Oleg DRC

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118799 » Добавлено 26.08.2013 23:09

Магазин не может проверить биллинг-адрес
При заказе указал биллинг российский, а шипинг - ШФ. Неделю молчали. После запроса, почему не шипят, ответили:

We were unable to verify the billing address so are unable to ship the order

Я спросил, что мне сделать для проверки? Ответили:

If you call your credit card company you can add the ship to address as a second bill to address.

Это как?
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #123870 » Добавлено 23.09.2013 03:10

Oleg DRC писал(а) 27 авг 2013, 00:09Я спросил, что мне сделать для проверки? Ответили:
If you call your credit card company you can add the ship to address as a second bill to address.
Это как?
Никак.
Выходов несколько: paypal(если принимают), Amazon или google чекаут(если есть), qiwi с ам. адресом, посредник, карта с ам. адресом с помощью платных сервисов, переезд в США на ПМЖ.

Пробуйте, выбирайте.
Информация
Olga Maltseva

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: SliFFka

Страна: Россия

Город: Раменское

“ ”

Oтвет #127048 » Добавлено 04.10.2013 19:50

Здравствуйте! Не знаю в какую тему написать ошибочно указала в биллинг-адресе адрес ШФ. Получилось что и адрес доставки и биллинговый одинаковый адрес склада. Что теперь делать?????? Придет ли так посылка? Спасибо.
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #127136 » Добавлено 05.10.2013 02:23

Olga Maltseva писал(а) 04 окт 2013, 20:50Получилось что и адрес доставки и биллинговый одинаковый адрес склада. Что теперь делать?????? Придет ли так посылка?
Ничего не делать. Если платеж пройдет, доставят по адресу доставки.
Информация
Liliya jdF

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 08.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #128190 » Добавлено 08.10.2013 22:44

Sorry, we think your apartment/suite/unit is missing or wrong.


Что делать!
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #128234 » Добавлено 09.10.2013 02:18

Liliya jdF писал(а) 08 окт 2013, 23:44Что делать!
Да ХЗ. Тут чародеев и ясновидящих нет.

Что за магазин? Что делаете? Прик каких обстоятельствах возникает данное сообщение.
Информация
dragon772

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 24.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135010 » Добавлено 06.11.2013 09:33

Была схожая ситуация.

Магазин не отсылал,ждал подтверждения авторизации.

Что я только не делал: отсыл скан паспорта и кредитки.Ничего не помогало.

Решил более внимательно посмотреть выписки из АКБ.

И просто отправил в магазин,строку с авторизацией,что пришло из банка.

И о чудо! Мой заказ был отправлен! :bq:
Информация
Olga XLH

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 28.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #162504 » Добавлено 28.12.2013 18:59

ААА блин я тоже указала в биллинге адрес ШФ :bu: ... Может не прокатить, да? Какой адрес надо было указать? Мой реальный? Россию???
Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #162529 » Добавлено 28.12.2013 19:38

Olga XLH писал(а) 28 дек 2013, 19:59ААА блин я тоже указала в биллинге адрес ШФ :bu: ... Может не прокатить, да? Какой адрес надо было указать? Мой реальный? Россию???
Если отшиппят - ничего делать не надо. Если нет - надо менять на российский адрес.
Информация
Olga XLH

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 28.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #162564 » Добавлено 28.12.2013 20:42

Morris, уже наткнулась тут на ответы по поводу письма со сканом карты и паспорта и российским адресом... В следующий раз буду умнее, если не прокатит в этот раз...
Ой как же страшно то в первый раз...
Информация
Natalia LOJ

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 19.08.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Natalia

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #209361 » Добавлено 20.08.2014 15:25

у России City/State какие буквы выбрать при заполнении билдинг адреса???DE CA AA
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13093

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2216 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #209362 » Добавлено 20.08.2014 15:31

Natalia LOJ, предположу, что никакие. уточните, в каком магазине делаете покупку
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Natalia LOJ

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 19.08.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Natalia

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #209363 » Добавлено 20.08.2014 15:36

http://my.ebay.com/

-- 20.08.2014 16:43 --

Я указала Billing information адрес Shopfans сейчас пытаюсь отредактировать там есть графа City/State
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13093

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2216 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #209376 » Добавлено 20.08.2014 17:08

Natalia LOJ, на ebay вроде неплохо расплачиваться через paypal...

