Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #17339 » Добавлено 11.09.2012 09:49

Как узнать - прибыл ли заказ?
Подскажите пожалуйста,судя по треку,мои заказы прибыли на склад ШФ,а уведомления от ШФ не было...Почему этот вопрос интересует - у меня истек срок хранения одного из заказов,по моей просьбе срок немного продлили,но не хотелось бы злоупотреблять добротой сотрудников ШФ и поскорее отправить посылку.
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #17343 » Добавлено 11.09.2012 10:19

Larissa, узнаете только из письма от ШФ.
Других вариантов я не вижу.

Заказы регистрируются в течение 24-36 часов.
В случае с USPS и FedEx может растянутся до 3 суток.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #17344 » Добавлено 11.09.2012 10:20

Larissa, на странице "Заказы" должно быть напротив заказа написано "Получено". Если "ждем прибытия", то значит его еще не зарегистрировали. Если заказ доехал давно (более 4х дней), но до сих пор не появился в системе, пишите на help@shopfans.ru с указанием трека.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #17345 » Добавлено 11.09.2012 10:24

ЛокиAnna, спасибо за ответы!!!
Понятно,буду ждать...
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #17348 » Добавлено 11.09.2012 10:30

Larissa, если вам продлили срок хранения, то не волнуйтесь - дожидайтесь заказов и отдавайте в консолидацию.
В ШФ работают понятливые люди... и добрые :)
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #17354 » Добавлено 11.09.2012 11:09

Larissa, если вам продлили срок хранения, то не волнуйтесь - дожидайтесь заказов и отдавайте в консолидацию.
В ШФ работают понятливые люди... и добрые

А то.что продолжают приходит уведомления об истечении срока хранения - это ничего?Ирина мне ответила,что срок продлят (через Хэлп ответила)...
*** Дай Бог им здоровья,этим добрым и понятливым людям!!!)))
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #17367 » Добавлено 11.09.2012 14:04

Larissa, рассылает автомат. Его видать трудно уговорить :)
Если у вас есть согласованный срок хранения - игнорируйте автомат.
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #17428 » Добавлено 11.09.2012 17:54

Larissa
если есть письменная договоренность, то не обращайте внимание на письма автоматические. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Заказ отменили, деньги на карту не вернулись. Прошел месяц

Lyudmila GsC в форуме Архив

11

9594

Anna yfE Перейти к последнему сообщению

07.10.2013 09:25

Магазин Old Navy списал 2 раза деньги за один заказ

Yuliya unG в форуме Архив

1

1800

Локи Перейти к последнему сообщению

17.02.2014 10:01

отменненный заказ пришел на склад спустя полгода -как быть??

Olga DXD в форуме Архив

1

1656

Локи Перейти к последнему сообщению

12.03.2014 05:16

Дисней ошибочно отправил заказ на билинг адрес

Valeria XWB в форуме Архив

5

3185

Valeria XWB Перейти к последнему сообщению

22.02.2014 15:29

Помогите! ЧП не показывает заказ-не могу заполнить деклараци

Natalya LYI в форуме Архив

5

2340

Natalya LYI Перейти к последнему сообщению

28.04.2014 16:35

Вернуться в Архив