровства и кражи? может быть другие форвардеры это делают?

Всем известный форвардер на букву Ш предлагает страховку USPS. Но стоимость их услуг и "довольно интересные" почтовые тарифы неприятно удивляют. Придется платить больше. Кроме того, на форуме того самого Ш хватает недовольных клиентов, выбивающих от Ш эту самую страховку. Там тоже не стахановцы сидят, работать в поте лица за клиентские 500 баксов им не хочется.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
BWW-Ukraine. Страховка от утраты содержимого.

Tatiana JB в форуме Наши новости

4

2229

Alexey EgF Перейти к последнему сообщению

06.12.2013 10:32

Страховка - надо ли ?

Inna в форуме Скорая помощь

125

27808

Juliya DG Перейти к последнему сообщению

52 минуты назад

Страховка u-pic

Katerina BZB в форуме Скорая помощь

7

3455

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

18.01.2013 13:43

Вернуться в Архив