Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 392 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #14234 » Добавлено 16.08.2012 22:58

Авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine
Подробно о BWW-Ukraine по ссылке.

Средние сроки доставки по основным городам и регионам тут.


Условия:
  • Доставка курьером до адреса в Украине (Возможен самовывоз, подробности ниже)
  • Тарифы (способ BWW-Ukraine)
  • Таможенное оформление - согласно законодательству Украины (внимание: BWW-Ukraine нельзя пересылать более 2х гаджетов/телефонов в одной посылке)
  • Средние сроки доставки - 2 недели
Самовывоз
Вы получите дополнительную скидку, выбрав доставку до ближайшего склада в Вашем городе.
Для этого необходимо добавить "Новый адрес", тип адреса указать "Самовывоз", поставить галочку ниже (иначе дискаунт не присваевается) и выбрать склад, с которого Вам будет удобнее забрать посылку. Укажите свои контактные данные и нажмите на "Сохранить". Отправляя посылки на этот адрес, вы будете экономить $1.50 на доставке.

ВАЖНО: Если в предложенном списке отсутствует адрес нужного Вам склада, то отправьте его на help@shopfans.ru, не забудьте указать город и номер отделения, и мы поможем правильно его оформить.

Декларация
В декларации для BWW-Ukraine обязательно указывать какие именно гаджеты в посылке (телефон, планшет,и т.д). Такие описания как mobile device, gift, "Товари народного вжитку" для таких посылок создают дополнительные проблемы на украинской таможне.

Пошлина
СТАРАЙТЕСЬ НЕ ПРЕВЫШАТЬ ЛИМИТ В 150 ЕВРО (около 160 долларов) на одну посылку от одного отправителя. На посылки с превышением будет насчитана пошлина.

"Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість не перевищує еквівалент 150 євро, не є об’єктом оподаткування митними платежами."

ВАЖНО: Были случаи, когда таможня задерживала посылки, отправленные одним клиентом на разных получателей и разные адреса, суммируя общую стоимость всех посылок и насчитывая на них пошлину. Таможня руководствуется 485-ой статьёй Таможенного Кодекса Украины.

Расчёт пошлины
Налогообложение посылок, стоимость которых превышает 150 евро происходит следующим образом: Пошлина 10% + НДС 20%

Например: посылка стоимостью 200 евро.

Превышение: (200 евро - 150 евро) = 50 евро.
Пошлина: (50 евро* 0,1) = 5 евро
НДС: (50 (превышение) + 5 (пошлина) * 0,2 = 11 евро
Общая сумма таможенных платежей будет составлять:
5 (пошлина) + 11(НДС) = 16 евро.

*** Курс доллара к евро часто меняется. Советуем его перепроверять, чтобы не выйти за пределы лимита и избежать ненужных трат.
Отправка посылок BWW-Ukraine сейчас осуществляется раз в неделю

Среда в течение дня/четверг утром по времени склада:
Посылки получают статус "отправлена" (посылка должна быть оплачена до 12:00 четверга по времени склада, чтобы попасть в партию)
Четверг: Партию забирают со склада и везут в аэропорт
Воскресенье: Партия вылетает из JFK (направление JFK-FRA)
Среда: Партию забирает из аэропорта в Германии представитель перевозчика
С момента выезда груза из Германии посылки поступают на таможню через день-два после отправки.
Понедельник: Растаможка посылок осуществляется во Львове. В день растаможки посылки передаются во Львовский филиал компании-перевозчика и распределяются по маршрутам на доставку

Важно: статус "очікує прибуття в Україну"по трекинг-номеру говорит о том, что компания-перевозчик получила от нас файл обмена. Этот статус обычно появляется в пятницу утром, в четверг вечером партию забирают со склада и везут в JFK.
Возврат посылок достаточно проблематичен. Возможен возврат только тех посылок, таможенная стоимость которых не превышает $200. Посылки отправляются как обычные отправления из Украины и проходят в США процесс растаможивания. Для рассмотрения вопроса о возвращении посылки нужно подать ИНВОЙС - информация о том, что находится в посылке, количество единиц, а также стоимость товара. После подтверждения украинским брокером правдивости вложений и американским брокером возможности растаможивания, посылка будет возвращаться в США. Стоимость возврата будет включать пересылку по весу, брокерские услуги и возможную пошлину американской таможни.
По переадресации пишите пожалуйста на help@shopfans.ru в теме "Переадресация BWW-Ukraine"
Архив темы: [Архив]BWW-Украина
Информация
Khrystyna

Аватара пользователя

Сообщения: 147

На форуме с: 11.01.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Христина

Страна: Украина

Город: Львов

“ ”

Oтвет #219358 » Добавлено 20.11.2014 18:30

Особисто я Містом задоволена.

Живу у Львові, то ж отримую одна з перших.

