Яна

Аватара пользователя

Сообщения: 87

На форуме с: 18.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Яна

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #19434 » Добавлено 23.09.2012 22:17

Forever21.com
UPD:

Forever.21- тонны модной молодежной одежды по мега-доступным ценам.
Почитать впечатления от товаров из магазина Forever21 и посмотреть фото из живого магазина можно здесь
Инструкция о покупке в этом магазине на сайте Шопфанс
Вот здесь - инструкция, что делать, если магазин не высылает заказ, а присылает письмо с просьбой предоставить документы.
Самое основное, что нужно знать:
Регистрируйтесь в американском разделе (цены должны быть в $). Кнопка изменения страны - в правой верхней части сайта - флажок. Купить с доставкой на адрес ШФ можно только из американского раздела.
В shipping address - вписываете адрес, который вам дал Шопфанс..
В billing address -пишите ваш российский адрес, а страну указывайте Poland , т к России нет в списке.
Еще часто бывают коды на скидку, загляните на retailmenot.com , и акции - 2 по цене одного (вещи из одного раздела),
кэш-бэк 3% с покупки можно получить здесь
Заказала с форевера 12 сентября ,а мне упорно не хотят присылать shipping confirmation и статус на сайте до сих пор New. 18 числа написала им в Custom Serviсe. Ответили очень абстрактно ,толком так ничего и не сказали ,мол ждите все должно скоро прийти. Я конечно понимаю ,что они долго отгружают иногда ,но это уже слишком. Написала позавчера еще одно письмо ,до сих пор молчат ,как партизаны. Сумма не маленькая ,очень волнуюсь. Кто с такой проблемой сталкивался? Посоветуйте что с этим делать!

Информация
Irina AJB

Аватара пользователя

Сообщения: 319

На форуме с: 26.09.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #89833 » Добавлено 13.04.2013 15:49

Nastya xaD, это значит первое сообщение в этой теме..
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #89972 » Добавлено 14.04.2013 04:02

Nastya xaD, верхнее сообщение , которое вы видите в этой ветке
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Julia PUD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 26.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #94634 » Добавлено 27.04.2013 14:45

Здравствуйте! получила такое письмо

Спасибо за размещение заказа с Forever21.com.

Это сообщение служит подтверждением / уведомление, что Ваш заказ был отменен.

Заказ может быть отменен для одной из следующих причин:
- Ваш весь заказ был в наличии. (Детали не назад заказан)
- Ваш заказ был в значительной степени на складе
- Ваш способ оплаты (Forever 21 Подарочные карты, Forever 21 магазин кредитная карта или не в магазинах кредитной картой) может не хватить баланса для количества заказа
- Вы запросили отменить свой заказ
По этой причине вы не увидите заряд на вашем счету.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, позвоните в нашу службу по линии (888) 494-3837 или вы можете написать нам, посетив наш сайт Forever21.com.
Нажмите на ссылку обслуживания клиентов расположены в нижней части страницы, затем следуйте нажав на Контакт. Наши представители готовы принять ваши звонки и электронные письма с понедельника по пятницу, с 5:00 до 6:00 вечера, и в субботу по воскресенье с 8:00 до 5:00 вечера по стандартному тихоокеанскому времени.

Пожалуйста, обратите внимание: Этот адрес электронной почты сообщение было отправлено с уведомлением только адрес, который вы не можете принимать электронную почту. Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.

Доставка акции не распространяются на заказы, отправленные
международных адресов и территорий США.
Благодарим Вас за покупками вместе с нами!

С уважением,
Forever 21 Обслуживание клиентов

Хотя когда открываю трек заказа написанно что доставлен в Folcroft.

что делать и кому писать,что бы заказ возобновили??

Помогите пожалуйста
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #94643 » Добавлено 27.04.2013 15:28

Julia PUD писал(а) 27 апр 2013, 15:45что делать и кому писать,что бы заказ возобновили??
А шапку темы (самый верхний пост) никак не прочитать?

