Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #10827 » Добавлено 04.07.2012 12:03

Как происходит растаможивание посылок
В случае если Вам выпал "счастливый" билет и Вас пригласили на таможню, не забудьте взять следующий список документов:

  1. Инвойсы всех заказов, которые находятся в посылке. Инвойс - это подтверждение заказа, высылается обычно магазином на email. Если Вы покупали что-то на форуме у частного лица (не путать с eBay), то в качестве инвойса подойдет распечатка с форума.
  2. Переводы инвойсов. Можно воспользоваться опцией хрома - автоматическим переводом страниц. Дословный перевод не нужен, главное - общее представление.
  3. Банковские выписки на те заказы, которые есть в посылке. Лучше, если это будет выписка из банка с печатью.
  4. Если в посылке есть техника, то советуем найти нотификацию для всех технических устройств. Пример поиска нотификации можно посмотреть
тут
    .
  1. Придумать текст объяснения (на всякий случай). В объяснении обычно описывается то, что Вы купили и зачем. Учтите, что отправлять посылки можно только для личного пользования себя и близких родственников (только родители, дети, муж/жена).

Советы одного из клиентов по растаможиванию посылок

Описание процесса растамаживания от клиента здесь
Инструкция по растаможке - http://habrahabr.ru/post/136870/
8495 956 20 67 доб. 1571 это отдел задержанных отправлений (для Москвы) , говорите трек им по тел, они говорят у них ваш посылка или нет и причина задержания и соответственно список док. которые нужны.
*
Информация
Igor FzD

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #276640 » Добавлено 06.10.2017 11:53

Ekaterina YiN, Отправил
Информация
IeI

Аватара пользователя

Сообщения: 35

На форуме с: 12.05.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Buyer

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #276914 » Добавлено 17.10.2017 23:23

А как в последнее время происходит растаможивание посылок UPS стоимостью менее 200 евро с Амазона?
Придется ли оплачивать услуги таможенного брокера для посылки стоимостью 25 евро?
Информация
Svetlana zFI

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 17.03.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #277126 » Добавлено 28.10.2017 00:29

Ввоз АйФон х, превышение пошлины?
Добрый вечер. На сайте написано лимит 1000€, я только что купила АйФон х за 1129$. Это по идее меньше 1000€ по нынешнему курсу. Но на сайте шопфанс указано, что 1000€(1050$). Как будет идти расчёт. По 1000€ или все такие как указано на шопфанс, 1050$? Мне совсем не хочется платить пошлину. Может мне отменить заказ. Я не учла этот пункт. А купила два телефона, себе и мужу, на каждого хотела оформить доставку. Но как быть с лимитом на человека. Помогите пожалуйста срочно узнать
Сообщение было перемещено из темы
Информация
Svetlana zFI

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 17.03.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #277128 » Добавлено 28.10.2017 00:46

Добрый вечер всем. Только что решила сделать подарок себе и мужу. Заказала 2 айфона х и зависла. Они прейдут на склад шопфанс. я могу записать в доставку на два лица, но это получается по 1149$ на человека. По идее по курсу доллара это меньше 100€, но буквально по чуть чуть.

Но на сайте шопфанс указано 1000€ ( 1050$). Исчисляться будет в евро на границе или все таки в долларах? И если будет превышен лтмит, платить надо сверх суммы или от всей цены телефона? Это очень важно, может мне отказаться от заказа, отлив что от цены это очень много. А если сверх цены, то нормально. А то ждать 5-6 недель и если будет лимит от всей суммы, то цена будет как у нас в России. Помогите пожалуйста разобраться. Живу в сочи. Каким способом отправки лучше сделать на шопфанс? Обычно отправляю лайт, есть ли разница в лимитах и способе отправки?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15084

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #277134 » Добавлено 28.10.2017 10:37

Svetlana zFI, исчисление производится в евро. доллары переведут в евро по курсу на день растаможки. вряд ли у Вас будет превышение. но даже если и будет, то пошлину оплачивать нужно будет с превышения. если отправлять будете лайтом, то Вам выставят счет и оплатите в банке (или с карты через интернет). если отправлять будете по почте, то оплата пошлины обычно при получении
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Vladimir arN

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 01.11.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Владимира

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #277256 » Добавлено 01.11.2017 05:43

Здравствуйте
Помогите разобраться как отправить посылку шопфанс лайт? Заполняю декларациию и там просят прикрепить счет и оплату? Где взять эту оплату, на других пересылках сами списывали же?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15084

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #277266 » Добавлено 01.11.2017 09:02

Vladimir arN, оплата - это скриншот из онлайн банка, где видна операция из того магазина, чей заказ Вы отправляете. счет - это скриншот из личного кабинета с подробностями заказа или скриншот письма из магазина, где виден перечень товаров, их цена и количество
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Vladimir arN

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 01.11.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Владимира

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #277290 » Добавлено 01.11.2017 15:20

Спасибо
А скажите в шопфансе лайт какой адрес указать, если при нажатии собрать посылку, пишет что нужно указать другой адрес или самовывоз?

-- 01.11.2017 15:20 --

Спасибо
А скажите в шопфансе лайт какой адрес указать, если при нажатии собрать посылку, пишет что нужно указать другой адрес или самовывоз?

-- 01.11.2017 15:40 --

Спасибо
А скажите в шопфансе лайт какой адрес указать, если при нажатии собрать посылку, пишет что нужно указать другой адрес или самовывоз?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15084

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #277306 » Добавлено 01.11.2017 19:56

Vladimir arN, у Вас должен быть создан адрес с типом Самовывоз и выбран ПВЗ, в котором Вы будете забирать посылку
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Vladimir arN

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 01.11.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Владимира

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #277347 » Добавлено 02.11.2017 08:54

Все спасибо разобрался.
Теперь проблема в следующем, ответили мне что вес несоответствует ранее взвешенному.
Был 2,4 я так и собрал с таким, а теперь видно 2,5. Но мне не дают его исправить? Или может не устраивает то что в декларации выводит вес 1,2,3,4 кг и т.д. а у меня 1 кг с граммами?