Кур"єр дзвонить завчасно, паспорт вимагає, підпис ставлю.

-- 20.11.2014 17:33 --

О, і про ідеальні треки в США..Як вам отакий?

<label for="">Shipped/Billed On:</label>10/22/2014

<label>Delivered On:</label>Friday, 10/31/2014 at 8:20 A.M.

Тиждень десь висіла, а потім за три дні прийшла.
Информация
__VaDiM__

Случайная аватара

Сообщения: 124

На форуме с: 12.05.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Вадим

Страна: Украина

Город: Z

“ ”

Oтвет #219359 » Добавлено 20.11.2014 18:33

Khrystyna писал(а) 20 ноя 2014, 19:30Особисто я Містом задоволена.
Живу у Львові, то ж отримую одна з перших.
Кур"єр дзвонить завчасно, паспорт вимагає, підпис ставлю.
Везёт некоторым. У меня всё наоборот. Курьер звонит когда ему захочется, т.е. в любое время дня без предварительного согласования. Паспорт ни разу не просили. Ну разве что подпись ставлю.

P.S. Как там с таможней, есть у кого-то движение?
Информация
Ilona

Аватара пользователя

Сообщения: 109

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Илона

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #219362 » Добавлено 20.11.2014 18:48

Re:
__VaDiM__
Khrystyna писал(а) 20 ноя 2014, 19:30Особисто я Містом задоволена.
Живу у Львові, то ж отримую одна з перших.
Кур"єр дзвонить завчасно, паспорт вимагає, підпис ставлю.
Везёт некоторым. У меня всё наоборот. Курьер звонит когда ему захочется, т.е. в любое время дня без предварительного согласования. Паспорт ни разу не просили. Ну разве что подпись ставлю.
P.S. Как там с таможней, есть у кого-то движение?
У меня трек без изменений. Обычно в четверг уже таможню проходит...
Информация
Natalia (Warehouse)

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 168

На форуме с: 23.09.2014

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 37 раз.

Имя: Наталия

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филаделфия

“ ”

Oтвет #219376 » Добавлено 20.11.2014 20:04

Galina zqJ писал(а) 20 ноя 2014, 18:56
Galina писал(а) 20 ноя 2014, 14:57Galina zqJ, а кто отвечал вам, можете уточнить? Услуга пока недоступна, к сожалению.
Утонить могу:) отвечала Ирина Филипова. Не страшно, но просто я понадеялась, вдруг уже можно:)
Подскажите, не появилось более точной информации о том, когда вы сможете возобновить услугу? Ну вдруг:)

Галина, ответила вам в поддержке. Извините за дизинформацию, просто условия очень быстро поменялись. Услуга по прежнему не доступна. Надеемся, что через 2-3 недели можно снова будет оплачивать пошлину авансом.
Информация
Olexandr zqH

Случайная аватара

Сообщения: 108

На форуме с: 12.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #219392 » Добавлено 20.11.2014 21:06

нужно состричь кмпенсацию с миста
они должны выдавать по пасторту и подписи - написать в прокуратуру и делов - вернут в двойном размере ... только чтобы прокуратура отстала
Информация
__VaDiM__

Случайная аватара

Сообщения: 124

На форуме с: 12.05.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Вадим

Страна: Украина

Город: Z

“ ”

Oтвет #219393 » Добавлено 20.11.2014 21:22

Лично меня очень напрягает, когда не просят документы. Рано или поздно первому встречному, кто случайно подойдёт к машине, дадут посылку. А потом докажи, что это был не ты.
Информация
Maria S

Случайная аватара

Сообщения: 66

На форуме с: 03.11.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Мария С.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #219395 » Добавлено 20.11.2014 21:36

Re:
__VaDiM__Лично меня очень напрягает, когда не просят документы. Рано или поздно первому встречному, кто случайно подойдёт к машине, дадут посылку. А потом докажи, что это был не ты.
Маме курьер отдал (на мое ФИО присланную) посылку со словами "та я сам подпишу" :ai: Я только сейчас вспомнила.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #219401 » Добавлено 20.11.2014 22:12

Illia afJ, телефон сотрудника, который вам так сказал, номер трекинга...
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Natalia (Warehouse)

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 168

На форуме с: 23.09.2014

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 37 раз.

Имя: Наталия

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филаделфия

“ ”

Oтвет #219407 » Добавлено 20.11.2014 22:27

Курьеру удалось вернуть посылку получателю! Также, мы связались с Мистом по поводу этой ситуации, ждём их комментариев.
Информация
Illia afJ

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 11.10.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #219408 » Добавлено 20.11.2014 22:31

Да, подтверждаю. Курьер посылку вернул. Я не большой знаток в людях, но кажется что парень и сам перепугался немало. Видимо действительно неопытный просто. И преступного замысла в этом скорее всего не оказалось. Просто посылка случайно попала очень недобросовестным людям, которые в случайности ищут выгоду. Если бы мне попала чужая посылка мне бы и в голову не пришло с кого-то что-то требовать. Эх..., пусть это на их совести будет.