попробуйте посмотреть инструкцию - https://shopfans.ru/guide/ebay/payment_process.html

там есть вариант оплаты картой
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Yury zrC

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #209765 » Добавлено 25.08.2014 23:05

спрошу здесь, чтобы новую тему не создавать. оформила заказ, биллинг свой указала, шиппинг - ШФ. пробовала оплатить через пейпал - не прошло. тогда заплатила напрямую с карты. деньги снялись, на следующий день пришло письмо из магазина, с просьбой прислать фотку кредитки с именем и подтверждение указанного биллинга. Я покупала со своей карты, шиппинг на фамилию мужа :169: подскажите, что можно сделать в такой ситуации, чтобы заказ не отменили? :bm: прислать свою карту и сказать, что всегда отправляю на мужа? или не прокатит?





Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #209769 » Добавлено 25.08.2014 23:24

Yury zrC, вас попросили подтвердить биллинг, к шиппингу у них вопросов пока нет. :)

Даже если будут - то почему нет? В крайнем случае напишите про мужа, или попросите поменять в шиппингде фио на ваши.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Yury zrC

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #209770 » Добавлено 25.08.2014 23:32

мне нужно прислать им фото лицевой стороны кредитки и какое-нибудь подтверждение с биллингом, т.к. у них возник типичный ступор, как бывает в некоторых амерских магазинах, когда биллинг русский, а шиппинг -США. раньше у меня просто всегда прокатывало, но я знаю, что такое бывает. вопрос в том что слать, если кредитка моя, а в адресе имя мужа? сочтут за обман? :bw: не буду же я им свидетельство о браке сканировать :ag: на русском языке.
вот бы кто-нибудь подсказал, как быть в такой ситуации. очень не хочется отмены заказа :ak:

кстати, если представить, что они согласились бы поменять в шиппинге ФИО на мои, то с ШФ проблем не будет? посылка дойдет? аккаунт ШФ-то на мужа зареген.
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #209771 » Добавлено 25.08.2014 23:38

Yury zrC, они не спрашивают про шиппинг, как я поняла из вашего сообщения.

Многие магазины спокойно относятся к разным именам и адресам, т к заказ может быть в подарок и вопросы не задают.

В таких случаях (когда просили подтвердить биллинг) я отправляла фото карты и конверт от какого-нибудь водоканала с напечатанным на нем моими фио и адресом (+ теле письма переводила им адрес. Хотя это , наверное, необязательно).

Если уже спросят вдруг про шиппинг - отпрвавите фото айди мужа (ну или свидетельство о браке как крайний вариант). А пока переживать рановато по этому поводу :)
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #209773 » Добавлено 25.08.2014 23:39

Yury zrC, ШФ не принципиально на чье имя посылка - на вас или на мужа. Главное - вбейте трек в аккаунт своевременно. :)
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Yury zrC

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #209776 » Добавлено 25.08.2014 23:51

больше спасибо за ответ :ax: да, про шиппинг и другое имя пока речи не было. я сначала подумала, что их именно это напрягло, что платил один, а получает другой, да еще в разных странах. но действительно, бывают же подарки))
попросили кредитку и Identification with the same billing address of your order.
If the identification does not contain the same address we would request: An online bank statement with matchingcardnumber,name and matching billing address. Но ведь любая бумажка с адресом (ЖКХ или из банка) будет на русском. неужели их это удовлетворит? :bw:
Информация
След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин доставляет только на Billing Adress и только в USA

Maxim zr в форуме Оплата покупок

15

12491

Anna Перейти к последнему сообщению

01.03.2013 22:15

Услуга "Звонок в магазин/на почту" временно приостановлена

Tatiana JB в форуме Наши новости

6

3883

Ekaterina XCB Перейти к последнему сообщению

31.01.2013 20:12

Услуга "Звонок в магазин/на почту" снова в деле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

1

2800

Nelly DF Перейти к последнему сообщению

23.02.2013 18:11

Услуга "Звонок в магазин/на почту" уходит в отпуск.

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2692

Локи Перейти к последнему сообщению

03.07.2013 23:19

Что делать,когда магазин просит подтвердить биллинг-адрес?

Оксана в форуме Архив

30

13765

Svet-lana Перейти к последнему сообщению

29.07.2012 13:12

Вернуться в Оплата покупок