-- 02.11.2017 09:04 --

Вот так пишут: "Размеры посылки превышают допустимые"
Как исправить?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15084

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #277352 » Добавлено 02.11.2017 10:02

Vladimir arN, вес - не страшно. если размеры посылки превышают, значит Вы не можете отправить в выбранный Вами ПВЗ. Возможно, это почтамат с маленькими габаритами. Создайте другой адрес.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Vladimir arN

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 01.11.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Владимира

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #277373 » Добавлено 02.11.2017 14:46

Анна, я не могу теперь отменить, все собрано и нет на сайте функций что-либо отменить?
Меня это все уже напрягать стало!

-- 02.11.2017 14:52 --

Как мне теперь изменить способ доставки?

-- 02.11.2017 15:13 --

Все спасибо в тех поддержке помогли!
Информация
Andrei CsN

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 05.11.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: _Vorobey_

Страна: Россия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #277504 » Добавлено 06.11.2017 15:07

Превышение по декларации
Добрый день! Спрошу, возможно страшную глупость.

Было ли у кого-нибудь, чтобы сам лично по собственной глупости заполнил декларацию с превышением (1315 долларов) и таможенники ее пропустили без обязательства уплачивать 30% пошлины за превышение 1000 евро? Слышали когда-нибудь о таком?

Мне сон приснился, что меня пронесло. :ag:
Сообщение было перемещено из темы
Информация
Tatyana LqJ

Случайная аватара

Сообщения: 68

На форуме с: 17.11.2014

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #277769 » Добавлено 11.11.2017 21:25

ПРОПАЛА ПОСЫЛКА, ОТПРАВЛЕННАЯ ОБРАТНО В ГЕРМАНИЮ.

таможня не выпустила, и отправили обратно в Германии, выпущено таможней Москвы 26-го октября и с концами. https://www.pochta.ru/tracking#CJ002645613RU
П
одскажите какие мои действия теперь? если ли еще шанс что она дойдет до Германии? прошло уже 15 дней
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15084

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #277779 » Добавлено 12.11.2017 11:25

Tatyana LqJ, да, до Германии она доберется. Пожалуйста, напишите нам в поддержку на help@shopfans.com, если в понедельник она не трекнется в Германии. Вас сориентируют. обратите внимание - должен прийти автоответ о том, что Ваше письмо получено.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Natalya mEL

Случайная аватара

Сообщения: 118

На форуме с: 23.10.2015

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наталья

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #278334 » Добавлено 26.11.2017 13:04

не совсем поняла, если статус - направлено с там уведомлением ( сегодня в 10 утра увидела по треку) это значит подозрение на ком партию и идти в таможню? или можно еще надеяться просто на гос пошлину за превышение лимита( у меня попало 2 посылки за один месяц) - превышение долл на 400 и по весу превышенеи на 8 кг. как это узнать можно?
Информация
Pikolinos

Аватара пользователя

Сообщения: 454

На форуме с: 03.08.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Имя: Pikolinos

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #278349 » Добавлено 26.11.2017 21:48

Natalya mEL, придется идти на таможню. Если бы статус был " направлено с уплатой пошлины" то можно было бы просто оплатить на почте.
Информация
Natalya mEL

Случайная аватара

Сообщения: 118

На форуме с: 23.10.2015

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наталья

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #278403 » Добавлено 27.11.2017 15:32

Pikolinos писал(а) 26 ноя 2017, 21:48Natalya mEL, придется идти на таможню. Если бы статус был " направлено с уплатой пошлины" то можно было бы просто оплатить на почте.
спасибо. Тогда не понимаю почему сотрудники шопфанс в поддержке вчера говорили , что вам просто надо оплатить пошлину...
Вы не могли бы прислать мне на почту про сводную таблицу? про которую тут все пишут. Не совсем понимаю как ее делать
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15084

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #278458 » Добавлено 28.11.2017 15:16

Natalya mEL, приношу свои извинения за ошибку сотрудника. подскажите, с кем и во сколько Вы общались в чате?
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Natalya mEL

Случайная аватара

Сообщения: 118

На форуме с: 23.10.2015

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Наталья

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #278501 » Добавлено 28.11.2017 20:52

я задавала 2 раза вопрос . первый раз Полина , второй раз Виктория так ответили ,это было 26 ноября днем
Вы можете мне помочь ? не совсем понимаю как делать таблицу ,где указывать все товары,фото
Могу я распечатать ( скрины с личного кабинета магазинов и писем , что мне на почту приходили) но обрезать везде где указан биллинг и шиппинг?
это важно для таможни?
посылка на друга, заказы делала я ... все, что в посылке, в целом подходит его семье

-- 28.11.2017 20:53 --

и например выписку из банка я сделаю, там будет только последние 4 цифры карты... они просят показать карту ? или фото например ее
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
График развоза/выдачи посылок SFX в майские празники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3838

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

01.05.2013 23:19

Возможные задержки с доставкой посылок shopfans-express

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

4149

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

04.03.2014 11:04

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

6099

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Уточнение пошлины для посылок SFX, превышающих лимит по весу

Anna T. в форуме Наши новости

0

3806

Anna T. Перейти к последнему сообщению

26.09.2014 18:42

Деконсолидация посылок до веса менее 44 паундов

Galina в форуме Наши новости

42

19438

Локи Перейти к последнему сообщению

08.02.2014 09:22

Вернуться в Вопросы, связанные с таможней