Helena vpB

Сообщения: 249 На форуме с: 21.11.2012
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
|
“ ”
Oтвет #38787 » Добавлено 02.12.2012 04:37
Помогите разобраться!
Сделала заказ на Амазоне, 2 костюма 406 американских президентов. Заказ быстро отшиппили, дали трек, зачислили кэшбэк, жду. Каждый день трекаю, а сегодня  в треке стоит такая информация: Out for DeliveryThe shipment is out for delivery to its destination. Раскрываю подробную информацию, и вот оно, счастье шоппоголика Philadelphia, PA, United States11/29/2012 5:05 A.M.Merchandise is missing. UPS will notify the sender with additional details. / All merchandise missing, empty carton was discarded. UPS will notify the sender with details of the damage.11/29/20125:05 A.M.
|
Информация
|
Helena vpB

Сообщения: 249 На форуме с: 21.11.2012
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
|
“ ”
Oтвет #38788 » Добавлено 02.12.2012 04:39
Что теперь предпринимать, куда писать, новый год на носу, лишних денег нет, да и времени то-же.Помогите , пожалуйста. Продавец не Амазон.
|
Информация
|
Локи

Сообщения: 17610 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 435 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
|
“ ”
Oтвет #38793 » Добавлено 02.12.2012 07:52
Helena vpB, товар потерян. Пишите продавцу, чтоб высылал еще раз.
|
Информация
|
Helena vpB

Сообщения: 249 На форуме с: 21.11.2012
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
|
“ ”
Oтвет #38887 » Добавлено 02.12.2012 16:00
Локи , а что писать, куда, аглицким я не владею . Гугл сами знаете какие перлы выдает:gamer1: А можно ли вообще отказаться от покупки
|
Информация
|
Локи

Сообщения: 17610 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 435 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
|
“ ”
Oтвет #38893 » Добавлено 02.12.2012 16:12
|
Информация
|
Helena vpB

Сообщения: 249 На форуме с: 21.11.2012
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
|
“ ”
Oтвет #38906 » Добавлено 02.12.2012 17:17
Локи, местоположение этой темы мне известно. Вопрос звучал Куда писать, порядок действий. Продавец мне и в прошлый раз не ответил, когда я спрашивала подобности размеров, думаете сейчас он будет сговорчивее. Я не впадаю в панику (хотя близка), но время поджимает, и я не могу ждать по 2 недели для решения вопроса. Новый год- часики тикают...
|
Информация
|
Локи

Сообщения: 17610 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 435 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
|
“ ”
Oтвет #38911 » Добавлено 02.12.2012 17:28
|
Информация
|
Helena vpB

Сообщения: 249 На форуме с: 21.11.2012
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
|
“ ”
Oтвет #38913 » Добавлено 02.12.2012 17:34
|
Информация
|
Helena vpB

Сообщения: 249 На форуме с: 21.11.2012
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
|
“ ”
Oтвет #38990 » Добавлено 02.12.2012 22:07
Локи Продавец ответил: Please be so kind and email us your Amazon-order-ID # to verify your purchase , а что , собственно посылать, если письма с ордерами от Амазона остались на gmail почте, которая внезапно заглючила, и наотрез (несмотря на все манипуляции, в том числе и ответы на вопросы, заданные на албанском:mrgreen: языке) отказалась давать доступ. Да...тернист путь начинающего шопоголика:super_smilies074:
|
Информация
|
Olga_S

Модератор
Сообщения: 3513 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #38999 » Добавлено 02.12.2012 22:30
Локи Продавец ответил: Please be so kind and email us your Amazon-order-ID # to verify your purchase , а что , собственно посылать, если письма с ордерами от Амазона остались на gmail почте, которая внезапно заглючила, и наотрез (несмотря на все манипуляции, в том числе и ответы на вопросы, заданные на албанском языке) отказалась давать доступ. Да...тернист путь начинающего шопоголика
в истории заказов на амазон хранятся все инвойсы
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
Anastasiya OZE

Сообщения: 140 На форуме с: 04.07.2013
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Анастасия
Страна: Россия
Город: Воронеж
|
“ ”
Oтвет #111938 » Добавлено 04.07.2013 15:34
Как оплачивать доставку на Shopfans?
|
Информация
|
Локи