И не дублируйте свой вопрос во всех темах, где только можно
Информация
Julia PUD

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 26.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #94673 » Добавлено 27.04.2013 17:16

Извините,не обратила внимания!
Информация
Elizaveta uoH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 08.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #177360 » Добавлено 09.02.2014 07:56

Здравствуйте! Заказала в форевер 21 одежду, жду письма с подтверждением уже примерно день. Бью тревогу потому что мне кажется ждать письма целый день это очень долго! Не посоветуете что делать?
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #177361 » Добавлено 09.02.2014 08:05

Elizaveta uoH, зайдите в личный кабинет магазина - и проверьте статус заказа. Тогда можно думать, что делать дальше.
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Elizaveta uoH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 08.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #177364 » Добавлено 09.02.2014 08:25

Там написано New. Мне кажется, что данный заказ не пройдет так как я указала биллинг тот адрес, что у шопфанс,но переживаю по поводу снятых денег, потому что они не прислали даже отмены заказа :girl_cray2:
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #177366 » Добавлено 09.02.2014 08:27

Elizaveta uoH, если new, то должно быть все ок. Обычно если статус pending, то значит будут просить письмо с подтверждающими данными. Скорее всего в выхи они не собирают заказы. Не помню точно.... И да, за деньги точно переживать не стоит, т.к. они не сняты, а заблокированы. Сумма заказа у вас какая?
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Elizaveta uoH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 08.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #177373 » Добавлено 09.02.2014 08:49

Примерно 80$. Спасибо Вам большое за ответ!
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #177376 » Добавлено 09.02.2014 08:53

Elizaveta uoH, у меня все заказы до 100$ проходили без проблем. Так что не переживайте, ждите пн по времени США, тогда все точно прояснится :) Удачи!
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Nadia Moriarty

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 13.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #180184 » Добавлено 19.02.2014 18:52

Re: Forever21.com
О-оу.. я делала все по обычной инструкции, а то есть в billing я скопировала все с первого адреса.. что делать? Это значит что-то?
Информация
Natalya_

Аватара пользователя

Сообщения: 138

На форуме с: 19.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

Имя: Natalya

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #180394 » Добавлено 20.02.2014 17:13

Добрый день! Была у кого-то двойная блокировка в этом магазине, как она вообще выглядит?

На мобильный пришло сообщение что сняли 48,60 $ ,а по факту в 2 раза больше.
Информация
Mariya lvH

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 21.02.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #180616 » Добавлено 21.02.2014 19:52

Доброго времени суток!

Такая проблема: Приносим извинения, но владельцы счетов PayPal (Россия) не могут отправлять покупки в следующую страну: США.

В shipping address ввожу адрес shopfans, в billing address свой адрес, страну указываю Poland. Я подозреваю, что возможно это какие-то ограничения PayPal. Кто-нибудь еще сталкивался с подобной ситуацией?)
Информация
heaven

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 02.03.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #182602 » Добавлено 02.03.2014 14:22

У меня тут проблема... Только что оформила заказ, и я поняла что неправильно поступила, введя в Shipping и Billing один и тот же адрес склада ШФ! а нужно было в Биллинг свой вводить... Что делать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #182604 » Добавлено 02.03.2014 14:32

Julia PzH, ничего уже не делайте. Если запросят информацию о биллинге - отправите им, что потребуют для подтверждения
Информация
heaven

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 02.03.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #182605 » Добавлено 02.03.2014 14:35

Локи, Ну ничего страшного что я так ошиблась?
Информация
Tatyana P

Аватара пользователя

Сообщения: 24

На форуме с: 25.01.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Пушкин

“ ”

Oтвет #191277 » Добавлено 17.04.2014 08:27

Вчера вечером оформила заказ, деньги списали. Ночью пришло сообщение от мобильного банка "отмена покупки на сумму ...". Я перепугалась, что заказ мой из-за чего-то отменили. Но! На сайте статус моего заказа "отправлено". Что это такое может быть?
Информация
Tony_R

Аватара пользователя

Сообщения: 1

На форуме с: 22.06.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Мария Руденко

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #201753 » Добавлено 22.06.2014 22:04

Скажите,уже кто-нибудь заказывал с Форевера из Беларуси?
Какой вводили Billing Address? В инструкции написано указывать адрес шопфанса,а тут,как я понимаю, для тех стран которых нет в списке писать "Poland" и свой реальный,можете разъяснить?
Информация
Diana YDI

Аватара пользователя

Сообщения: 486

На форуме с: 11.03.2014

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 139 раз.

Имя: Дина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #201773 » Добавлено 23.06.2014 09:06

Tony_R, в моем акке бил и шип оба ШФ
заказываю вроде без проблем,ттттт

правда, я не из Белоруссии
Информация
Пред.След.

Вернуться в Архив