Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #10827 » Добавлено 04.07.2012 12:03

Как происходит растаможивание посылок
В случае если Вам выпал "счастливый" билет и Вас пригласили на таможню, не забудьте взять следующий список документов:

  1. Инвойсы всех заказов, которые находятся в посылке. Инвойс - это подтверждение заказа, высылается обычно магазином на email. Если Вы покупали что-то на форуме у частного лица (не путать с eBay), то в качестве инвойса подойдет распечатка с форума.
  2. Переводы инвойсов. Можно воспользоваться опцией хрома - автоматическим переводом страниц. Дословный перевод не нужен, главное - общее представление.
  3. Банковские выписки на те заказы, которые есть в посылке. Лучше, если это будет выписка из банка с печатью.
  4. Если в посылке есть техника, то советуем найти нотификацию для всех технических устройств. Пример поиска нотификации можно посмотреть
тут
    .
  1. Придумать текст объяснения (на всякий случай). В объяснении обычно описывается то, что Вы купили и зачем. Учтите, что отправлять посылки можно только для личного пользования себя и близких родственников (только родители, дети, муж/жена).

Советы одного из клиентов по растаможиванию посылок

Описание процесса растамаживания от клиента здесь
Инструкция по растаможке - http://habrahabr.ru/post/136870/
8495 956 20 67 доб. 1571 это отдел задержанных отправлений (для Москвы) , говорите трек им по тел, они говорят у них ваш посылка или нет и причина задержания и соответственно список док. которые нужны.
*
Информация
Natalya hiE

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 29.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #120241 » Добавлено 05.09.2013 15:55

Спасибо
Информация
Olga JCF

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #120306 » Добавлено 05.09.2013 19:52

Re:
Pikolinosonly sweet, ЛС все расписала что нужно сделать.
Добрый вечер. можно и мне?
Моя история. Отправлена посылка 25,08 кг пришло в место вручения 20 кг! со статусом "НЕВРУЧЕНИЕ (по решению таможни)"
Стоимость занижена. Ивойсы убраны. Превышения в 30 кг и 1000 евро в месяц нет (реально конечно есть).
Подскажите к чему хотят придраться и что делать?
Почитала предыдущие посты, но про то, что пришло и кг меньше и невручение не нашла.
Заранее всем спасибо!
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #120308 » Добавлено 05.09.2013 19:57

Вариантов два.
1. Таможне не нравится декларация и/или цены, указанные в ней
2. В посылке нет декларации (было такое пару раз)
Информация
Olga JCF

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #120309 » Добавлено 05.09.2013 19:58

а кг то где??(((
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #120314 » Добавлено 05.09.2013 20:03

Извините, вот магический шар забыла дома... поэтому нагадать никак не получится :bw: Придется все-таки Вам ехать и узнавать на месте...

Если отбросить шутки в сторону, то никто и никогда не предскажет, почему и отчего. Всегда всё выясняется только при личном посещении сего не самого приятного учреждения.
Информация
Olga JCF

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #120317 » Добавлено 05.09.2013 20:09

Ines писал(а) 05 сен 2013, 21:03Извините, вот магический шар забыла дома... поэтому нагадать никак не получится :bw: Придется все-таки Вам ехать и узнавать на месте...
Если отбросить шутки в сторону, то никто и никогда не предскажет, почему и отчего. Всегда всё выясняется только при личном посещении сего не самого приятного учреждения.
спасибо))))))))))
понятное дело....
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #120319 » Добавлено 05.09.2013 20:19

Пишите, что там выяснится в итоге. А то мы все будем считать, что таможня питается клиентами ШФ - как поехал туда наш человек, так и пропал... съели, значит)))
Информация
Olga JCF

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #120456 » Добавлено 06.09.2013 13:33

Добрый день. Получили уведомление. Нет декларации в посылке, точнее есть небольшой листок с общей суммой.

Подскажите, надо также готовить все документы для таможни или только декларацию, которая должна была быть в посылке?
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #120457 » Добавлено 06.09.2013 13:45

Olga JCF, вот буквально недавно был случай: https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=118133#p118133 Вы напишите в личку автору, думаю, она расскажет, что за документы предоставляла. Лучше бы, конечно, писать в теме, чтобы другие коллеги по несчастью могли прочитать и понять, что нужно делать.
Информация
Olga JCF

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #120459 » Добавлено 06.09.2013 13:50

Ines писал(а) 06 сен 2013, 14:45Olga JCF, вот буквально недавно был случай: https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=118133#p118133 Вы напишите в личку автору, думаю, она расскажет, что за документы предоставляла. Лучше бы, конечно, писать в теме, чтобы другие коллеги по несчастью могли прочитать и понять, что нужно делать.
спасибо))
Информация
Aleksandra RiD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #121793 » Добавлено 13.09.2013 14:14

