Оплата покупок > Помогите разобраться! |
Olga Maltseva, еще пока сегодня фото в систему не загружали.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
Tatyana dNB
Сообщения: 111 На форуме с: 09.10.2012 Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 8 раз. Имя: Татьяна Страна: Россия Город: москва |
Виталий здравствуйте
подскажите пжл решила купить впервые в магазине thetannery.com на сумму 995 долл ввела билинг российский шипинг шопфанса заказ приняли дали номер заказа, но деньги не сняли (я подумала как на амазоне сижу жду) пришло письмо с вопросом на какой адрес? везти-я ответила на шипинг адрес. а на сл день вижу что заказ отменили в чем причина непонятно может надо было билинг шопфанса ввести? или не принимают к оплате российские карты? или на шопфанс не возят? |
Информация | |
Tatyana dNB, напишите в техподдержку магазина и уточните, по какой причине отменили заказ.
не модератор!
|
|
Информация | |
сколько платить шопфансу за посылку весом -0(очки).Указан вес покупки -ноль...
|
|
Информация | |
Aliaksandr ALJ, покупка уже пришла на склад?
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)
Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в Zulily Cамый большой кэшбек TopCashBack |
|
Информация | |
уже 3 дня в фолькрофте
-- 19.08.2014 13:09 -- о,нашёл.Вес-4 унции-120 гр-0.4 lb.Таблица расчёта стоимости доставки просит ввести значение веса больше ноля(lb) |
|
Информация | |
Aliaksandr ALJ, если Вы отправите только очки, то для отправки их упакуют в коробку, которая будет иметь вес. фунт, не меньше (до 4х фунтов спокойно). тарифы по весу Вы можете посмотреть тут -https://shopfans.ru/tariffs.html
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)
Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в Zulily Cамый большой кэшбек TopCashBack |
|
Информация | |
значит пускай полежат месяц в штатах на складе,ещё кой-чё добавлю потяжелее.
|
|
Информация | |
Здравствуйте! Заказывал на fragrancenet.com воду. Указал биллинг и шиппинг ШФ.
Естественно, пришло письмо с просьбой уточнить реальный биллинг - ответил. На что они прислали вот: Dear , Thank you for your recent FragranceNet.com order #. **Please note that your order is currently on hold. We are unable to accept Credit Card payments for this order. Please send a Check, Money Order or EFT Payment in payment for this order. To send us a Check/Money Order: Make payable to: FragranceNet.com -denominated in U.S. dollars -drawn on a U.S. bank Please send your payment to: FragranceNet.com 900 Grand Blvd. Deer Park, NY 11729 If you would like to send us an EFT the instructions are below, Please remit payment to: KeyBank, NA 127 Public Square Cleveland, OH 44114 ABA/ACH #0213-0007-7 for credit to: FragranceNet.com 900 Grand Blvd Deer Park, NY 11729 Account #3296-8106-2660 SwНift Code: KEYBННОтветил, что деньги Вами заблокированы всё ОК, отправил выписку из банка, всё ещё раз объяснил, опять прислали тоже ![]() Какой им ещё банковский перевод??? Оптимистом называют не того, кто первым крикнет "УРА", а того кто последним крикнет конец!
|
|
Информация | |
Henadzi, похоже, не хотят принимать оплату с русской карты. Если настаивают, то я думаю проще отменить заказ и оформить через посредника, т к за банковский перевод комиссия довольно высокая.
|
|
Информация | |
Друзья, у меня вопрос..помогите разобраться плиз! Заранее спасибо!
Заказала на allposters.com - деньги ушли... Шипинг -шопфанс, биллинг мой реальный. Номер заказа дали. Жду..жду...жду...тишина.. пишу им - ГДЕ ТРЕК НОМЕР и когда отгрузят уже мой заказ?? Отвечают - We have not proceeded with the order, as we are awaiting confirmation of the billing address related to the credit card you used for this order. For your security, I kindly request you to respond with the following information so that we may proceed. 1: Billing address related to the credit card used on the order. 2: The last four (4) digits of your credit card 3: The CVN Security numbers listed on the back of the credit card 4. The expiry date of your credit card. Once we receive the above information, we will be happy to resubmit the order for approval. I once again apologize for the inconvenience this may have caused you and we look forward to hear from you soon. МОЙ ВОПРОС- 1. Как то странно, что "ради моей безопасности".... Я ПО МЕЙЛУ должна сейчас отправить практически заново ВСЕ данные своей карты какому то сотруднику в кастомер сервиз - ЗАЧЕМ??? Если деньги заблокированы - заказ подтвержден?? Они еще раз хотят снять с меня деньги??? |
|
Информация | |
Irina qoG, очень странно, что просят код с оборотной стороны карты.
