Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64580 » Добавлено 29.01.2013 16:33

Блокировка и списание денег в магазинах. Как это происходит
Начнем издалека.
В одно прекрасное утро Вы встали с нужной ноги и решили порадовать себя покупкой нового устройства_без_которого_жить_не_можете. Но проблема в том, что за устройством надо ехать в магазин. И вот Вы запланировали поездку на выходные. И чтобы не потратить деньги случайно, Вы их откладываете в конверт и запечатываете. Пусть это будет 5 тысяч рублей. Таким образом Вы вытащили из кошелька деньги и положили их в конверт. При этом и кошелек и конверт лежат у Вас.

И тут настала суббота. Вы поехали в магазин и купили устройства_без_которого_жить_не_можете за 4870. Для этого Вы взяли и вытащили из конверта 5 тысяч, расплатились ими и получили сдачу 130 рублей, которые убрали в кошелек.

Дело в том, что в большинство магазинов ведут себя с Вашими финансами тем же самым образом. Итак, теперь Вы выбираете устройства_без_которого_жить_не_можете в интернет-магазине, добавляете его в корзину и жмете checkout. После подтверждения заказа Ваш доблестный банк шлет Вам смс о том, что 5000 списалось с Вашей карты. На самом деле деньги никуда не списались, они остались лежать на Вашей карте, просто они переместились из кошелька в конверт.

Через некоторое время купленный товар отправлен. И когда он приходит к покупателю (или на склад ШФ), магазин имеет полное право забрать деньги из Вашего конверта. Предположим, что за то время пока товар ехал, Вам магазин пересчитал налог и выяснил, что Вы должны заплатить меньше. Магазин списывает из заблокированных денег (забирает из конверта) 4870, а оставшиеся 130 рублей разблокируются и опять попадают в кошелек - т.е. становятся доступными для трат.

Фактически блокировка - это откладывание части суммы на карте "в резерв" для магазина. Часто можно самостоятельно разблокировать средства из резерва - достаточно позвонить в свой банк и узнать как это сделать.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64581 » Добавлено 29.01.2013 16:34

ДВОЙНЫЕ БЛОКИРОВКИ

Часто на форумах и в социальных сетях проскакивают сообщения "АААААА. у меня второй раз сняли деньги за заказ! Помогите! Что делать??? Уже позвонила в банк и заблокировала карту!!!..." и другие подобные. Честно скажу, когда в первый раз магазин OldNavy повторно начал снимать деньги за заказ, я тоже испугалась. Давайте посмотрим, что же это за зверь такой - двойная блокировка.
Сначала все так же как и с обычной блокировкой.

В одно прекрасное утро Вы встали с нужной ноги и решили порадовать себя покупкой нового устройства_без_которого_жить_не_можете. Но проблема в том, что за устройством надо ехать в магазин. И вот Вы запланировали поездку на выходные. И чтобы не потратить деньги случайно, Вы их откладываете в конверт и запечатываете. Пусть это будет 5 тысяч рублей. Таким образом Вы вытащили из кошелька деньги и положили их в конверт. При этом и кошелек и конверт лежат у Вас.

Прошла пара дней и Вы вдруг забыли, что откладывали деньги на покупку. Вы опять вытащили из кошелька деньги и положили их в конверт №2. Обращаю Ваше внимание на то, что теперь конверта у Вас два.

И вот настала суббота и Вы поехали в магазин. Вы вытащили из конверта №2 (именно про него Вы помните) 5000 рублей, получили товар и сдачу и положили ее в кошелек.

Возникает вопрос - а что случилось с первым конвертом? Ответ простой - конверт так и остался у Вас. В какой-то момент Вы вспомните о нем и заберете оттуда деньги.

Как ни странно, двойные блокировки денег в магазинах происходят тем же самым образом. Итак, теперь Вы выбираете устройства_без_которого_жить_не_можете в интернет-магазине, добавляете его в корзину и жмете checkout. После подтверждения заказа Ваш доблестный банк шлет Вам смс о том, что 5000 списалось с Вашей карты. На самом деле деньги никуда не списались, они остались лежать на Вашей карте, просто они переместились из кошелька в конверт.

Через некоторое время купленный товар отправлен. И тут Вам опять приходит смс о том, что 5000 списано с Вашей карты. Реально магазин "забыл" о том, что уже блокировал деньги на Вашей карте и блокирует их еще раз. Причин "забывания" может быть много:
- товары находятся на разных складах магазина и они самостоятельно блокируют деньги,
- в США время разблокировки средств 5-7 дней, а период формирования заказа был больше и магазин решил, что средства уже разблокированы
- такова политика магазина (например, так поступает zulily)
Как мы выяснили с примером про конверт реально второй раз магазин НЕ списывает деньги, а блокирует их, т.е. откладывает во второй конверт.

И вот заказ приходит к покупателю (или на склад ШФ). Теперь магазин имеет полное право забрать деньги из Вашего конверта. Но конвертов два. Забирать деньги магазин будет из второго конверта, в то время как первый останется у Вас (т.е. на карте).

