Переключиться на полную версию
Ответить
#1
Elena KW Случайная аватара 02.06.2012 21:37

не проходит оплата

"Payment failedYour transaction has not been verifiedIf you believe you did everything correct and you finances were withdrawn from your credit card, please [email]support@shopfans.ru?subject=Payment%20validation%20error[/email] describing in details what happenedYou can now return back to our site by clicking this link":angry:



У кого-нибудь так было? Хочу оплатить услуги шопфанса, средств на Визе достаточно на долларовом счете, карта к нему привязана...а платеж не проходит. В чем еще может быть проблема? Ранее оплачивала уже этой картой услуги, все проходило. НО! Сейчас у меня ай-пи адрес  - не РОССИЯ, а что-то типа  UK3 или Беверли-Хилс. Может, в этом проблема? Хелп!!!
Локи Аватара пользователя 02.06.2012 21:43
Вы оплачиваете напрямую картой или через PayPal?
 Сейчас у меня ай-пи адрес  - не РОССИЯ, а что-то типа  UK3 или Беверли-Хилс. Может, в этом проблема? Хелп!!!

Отключите все программы изменяющие IP адрес.
Elena KW Случайная аватара 02.06.2012 21:49
Напрямую - через пэйпл там надо еще кучу верификаций пройти, и они еще фотку мою хотят)!!! Так что напрямую. А ай-пи адрес изменился после того, как я какую-то программу для мозиллы скачала. Получается, в опере должно все нормально проходить, но нет, я пыталась и через оперу. Что теперь делать? Проблема в ай-пи или нет?  Или айпи и на опере поменялся? Что же делать? Помогите - я немножко темная в этих вопросах...
Локи Аватара пользователя 02.06.2012 21:57
Наверное вы поставили anonymoX  отключите его Изображение
Щелкните по строке, а потом снимите галочку Active
Изображение
Elena KW Случайная аватара 02.06.2012 22:08
Наверное вы поставили anonymoX  отключите его IMG
Щелкните по строке, а потом снимите галочку Active
https://forum.shopfans.ru/download/file ... ew&id=244&

нет. не помогает...а как вообще теперь на старую мозилу вернуться? переустановить ее русскую версию?
Локи Аватара пользователя 02.06.2012 22:10
Elena KW, переустановка не поможет. Зайдите в Настройка- Дополнения и удалите неизвестные вам дополнения... а если все удалите, то получите практически чистый FF.
А еще проще - поставьте Chrome и попробуйте через него сделать оплату или даже через IE можно попробовать.
Elena KW Случайная аватара 02.06.2012 22:11
И интернетомерт определяет меня как в москве, а на 6pm, к примеру, все равно напрямую выхожу..
Локи Аватара пользователя 02.06.2012 22:20
Elena KW, еще раз - попробуйте пополнить баланс через другой браузер.
Если не получится - пишите на help@shopfans.ru
Injilla Mp Случайная аватара 23.07.2012 18:26
Здравствуйте!а карта должна быть привязана к доллоровому счету?это как-то можно проверить или Вы специально задавали такую функцию в банке?просто у меня оплата тоже не проходит и я не могу понять почему.на российских сайтах я все нормально оплачивала,а на заграничном показывает ошибку
Локи Аватара пользователя 23.07.2012 18:48
Injilla Mp, счет карты может быть и рублевым. Просто банк сконвертирует по своему курсу в нужную валюту.
Injilla Mp Случайная аватара 23.07.2012 18:56
Локи, просто я тогда не понимаю,почему не получается оплатить покупку. на российских сайтах все нормально принималось, а на заграничном не получается, пишет что-то вроде несоответсвие адресов. не знаете,что это может значить?
Локи Аватара пользователя 23.07.2012 19:34
Injilla Mp, наверное вы пытаетесь оплатить на сайте где сразу проводится проверка Биллинг-адреса карты и если он не совпадает, то оплата не проходит.
Это зависит от магазина, скорее всего.
Можно еще на всякий случай в своем банке уточнить не запрещены ли транзакции в зарубежных магазинах.
Injilla Mp Случайная аватара 23.07.2012 23:44
Локи, да-да,скорее всего! большое спасибо)))
Elena Gl Случайная аватара 01.08.2012 09:36
Подскажите как оплачивать услуги ШФ,они мне выставили счет, я нажимаю пополнить,но не проходит ни через PayPal,ни напрямую с карты?
Я уже замучилась, никак не пойму в чем дело!
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 01.08.2012 19:02
Elena Gl
напишите нам на help@shopfans.ru
Elena Gl Случайная аватара 01.08.2012 21:19
Olga XC, Спасибо, мне уже ответили и помогли!
Natalia RHB Случайная аватара 03.10.2012 16:26
Помогите, пожалуйста. Очень хочу купить себе вот это
http://www.ebay.com/itm/CREST-3D-WHITESTRIPS-INTENSIVE-PROFESSIONAL-EFFECTS-NEW-2014-FAST-SHIPPING-/271073482016?_trksid=p5197.m1997&_trkparms=aid%3D222002%26algo%3DSIC.FIT%26ao%3D1%26asc%3D16%26meid%3D2480231018865483826%26pid%3D100016%26prg%3D1006%26rk%3D3%26sd%3D261107479945%26
а рассчитаться не могу. Оплату произвожу через  PayPal, деньги есть на балансе, но когда оплачиваю, меня возвращают опять на ебэй и где просят проверить покупку и далее нажимаю оплатить - вылазит надпись (переведена переводчиком)

Чтобы убедиться, что eBay остается безопасным рынком, мы ограничиваем количество предметов, которые могут быть куплены или проданы по одной учетной записи в одно время. Эти пределы могут меняться с течением времени и определяется предыдущей деятельностью сайта и общей производительности. настоящее время, ваш счет достиг предела цены и покупки, но вы можете увеличить этот лимит, обеспечивая дополнительную проверку. Спасибо за ваше понимание. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы продолжить.
Покупку на ебэй произвожу первый раз.  Попробовала оплатить товар на zulily.com все проходит нормально
Sergey hIB Аватара пользователя 03.10.2012 18:09
Natalia RHB, Замена Примари алдреса.... Прод не пересылает в Россию на прямую. Загвоздка с адресами в вашем аккаунте аукциона.
Natalia RHB Случайная аватара 04.10.2012 08:17
Natalia RHB, Замена Примари алдреса.... Прод не пересылает в Россию на прямую. Загвоздка с адресами в вашем аккаунте аукциона.

Большое спасибо. Поменяла адрес, платеж прошел успешно.
Dmitriy wMB Случайная аватара 07.10.2012 21:38
Olga_support, Написал на email но прошел день и ответа так и нет (
#1
Ответить