Сообщения: 17610 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 435 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
|
“ ”
Oтвет #111949 » Добавлено 04.07.2013 16:27
Anastasiya OZE, нажать кнопку "Пополнить" в своем аккаунте
|
Информация
|
Anastasiya OZE

Сообщения: 140 На форуме с: 04.07.2013
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Анастасия
Страна: Россия
Город: Воронеж
|
“ ”
Oтвет #111952 » Добавлено 04.07.2013 17:01
Локи писал(а) 04 июл 2013, 17:27Anastasiya OZE, нажать кнопку "Пополнить" в своем аккаунте
оплачивать каким способом? с банковской карты можно?
|
Информация
|
Локи

Сообщения: 17610 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 435 раз.
Поблагодарили: 3212 раз.
|
“ ”
Oтвет #111953 » Добавлено 04.07.2013 17:19
Anastasiya OZE, вы нажмите и увидите.
|
Информация
|
Olga Maltseva

Сообщения: 15 На форуме с: 04.10.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: SliFFka
Страна: Россия
Город: Раменское
|
“ ”
Oтвет #128159 » Добавлено 08.10.2013 20:53
Люди здравствуйте! Помогите разобраться: вес моего заказа на сайте Амазона заявлен как 36 фунтов с упаковкой, а приезжает этот товар на склад ШФ и вдруг становится сразу весом в 44 фунта!!!! это КАК?????? Обман? И кто обманывает?
-- 08.10.2013 21:58 --
Еще вопрос каким способом лучше заказать отправку и какая между ними разница кроме цены? Я первый раз((((
|
Информация
|
Irina.Ashin

Администратор
Сообщения: 1911 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 447 раз.
Имя: Ирина Ashin
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #128164 » Добавлено 08.10.2013 21:16
Добрый день! Курьерские службы всегда указывают примерный вес,так как при приеме посылок они ориентируются на словесную информацию отправителя,на складе же стоят точные весы,которые 1 раз в неделю проверяются сотрудником USPS,поэтому информация по весу верна та,которую склад указал при получении вашей посылки. По поводу способов отправки вот ознакомьтесь пожалуйста https://shopfans.ru/faq/5.html
|
Информация
|
Olga Maltseva

Сообщения: 15 На форуме с: 04.10.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: SliFFka
Страна: Россия
Город: Раменское
|
“ ”
Oтвет #128525 » Добавлено 09.10.2013 18:33
Здравствуйте! Подскажите почему не собирается посылка? Товар уже получен ШФ, а галочки не ставятся чтобы сконсолидировать две мои пришедшие вещи-ставятся только на одну((((( Что делать? И скажите чтобы отправить эту посылку шопфанс-экспресс что нужно сделать? И объясните мне что это за сумма страховки? Можно любую указать или как? Что мне делать-то вообще? Я никогда не заказывала ничего нигде((((((
|
Информация
|
Anna

Сообщения: 7744 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 530 раз.
Имя: aka ANka
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #128547 » Добавлено 09.10.2013 20:08
Olga Maltseva, галочки не ставятся видимо потому, что Вы сделали запрос на фото? Инструкция по Shopfans-Express здесь - https://shopfans.ru/guide/shopfans-express/introduction.htmlТам подробно написано, какие документы для отправки данным методом нужны и куда что нужно прикреплять. Сумма страховки - это стоимость товаров, которые Вы хотите застраховать. Максимум 1000 долларов. По поводу заказов - не очень понятно... Вы сделали заказы в магазине?
|
Информация
|
Olga Maltseva

Сообщения: 15 На форуме с: 04.10.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: SliFFka
Страна: Россия
Город: Раменское
|
“ ”
Oтвет #128556 » Добавлено 09.10.2013 20:27
Anna писал(а) 09 окт 2013, 21:08Olga Maltseva, галочки не ставятся видимо потому, что Вы сделали запрос на фото? Инструкция по Shopfans-Express здесь - https://shopfans.ru/guide/shopfans-express/introduction.html Там подробно написано, какие документы для отправки данным методом нужны и куда что нужно прикреплять. Сумма страховки - это стоимость товаров, которые Вы хотите застраховать. Максимум 1000 долларов. По поводу заказов - не очень понятно... Вы сделали заказы в магазине?
Спасибо. Да заказ уже доставлен к Вам на склад. Запрос на фото сделали вчера. Фото нет.
|
Информация
|