Не сталкивалась никогда с таким. Точно вам магазин ответил? Обычно просят фото карты (4 цифры последние чтобы было видно), но никогда не просят код с обратки. Его просят только при размещении заказа по телефону. Спросите у них, зачем им код с оборотной стороны. |
|
Информация | |
Никогда код с обратной стороны не спрашивали. Только копию лицевой части. Имея номер карты и код можно карту обнулить.
|
|
Информация | |
вот, вот... и я про то же...
Расскажу обязательно, как решилось дело! Это прям пахнет мошенничеством! Странно, что это сопряжено с таким серьезным и знаменитым магазином как Allposters.com.... Пока написала им в ответ, что я конечно согласна подтвердить мой биллинг адрес, предоставив им свои паспортные данные и фото моей кредитки ( без цифр разумеется...) или пусть отменяют заказ и делают анлок моего паймента... Ответа нет второй день.... "хороший" магазин.... ![]() |
|
Информация | |
Паспорт только не РФ, а заграничный. Французские магазины периодически запрашивают подтверждение личности,оплатившего. Карту ни разу не просили прислать,только паспорт. GAP,как-то просил прислать адрес и телефон банка,указанный в нижней части кредитной карты и подтвердить отправленный в банк запрос. Не помню как и что там происходила. Короче зашла в банк клиент,там нужно было ввести код.
-- 29.03.2015 20:39 -- Очень похоже на зеркало сайта. Напишите в магазин и перешлите им это письмо. |
|
Информация | |
да не похоже - я вообще заходила на него с сайта шопфанса.. и рассылки они присылают как обычно... А если "зеркало" - это значит, что я полюбому попала?? Деньги заблокированные они снимут???? |
|
Информация | |
Нет. По закону вы имеете право отменить даже блокировку. Если у вас подключен банк-клиент,войдите и посмотрите какой магазин провел блокировку. Дополнительно свяжитесь с банком и пусть они подтвердят,что это именно этот магазин. Если ваш заказ магазином не принят,то можете блокировку просто отменить.Вас предупредят,что в случае отгрузки заказа магазин не сможет списать деньги. По крайней мере Промсвязьбанк так себя ведет.
-- 29.03.2015 20:54 -- Вот нашла в архиве ШФ. Это я так понимаю всегда проблемный магазин. https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=28&t=784 -- 29.03.2015 20:57 -- Еще нашла в интернете несколько отзывов по этому магазину. 2013,2014 год народ жалуется на отмену заказов,но ни у кого скан оборотной стороны карты не просят. Я конечно советовать не могу,но я бы связалась с банком и попросила снять блокировку средств. |
|
Информация | |
и на extrabux у меня в статистике висит в ожидании кешбэк от этого магазина как обычно....и на самом сайте в моем аккаунте - и заказ висит и его номер- все вроде как обычно..... А Как понять "Зеркало" ЭТО или нет?? -- 29.03.2015 21:09 -- Лен, звонила в банк - они сказали - только через 30 дней - либо сам магазин должен инициировать отмену... ![]() |
|
Информация | |
Пишите в магазин,что терять-то. Так и пишите,что заказ отменили,а деньги заблокированы.
|
|
Информация | |
...не отвечает магаз 2 дня как...может из-за выходных... |
|
Информация |
Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
---|---|---|---|---|---|
Помогите вспомнить аукцион типа ебэй, с hand made или рарите | 2 |
5900 |
26.01.2014 10:40 |
||
Помогите советом в борьбе с недобросовестным продавцом | 3 |
5630 |
24.06.2014 13:48 |
||
AVENUE не могу там купить, помогите | 2 |
3704 |
10.03.2017 20:09 |
||
покупки в Германии помогите | 11 |
9044 |
28.10.2014 06:50 |
||
Помогите советом | 2 |
1332 |
12.12.2020 09:40 |