И в данной ситуации остается только вопрос - а что делать с первым конвертом?
Здесь возможны несколько ситуаций:
1. деньги автоматически разблокируются после того как произойдет списание из второго конверта;
2. деньги будут в блокировке некоторое количество времени (зависит от Вашего банка от 14 до 30 дней);
3. деньги можно разблокировать самостоятельно путем обращения с заявлением в банк (у каждого банка свой ритуал).
Какой из этих вариантов будет у Вас - сказать сложно. Все зависит от Вашего банка. Совет: При звонке в службу поддержки оперируйте понятием "блокировка" денег. 99 из 100 операторов Вас поймут. В сбербанке может раза с 10го :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Helena vpB

Случайная аватара

Сообщения: 249

На форуме с: 21.11.2012

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

“ ”

Oтвет #64589 » Добавлено 29.01.2013 17:19

Anna  очень актуальная информация!:003:
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #64738 » Добавлено 30.01.2013 01:58

Anna, прелесть что такое ваша схема!  Классная метафора с конвертом!
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64804 » Добавлено 30.01.2013 09:50

Olga_S, спасибо :) еще был вариант со вторым карманом куртки, но с конвертом мне показалось более реалистично :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #69529 » Добавлено 12.02.2013 15:47

Anna, вы просто гений! Это талантище нужно иметь, чтоб так доступно объяснять
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #69536 » Добавлено 12.02.2013 16:08

scorpiolinika, ну что Вы :ah:
спасибо!
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Katerina87

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 31.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71280 » Добавлено 17.02.2013 12:04

Здорово!!Очень полезная информация!Спасибо Вам Анна!
Информация
Yulia pvC

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Томск

“ ”

Oтвет #77508 » Добавлено 09.03.2013 19:22

Скажите пжст, а происходит ли блокировка средств, если оплачивать через PayPal?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #77510 » Добавлено 09.03.2013 19:42

Yulia pvC, если Вы оплачиваете картой через PP, то на карте средства сначала блокируются. Если непосредственно средствами PP, то не подскажу. не вникала.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #77588 » Добавлено 10.03.2013 00:58

Yulia pvC, бывают и на ПП блокировки. Оплачивал на левайсе (до того, как они стали принимать наши карты), оплатил с российского IP - заказ отменили, деньги на ПП остались в "pending". Разблокировались через месяц, статус стал "expired".
Информация
Yulia pvC

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Томск

“ ”

Oтвет #77602 » Добавлено 10.03.2013 05:00

Ок. Спасибо. Но все таки странно, ладно я для себя заказываю раз в месяц и разблокировку средств можно подождать месяц, но ведь есть организаторы, к примеру в совместных покупках и они покупают каждую неделю или раз в две и деньги не маленькие, неужели они тоже постоянно ждут месяц для разблокировки средств. Это получается у тебя на карте должна быть всегда двойная сумма- одна для оплаты, другая для блокировки???
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #77603 » Добавлено 10.03.2013 05:02

Yulia pvC, вы про так называемые двойные блокировки? Такого на ПП точно нет и быть не может.
Информация
Yulia pvC

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Томск

“ ”

Oтвет #77604 » Добавлено 10.03.2013 05:03

А можно как то избежать этой блокировки? И к примеру , если заказываешь в одном и том же магазине он каждую покупку будет блокировать? Ведь один раз к примеру подтвердил свою платежеспособность зачем постоянно подверждать? По сути ведь блокировка -это и есть подтверждение своей платежеспособности...
Информация
Yulia pvC

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Томск

“ ”

Oтвет #77605 » Добавлено 10.03.2013 05:04

А ну вот. Да я про двойную блокировку .
Информация
Nadezhda CSD

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 21.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #80979 » Добавлено 21.03.2013 12:48

Подскажите, подалуйста, а как быть в том случае, когда банк заблокировал сумму при оформлении заказа, а после того, как заказ был отправлен (shipped) мне пришло сообщение, что с моего счета еще раз списали эту же сумму заказа?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #81035 » Добавлено 21.03.2013 15:17

Nadezhda CSD, это двойная блокировка. Вам сюда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=28&t=33
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
EugenePrynne

Аватара пользователя

Сообщения: 1

На форуме с: 04.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #96684 » Добавлено 04.05.2013 15:00

Здравствуйте. А что будет в следующем случае:
Предположим, мы пришли в магазин и сказали "хочу вот эту штуку за 10 тыс. руб.", 10 тысяч ушли в "конверт". Но тут мы передумали(поясню: первый заказ был с неверным биллингом, чтобы поменять биллинг, нужно отменять заказ, но после отмены, несмотря на неправильный биллинг, деньги заблокировались) и отказались от заказа(деньги всё еще в конверте). И снова передумали и уже совершенно точно решили купить "эту штуку за 10 тыс.руб.", вернулись в тот же самый магазин и еще раз оформили заказ на абсолютно идентичный товар за те же 10 тыс.руб. Так вот, оплачиваться этот товар будет из первого "конверта", в котором уже отложены 10 т.р. для покупки "этой штуки" или появится 2ой конверт, в который отложится 10т.р. из кошелька и из 2ого произведется оплата?
Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #96724 » Добавлено 04.05.2013 17:04

EugenePrynne, деньги будут заблокированы еще раз.
Информация
Гландыш

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 15.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Гл@ндыш

Страна: Россия

Город: Грез)

“ ”

Oтвет #98927 » Добавлено 11.05.2013 16:08

скажите,если магаз карты рф неи берет он об этом сразу при оплате скажет,или позже ?????
Информация
След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
ОлдНеви, возврат денег, помогите перевести их ответ.

Valeria iF в форуме Архив

5

2576

Локи Перейти к последнему сообщению

12.12.2013 13:15

Возврат денег по отмененному заказу на ebay

Irina xfB в форуме Архив

17

11396

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

28.01.2013 15:01

SNOWBIRD SKI SHOP - ни покупки,ни денег,ни ответа?

Larissa в форуме Архив

12

5231

Tass Перейти к последнему сообщению

04.03.2014 08:43

Кэшбэк (cashback) возврат денег с покупок

Anna в форуме Как сэкономить

162

64839

Anna Arina Перейти к последнему сообщению

11.09.2017 20:45

Двойные блокировки денег на счете

Olga VB в форуме Архив

335

63252

Anna T. Перейти к последнему сообщению

15.12.2014 13:11

Вернуться в Оплата покупок