Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #10827 » Добавлено 04.07.2012 12:03

Как происходит растаможивание посылок
В случае если Вам выпал "счастливый" билет и Вас пригласили на таможню, не забудьте взять следующий список документов:

  1. Инвойсы всех заказов, которые находятся в посылке. Инвойс - это подтверждение заказа, высылается обычно магазином на email. Если Вы покупали что-то на форуме у частного лица (не путать с eBay), то в качестве инвойса подойдет распечатка с форума.
  2. Переводы инвойсов. Можно воспользоваться опцией хрома - автоматическим переводом страниц. Дословный перевод не нужен, главное - общее представление.
  3. Банковские выписки на те заказы, которые есть в посылке. Лучше, если это будет выписка из банка с печатью.
  4. Если в посылке есть техника, то советуем найти нотификацию для всех технических устройств. Пример поиска нотификации можно посмотреть
тут
    .
  1. Придумать текст объяснения (на всякий случай). В объяснении обычно описывается то, что Вы купили и зачем. Учтите, что отправлять посылки можно только для личного пользования себя и близких родственников (только родители, дети, муж/жена).

Советы одного из клиентов по растаможиванию посылок

Описание процесса растамаживания от клиента здесь
Инструкция по растаможке - http://habrahabr.ru/post/136870/
8495 956 20 67 доб. 1571 это отдел задержанных отправлений (для Москвы) , говорите трек им по тел, они говорят у них ваш посылка или нет и причина задержания и соответственно список док. которые нужны.
*
Информация
Olga SO

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 29.03.2012

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: ольга

Страна: Россия

Город: саранск

“ ”

Oтвет #104230 » Добавлено 28.05.2013 19:34

Ines, а если отправлять Почтой России - как считаете, таможня меньше докапываться будет?

мне надо две посылки отправлять - одну во владивосток, вторую к себе в город. тепреь вся в раздумьях - каким способом
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #104232 » Добавлено 28.05.2013 19:42

BWW настолько редко попадаются таможенникам, что я навскидку даже не припомню, когда это было в последний раз. Мои тоже ездят только BWW - проблем нет, тьфу 3 раза, хотя, конечно, иногда сидишь и думаешь - ну, щас за задницу возьмут (когда в одной куче всей родне что-нибудь едет).

А насчет Почты России улыбнуло: ЕМС (USPS Express) и есть она, родимая - Почта России. Не она только ШФ-Экспресс.
Информация
Olga SO

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 29.03.2012

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: ольга

Страна: Россия

Город: саранск

“ ”

Oтвет #104244 » Добавлено 28.05.2013 20:11

Ines, ну про родство ЕМС и Почты я в курсе )))) просто выразилась неправильно - ЕМС-ные посылки чаще попадают под подозрение, чем просто Почтой России отправленные?
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #104246 » Добавлено 28.05.2013 20:17

Чаще? Да во многие разы! Достаточно эту тему почитать...
Информация
AnyKey

Аватара пользователя

Сообщения: 200

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #104366 » Добавлено 29.05.2013 08:45

Ines писал(а) 28 мая 2013, 17:36То, что ШФ попал на контроль таможни - это фигово, конечно. Придется не жадничать и писать правду.
Да ерунда это все, не берите в голову. Это таможенник разговорчивый попался, лишь бы брякнуть, бывают такие говоруны.
Информация
Roman_x

Аватара пользователя

Сообщения: 185

На форуме с: 28.04.2013

Благодарил (а): 34 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Roman

Страна: Россия

Город: Nizhnevartovsk

“ ”

Oтвет #104385 » Добавлено 29.05.2013 09:31

AnyKey, может наоборот "мадам наша" всю инфу слила в переживаниях за свою посылку.
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #104489 » Добавлено 29.05.2013 14:11

Ерунда - не ерунда, а факт остается фактом - куча ЕМС получает таможенное уведомление. Из-за ШФ или по причине вредности - неважно, важно, что не нужно большие посылки отправлять ЕМС. Конечно, если у кого-то иное мнение - никто не будет против изучения еще одной истории растаможки))
Информация
Lidia TT

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #104847 » Добавлено 30.05.2013 11:41

Кто знает, неделю назад задержали посылку как коммерческую,отправила обратно ШОПФАНСУ, сейчас едет вторая-после пункта ПЕРЕДАНО ТАМОЖНЕ тут же идет-ПОКИНУЛО МЕСТО ММО- это что значит меня и 2й раз схватили за то же самое?Кто был в такой же ситуации, есть ли вероятность хотя бы 2ю посылку отвоевать или меня уже в базе таможенников пометили как Коммерсант(((

Злачный этот ЕМС..
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #104851 » Добавлено 30.05.2013 11:47

Таможня какая была? Внуково или Варшавка?

Обычно по телефону ЕМС всегда уже в этот момент может сказать - посылка с уведомлением или нет.
Информация
Olga SO

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 29.03.2012

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: ольга

Страна: Россия

Город: саранск

“ ”

Oтвет #104860 » Добавлено 30.05.2013 11:56

Lidia TT, да-да, позвоните на ГЛ ЕМС - они скажут с уведомлением едет посылка или нет.
Информация
Lidia TT

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #104867 » Добавлено 30.05.2013 12:04

Люди, дайте телефон емс, а то на главный номер звоню-там автоответчики, куда вы звоните?

