Переключиться на полную версию
Ответить
#11
Anna Аватара пользователя 29.01.2013 16:33

Блокировка и списание денег в магазинах. Как это происходит

Начнем издалека.
В одно прекрасное утро Вы встали с нужной ноги и решили порадовать себя покупкой нового устройства_без_которого_жить_не_можете. Но проблема в том, что за устройством надо ехать в магазин. И вот Вы запланировали поездку на выходные. И чтобы не потратить деньги случайно, Вы их откладываете в конверт и запечатываете. Пусть это будет 5 тысяч рублей. Таким образом Вы вытащили из кошелька деньги и положили их в конверт. При этом и кошелек и конверт лежат у Вас.

И тут настала суббота. Вы поехали в магазин и купили устройства_без_которого_жить_не_можете за 4870. Для этого Вы взяли и вытащили из конверта 5 тысяч, расплатились ими и получили сдачу 130 рублей, которые убрали в кошелек.

Дело в том, что в большинство магазинов ведут себя с Вашими финансами тем же самым образом. Итак, теперь Вы выбираете устройства_без_которого_жить_не_можете в интернет-магазине, добавляете его в корзину и жмете checkout. После подтверждения заказа Ваш доблестный банк шлет Вам смс о том, что 5000 списалось с Вашей карты. На самом деле деньги никуда не списались, они остались лежать на Вашей карте, просто они переместились из кошелька в конверт.

Через некоторое время купленный товар отправлен. И когда он приходит к покупателю (или на склад ШФ), магазин имеет полное право забрать деньги из Вашего конверта. Предположим, что за то время пока товар ехал, Вам магазин пересчитал налог и выяснил, что Вы должны заплатить меньше. Магазин списывает из заблокированных денег (забирает из конверта) 4870, а оставшиеся 130 рублей разблокируются и опять попадают в кошелек - т.е. становятся доступными для трат.

Фактически блокировка - это откладывание части суммы на карте "в резерв" для магазина. Часто можно самостоятельно разблокировать средства из резерва - достаточно позвонить в свой банк и узнать как это сделать.
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 03.04.2017 23:50
Svetlana URI, уговорить никак. но обычно магазины если не могут второй раз списать, они списывают из ранее созданной блокировки. если такого механизма у них не предусмотрено, тогда они отменяют заказы по причине того, что не могут оплатить. в таком случае Вам лучше держать двойную сумму для оплаты, как Вам выше посоветовала Виктория
Anna Arina Случайная аватара 11.09.2017 20:20
Я обычно оставляю на карте перед заказом именно ту сумму, которую должны снять. Всё лишнее перевожу на другую карту. Сначала замораживают, а потом из этой же суммы списывают
Dmitry NDH Случайная аватара 15.09.2017 11:19
Сегодня впервые столкнулся со следующим.
5 сентября в Hanes оплатил, пришла смс от банка о покупке на 84$. ну ок.
Заказ непростой, часть жду в backordered, часть уже двумя посылками отшипили.
Сегодня пришла смс оттуда же на 40$. Залез в интернет банк - а платежа на 84$ там нету, денег на карте больше осталось.
Позвонил в свой банк - операторы говорят откатили транзакцию "по запросу" оттуда.
Вобщем пока страшного ничего не произошло, но:
магаз уже отшипил товара на 65$, денег пока снял $40.
а если сейчас я не дожидаясь остатка заказа обнуляю карту и скрываюсь как партизан? странно все это.
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 15.09.2017 13:57
Dmitry NDH, тогда Вас заблокируют и в черный список внесут. и покупать Вы там не сможете...
многие магазины так делают, что откатывают транзакции и отправляют, а потом списывают. тем более у большинства американцев кредитные карты и там как раз сложно "обнулить" карту.
Dmitry NDH Случайная аватара 24.09.2017 21:26
Anna T., не по теме возможно, но hanes разочаровал. Заказ шлет мелкими частями по чайной ложке, списывая очередную копеечку. Часть позиций внезапно в backordered и срок все отодвигается. Не хочу ждать остатка заказа, написал им мейл мол так и так, отмените остаток заказа и денег не снимайте больше - ответа 3 дня пока не дождался. Хочу уже консолидировать пришедшее и отправить в РФ. Что посоветуете с hanes делать?
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 24.09.2017 22:46
Dmitry NDH, вряд ли отменят остатки заказа, но почему бы и не подождать? если собираетесь все равно всё консолидировать, то ждать остаток или не ждать зависит от времени, которым Вы располагаете. хотя, даже если и времени нет, то отправляйте со склада что есть, а остальное, что приедет, может лежать 75 дней на складе спокойно.

если Вас волнует оплата входящих в Shopfans, то можете погуглить промокод на бесплатные входящие ;)
Alina yvN Случайная аватара 28.11.2017 20:42

Re: Блокировка и списание денег в магазинах. Как это происхо

ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!
Сделала заказ на сайте asos, списались средства с карты
Поняла, что неправильно выбрала способ доставки и отменила заказ
После чего, средства не вернулись
Посмотрела выписку, а они заблокированы, что делать?
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 28.11.2017 20:43
Alina yvN, обратитесь в банк, там разблокируют. если у Вас сбербанк, лучше написать им на почту с копией отмененного заказа
Alina yvN Случайная аватара 28.11.2017 20:49
У меня mastercard, дело в том, что я отменила заказ, атам пишет, что нужно подтвердить отмену по отправленному письму на почту, но я допустила ошибку при вводе почты на один символ, получается такой почты просто не существует
Деньги немаленькие, не знаю, что делать

-- 28.11.2017 20:55 --

Anna T. писал(а) 28 ноя 2017, 20:43 писал(а):Alina yvN, обратитесь в банк, там разблокируют. если у Вас сбербанк, лучше написать им на почту с копией отмененного заказа


У меня mastercard, дело в том, что я отменила заказ, а там пишет, что нужно подтвердить отмену по отправленному письму на почту, но я допустила ошибку при вводе почты на один символ, получается такой почты не существует
Деньги немаленькие, не знаю, что делать
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 28.11.2017 21:40
Alina yvN, спишитесь с ними с другой почты и объясните ситуацию. может быть смогут помочь
Olga aIO Случайная аватара 21.02.2018 07:29
Добрый день! Заказала на официальном сайте несколько пар обуви, деньги списали, потом пришло на почту письмо что одну пару туфлей заказ отменен. Как получить назад деньги за эту пару? или они позже сами возврат делают?
Yana. (Администратор) Аватара пользователя 21.02.2018 13:27
Olga aIO писал(а) 21 фев 2018, 07:29 писал(а):Добрый день! Заказала на официальном сайте несколько пар обуви, деньги списали, потом пришло на почту письмо что одну пару туфлей заказ отменен. Как получить назад деньги за эту пару? или они позже сами возврат делают?
Добрый день. деньги должны вернуть, вероятно, они были заблокированы и по срокам вашего банка их разблокируют.
#11
Ответить