Пришло уведомление забирать посылку на главпочтампе, отправление ЕМС. На очте ничего сказать не могут, на таможню не дозвониться, но может, потому что пятница... Чего-то волнуюсь. Одежда там на ребенка, носить уже нечего. Сумма 1200, вес приличный тоже, но я всегда большую посылку собираю, трижды приходили без проблем, правда, на мужа отправляла, сейчас решила на себя, видимо зря.
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #121801 » Добавлено 13.09.2013 14:29

Никто ничего и не скажет, пока к инспектору не приедете. Ни почта, ни сортировка, ни ЕМС банально не владеют информацией. Может, там ничего страшного-то и нет...
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #122760 » Добавлено 18.09.2013 16:18

Посылка из ШФ - 27 кг, получилась большая из-за пару игрушек.
По словам оператора емс идет с таможенным уведомлением.
Посылка обычная, декларация обычная. За год такое впервые.
Жду ее приезда и пойду узнавать причину.
Информация
Maria eKF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 17.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #123006 » Добавлено 19.09.2013 10:08

Поделитесь советами, что можно сделать если просят представить инвойсы на посылку, а цены в декларации были занижены. Причем отследить это легко есть единичные позиции, например сапоги, они 1 пара во всей посылке и стоимость занижена долларов на 30. Не показывать инвойсы, тогда чем их можно заменить? Вообще, что можно сделать?
Информация
Aleksandra RiD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #124131 » Добавлено 24.09.2013 00:00

Re: Как происходит растаможивание посылок
По уведомлению - отсутствует сопровождающий документ, т.е. декларация. В моем присутствии находят декларацию, приклеенную на коробке.... " Плохо читается, неразборчиво и т.п." Отдаю инвойсы. "Зачем вам столько одежды?", "Почему на годовалого ребенка вы заказываете размер 18, вы же совсем мало такую одежду поносите?!", "Почему заказываете не на адрес прописки". Я в шоке!!!!!!!! В итоге еще необходима- ксерокопия паспорта и документы на ребенка. С чего вдруг? а документы на ноутбук не нужны? у меня на него аккумулятор в посылке. Вдруг у меня совсем не такой ноутбук, а?! Или подтвердить мой размер ноги на обувь. Расстроилась. Потеряла много времени. Неужели, правомерно от меня требовать какие-то доп. документы сверх декларации в моем случае? Ведь в уведомлении четко прописано - нет сопровождающего документа. Который на самом-то деле есть.
Эх, не ту страну назвали Гандурасом...
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #124468 » Добавлено 25.09.2013 06:41

Aleksandra RiD, вам женщина попалась?
Информация
Aleksandra RiD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #124869 » Добавлено 26.09.2013 11:46

Nastja_K писал(а) 25 сен 2013, 07:41Aleksandra RiD, вам женщина попалась?
да, женщина! Хорошо, что все закончилась, посылку отдали, но потеряла 2 дня из-за того, что свою ошибку они признавать не хотели.
Информация
lalaloopsy

Аватара пользователя

Сообщения: 653

На форуме с: 25.08.2012

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #124872 » Добавлено 26.09.2013 11:53

А у меня на коробке приклеино только половина декларации. Середина отсутствовала, поэтому мне кажется посылка пришла с таможенным уведомлением.
Надо поинтересоваться у ШФ кто ответственен за наклейку деклараций на коробку, почему так происходит?
Информация
Natasha ugE

Аватара пользователя

Сообщения: 408

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Россия

Город: НВ

“ ”

Oтвет #125986 » Добавлено 01.10.2013 03:49

Подскажите, таможенный лимит 1000 евро в месяц на человека, это на все полученные посылки в один месяц, с любой страны или только с США?

Например если в этом месяце я отправила посылку из Англии на 1000 евро, то из США на себя уже отправить нельзя?
extrabux - Отличный бонус, возвращают % от ваших покупок! Легко и просто!
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #125987 » Добавлено 01.10.2013 03:54

Natasha ugE писал(а) 01 окт 2013, 04:491000 евро в месяц на человека
Именно так.

Natasha ugE писал(а) 01 окт 2013, 04:49на себя уже отправить нельзя?
Можно. Пока что еще по какой-то неведомой причине нет учета кол-ва полученных посылок на человека и их таможенной стоимости, хотя у них есть все возможности. Но "нажать кнопку" могут в любой момент, так что учитывайте это.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
График развоза/выдачи посылок SFX в майские празники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

2146

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

01.05.2013 23:19

Возможные задержки с доставкой посылок shopfans-express

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

2499

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

04.03.2014 11:04

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3701

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Уточнение пошлины для посылок SFX, превышающих лимит по весу

Anna T. в форуме Наши новости

0

2037

Anna T. Перейти к последнему сообщению

26.09.2014 18:42

Деконсолидация посылок до веса менее 44 паундов

Galina в форуме Наши новости

42

12845

Локи Перейти к последнему сообщению

08.02.2014 09:22

Вернуться в Вопросы, связанные с таможней