Внуковская таможня
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #104869 » Добавлено 30.05.2013 12:07

Внучка сейчас часто не ставит статус "Выпущено таможней", так что паниковать пока рано.

По телефонам не подскажу, к сожалению
Информация
Lidia TT

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #104891 » Добавлено 30.05.2013 12:40

Девочки дозвонилась в емс и узнала статус! Яхху сказали покинула ММо без тамож.уведомления!Но все равно боюся, очень, что вдруг оно возникнет!
Для тех , кто также как я не знает куда звонить в ЕМС по поводу задержания посылок - 88002005055, затем 6 нажимаем- 1 нажимаем- слушаем и затем нажимаем 3ку и выходим на оператора который консультирует!

Всем удачи!
Информация
Olga SO

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 29.03.2012

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: ольга

Страна: Россия

Город: саранск

“ ”

Oтвет #104896 » Добавлено 30.05.2013 12:46

я всегда звоню на ГЛ ЕМС - 8 800 200 50 55
там робот будет предлагать следовать инструкциям, нажимайте соответствующие клавиши по смыслу сказанного. выйдете на оператора. назовете трек - она вам ответит
для опыта: у меня из германии посылка едет (с одним автомобильным креслом) - по весу и стоимости все должно быть гут.
24 мая посылка зашла на калининградскую таможню и п сей день обновления статуса нет.
Начала звонить с ПР - сказали, что видят то же самое, что и я.
Стала звонить на калининградскую таможню. Между делом общаясь по поводу моей посылки с таможенником, был получен такой ответ: у нас нет базы посылок, я не могу вам сказать прошла она или нет. этим всем занимается ПР.
Следовательно - у них реально нет баз.....даже внутри одной таможни? не говоря уже об общероссийском масштабе?
или это была его отмазка от меня, на мою просьбу пробить посылку в там. базах - выпущена она или нет.
вот так то. думай, что хочешь
ЗЫ Посылку я таки "отыскала" - добрая сотрудница в МСЦ Калининграда (из приемной) по своей инициативе взяла у меня трек посылки и нашла ее. она в паллете ждет очереди на отправку жд вагоном (и перед моей посылкой еще куча ранее прибывших, так что не известно когда она покинет Калининград).
Да и не суть важно это уже - главное она пока еще в наличии и где то лежит и ждет.
Информация
Olga SO

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 29.03.2012

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: ольга

Страна: Россия

Город: саранск

“ ”

Oтвет #104897 » Добавлено 30.05.2013 12:52

товарищи, у меня есть еще один вопрос, посоветуйте что нибудь.

в посылке у меня едет заказ, который девочка из СП самостоятельно заказала на мой адрес в ШФ, и сама же его оплачивала.

Как мне можно его для таможенников представить? Инвойс она мне прислала на почту, выписку из он-лайн сбера наверное тоже может сделать.

Я могу сказать таможенникам ,что это подарок от друзей моему мужу на день рождение? (там четверо джинс с левайса).

как бы вообще мне этот заказ реабилитировать?
Информация
Lidia TT

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #104911 » Добавлено 30.05.2013 13:03

Девочки, подскажите хорошее автомобильное кресло, я так между делом спрашиваю и где заказываете, как раз сейчас думала откуда б его заказать???
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #104913 » Добавлено 30.05.2013 13:06

Olga SO писал(а) 30 мая 2013, 13:52Я могу сказать таможенникам ,что это подарок от друзей моему мужу на день рождение? (там четверо джинс с левайса).
Можете. Почему нет.

Главное, что не стоит говорить - "товар для знакомых/друзей".

Говорите, что все для личного пользования.

Lidia TT писал(а) 30 мая 2013, 14:03Девочки
Я хоть не не девочка совсем, но скажу вам - это оффтопик! Общаться надо по теме.

Вам туда

https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=322

https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=37&t=1207

и пользуйтесь поиском - это не больно
Информация
Lidia TT

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 12.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #104917 » Добавлено 30.05.2013 13:10

Виталий, спасибо! Еще не умею оффтопиком пользоваться, а тепреь знаю где что искать!

Вы точно не девочка
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #104922 » Добавлено 30.05.2013 13:22

Lidia TT писал(а) 30 мая 2013, 14:10Еще не умею оффтопиком пользоваться
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #104928 » Добавлено 30.05.2013 13:31

Lidia TT писал(а) 30 мая 2013, 14:10 не умею оффтопиком пользоваться
Ну тогда начните с изучения википедии
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
График развоза/выдачи посылок SFX в майские празники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

1925

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

01.05.2013 23:19

Возможные задержки с доставкой посылок shopfans-express

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

2259

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

04.03.2014 11:04

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3353

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Уточнение пошлины для посылок SFX, превышающих лимит по весу

Anna T. в форуме Наши новости

0

1774

Anna T. Перейти к последнему сообщению

26.09.2014 18:42

Обмен трекинг-номерами пришедших посылок

Elena HQ в форуме Архив

16

6821

Tatiana Wr Перейти к последнему сообщению

18.10.2012 10:53

Вернуться в Вопросы, связанные с таможней