Переключиться на полную версию
Ответить
#2
Anna Аватара пользователя 07.10.2012 22:19
Dmitriy wMB, сегодня выходной. Вам ответят в понедельник по американскому времени (считайте вечер понедельника по Москве)
Dmitriy wMB Случайная аватара 07.10.2012 22:24
Жаль (  И еще вопрос: оформил заказ и после прихода на склад обновилась инфа на вес( соответствует товару) но позже добавил 2 другие посылки(после прихода на склад) а вес уже записан 8 и 13 oz(маловат). Это фишка системы или реально пришла пустая посылка ?
Anna Аватара пользователя 07.10.2012 22:47
Dmitriy wMB, не совсем понятно, про какой вес и где Вы говорите?..
Dmitriy wMB Случайная аватара 07.10.2012 23:05
В заказах
Anna Аватара пользователя 07.10.2012 23:31
Dmitriy wMB, когда заказ приходит на склад, его взвешивают на точных весах и забивают вес. если Вас смущает вбитый вес - можно заказать фото содержимого посылки и посмотреть, что же там... ну и 8 унций - это 220 грамм, 13 унций - это 370 грамм, в принципе не так уж и мало - не все же заказы в коробках приходят ;) хотя если Вы точно знаете, что там должен быть тяжелый товар - лучше закажите фото, потому как в таком случае проще будет с продавца потребовать возврата...
Tanya leB Случайная аватара 15.11.2012 07:47
Помогите мне пожалуйста, не могу оплатить заказ на 6РМ. Я первый раз провожу самостоятельно покупки, 2 магазина пропустили мою ВИЗА карту нормально, все оплачено, а 6РМ не дает, пишет: 

Oops! Там, кажется, проблема. Пожалуйста, проверьте свою платежную информацию. Если это правильно, обратитесь в финансовое учреждение для получения дополнительной помощи.Спасибо!   

Позвонила в свой банк, они сказали что данный сайт требует код SVV, а его некуда ввести, что делать? оплачивать через посредников, а как узнать кому можно доверять?
Olga cVB Случайная аватара 23.11.2012 09:35

в магазине fabric не проходит оплата

что делать? Писала реальный биллиег, не прошла оплата, отменила заказ и написала в биллинг адрес шф, все равно не проходит:-/ как быть? А в ордере написано пендинг до сих, на мыло отправляли письмо, чтоб позвонила и подтвердила карту. Звонить не могу, по англ не говорю. Как у вас проходила оплата на fabric.com?  
Локи Аватара пользователя 23.11.2012 10:00
Tanya leB, похоже у вас карта Альфа-банка или другого банка, который не пропускает интернет-платежи без ввода CVV.
Выход - если есть возможность сделать виртуальную карту (у Альфы такая возможность есть через Альфаклик)
Либо попробовать карту другого банка.
Xeniya mJB Случайная аватара 24.11.2012 01:22

У меня такая же проблема как у Танилеб. На 6 pm ввожу реальный биллинг пишет это сообщение. Ввожу биллинг адрес шопфанс - пишет тоже самое. Ввожу данные другой карты, по которой никогда не было проблем на других сайтах- тоже сообщение. Чо делать? Заказы висят в корзине, но долго же там не будут находится. Их разберууут! Подскажите чо делать? :((((
что делать? Писала реальный биллиег, не прошла оплата, отменила заказ и написала в биллинг адрес шф, все равно не проходит:-/ как быть? А в ордере написано пендинг до сих, на мыло отправляли письмо, чтоб позвонила и подтвердила карту. Звонить не могу, по англ не говорю. Как у вас проходила оплата на fabric.com?  
Tanya leB Случайная аватара 24.11.2012 14:09
Xeniya mJB, я поменяла Виза карту на валютную Мастеркарт, и все прошло, и код не требовало.
Liliya CZD Случайная аватара 05.04.2013 12:23
"Payment failedYour transaction has not been verifiedIf you believe you did everything correct and you finances were withdrawn from your credit card, please support@shopfans.ru?subject=Payment%20validation%20error describing in details what happenedYou can now return back to our site by clicking this link"



У кого-нибудь так было? Хочу оплатить услуги шопфанса, средств на Визе достаточно на долларовом счете, карта к нему привязана...а платеж не проходит. В чем еще может быть проблема? Ранее оплачивала уже этой картой услуги, все проходило. НО! Сейчас у меня ай-пи адрес  - не РОССИЯ, а что-то типа  UK3 или Беверли-Хилс. Может, в этом проблема? Хелп!!!

У меня сейчас такая же ситуация, но у меня уже средства спианы с моего банковского счета, а на сайте указано, что платеж не прошел! Написала на help? жду ответ. Оплата именно за услуги по отправки посылки на сайте Shopfans.
Maksim dUD Случайная аватара 05.04.2013 15:24
То же самое, деньги списались но в статусе анулирован.
Natalya RfB Случайная аватара 10.05.2013 11:19
Здравствуйте!Пытаюсь сделать покупку на www.isabelmarant-sneaker.com,но оплата не проходит выдает ошибку 9005.Биллинг адрес указала Российский,доставку ШФ.В чем проблема не понимаю????
Локи Аватара пользователя 10.05.2013 11:36
Natalya RfB, зачем вы хотите там что-то купить? Сайт зарегистрирован на китайца, контактная информация на сайте отсутствует. Больше всего похож на мошенника, чем на магазин.
Igor xb Случайная аватара 30.05.2013 23:18
Подскажите пожалуйста : продавец на ебай не хочет принимать оплату в палке от лиц,не проживающих в США.Что можно придумать для оплаты,желательно без посреднико??

Вот что он написал мне.Заранее всем спасибо

I apologize however we are unable to make any exceptions to this policy. As stated on our listings, we unfortunately do not accept international orders. We only accept payment methods issued within the United States. We are unable to accept international methods of payment.
We do also require a billing and shipping address within the United States. These addresses also must be physical residential addresses. We do not permit PO Boxes, freight forwarders, shipper warehouses, mail forwarders, businesses, etc.
Локи Аватара пользователя 31.05.2013 05:22
Igor xb писал(а) 31 мая 2013, 00:18 писал(а):Что можно придумать для оплаты,желательно без посреднико?
Поискать товар в другом месте.

Попробовать уговорить продавца.
Надежда Аватара пользователя 17.07.2013 21:58
Здравствуйте!

У меня проблема. Вторые сутки не могу пополнить баланс shopfans, карта VISA Virtuon белорусского банка. Банк заверил, что с картой все в порядке, на карту нет запроса о снятии денег, в Help тоже заверили, что с их стороны все в порядке. У кого-нибудь было такое? Как решить проблему? Хочу оплатить, а оплату не принимают.
Локи Аватара пользователя 18.07.2013 02:30
Nadzeya bcE, попробуйте привязать карту к ПэйПалу и оплатить.
Надежда Аватара пользователя 18.07.2013 15:03
Локи писал(а) 18 июл 2013, 03:30 писал(а):Nadzeya bcE, попробуйте привязать карту к ПэйПалу и оплатить.
В нашей стране (Беларусь) это не легально.
Локи Аватара пользователя 18.07.2013 15:06
Nadzeya bcE, http://belshopogolik.ru/paypal-belarus/

может так?

А вы этой картой где-то еще платили? (интрнет-магазины и т.п.)
#2
Ответить