Со стороны миста моя позиция такая: важно не наказывать сотрудников, а дать четкие и понятные инструкции к действию в той или иной ситуации. Это вопрос к управляющим кадрами обеспечить работу в понятном режиме.

Но конечно адреналину посылка принесла немало.
Информация
__VaDiM__

Случайная аватара

Сообщения: 124

На форуме с: 12.05.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Вадим

Страна: Украина

Город: Z

“ ”

Oтвет #219410 » Добавлено 20.11.2014 22:37

Наказывать необходимо. Мозги должны быть у парня. Посылка часто стоит несколько сотен долларов и при этом отдаётся случайным людям. Это недопустимо.
Информация
Illia afJ

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 11.10.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #219412 » Добавлено 20.11.2014 22:42

Согласен. Но если человек работает первый день, то проблема не только в нем, а и в том, кто его готовил. Вспомните себя первый день на работе. Первая задача начальства - обеспечить точные инструкции и контроль. Банально даже прозванивать и контролировать как идет процесс.

Мисту есть над чем работать. Например наладить нормальный дозвон. Я когда не пытаюсь позвонить - всегда нет свободных операторов. Плюс быстрое решение проблем. В шопфанс написал - мгновенно ответили. В мист же не достучаться.
Информация
Leniie GhE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 25.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: lena

“ ”

Oтвет #219413 » Добавлено 20.11.2014 22:44

я совсем запуталась.... Как идет доставка в КРЫМ?
1) какую страну указывать
2) какой тип доставки и сколько стоит
если по Украине то дешевле намного...
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #219420 » Добавлено 21.11.2014 00:09

Leniie GhE, в Крым только через Почту России, способ отправки BWW-Priority.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Ivan AfI

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 15.05.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #219422 » Добавлено 21.11.2014 04:24

Re: авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine
Кто спрашивал на счёт трека от 12.11, у меня идет 2 посылки с этого дня, ситуация аналогична Вашей, треки не обновлялись, хотя обычно статус менялся среда-четверг.. Последние пару партий задержки :( раньше в Харькове сами забирали со склада в пятницу-субботу, в прошлый раз удалось забрать только в понедельник :( в этот раз, видимо, так же будет :(
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #219423 » Добавлено 21.11.2014 05:11

Ivan AfI, сейчас уже сезон. По многим направлениям небольшие задержки начинаются.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Ilona

Аватара пользователя

Сообщения: 109

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Илона

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #219431 » Добавлено 21.11.2014 08:34

Galina, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему посылка от 19 не отслеживается, нажала на трек, мне пишут, что отправление с таким номером не найдено. Такое у меня впервые, переживаю.
Информация
Khrystyna

Аватара пользователя

Сообщения: 147

На форуме с: 11.01.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Христина

Страна: Украина

Город: Львов

“ ”

Oтвет #219460 » Добавлено 21.11.2014 13:25

Ilona iUH писал(а) 21 ноя 2014, 09:34Galina, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему посылка от 19 не отслеживается, нажала на трек, мне пишут, что отправление с таким номером не найдено. Такое у меня впервые, переживаю.
це нормально. Сьогодні з"явиться що Зареєстровано у Львові. На це не зважайте. Це означає що трек зареєстрований в системі. Натупне оновлення треку буде вже коли потрапить на митницю.
Информация
Ilona

Аватара пользователя

Сообщения: 109

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Илона

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #219461 » Добавлено 21.11.2014 13:47

Khrystyna писал(а) 21 ноя 2014, 14:25
Ilona iUH писал(а) 21 ноя 2014, 09:34Galina, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему посылка от 19 не отслеживается, нажала на трек, мне пишут, что отправление с таким номером не найдено. Такое у меня впервые, переживаю.
це нормально. Сьогодні з"явиться що Зареєстровано у Львові. На це не зважайте. Це означає що трек зареєстрований в системі. Натупне оновлення треку буде вже коли потрапить на митницю.

Дякую:)
Информация
Natalia (Warehouse)

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 168

На форуме с: 23.09.2014

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 37 раз.

Имя: Наталия

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филаделфия

“ ”

Oтвет #219519 » Добавлено 21.11.2014 20:33

Ilona iUH писал(а) 21 ноя 2014, 09:34Galina, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему посылка от 19 не отслеживается, нажала на трек, мне пишут, что отправление с таким номером не найдено. Такое у меня впервые, переживаю.
Илона, на этой неделе файл обмена был отправлен позднее обычного, на сроках доставки это никак не отобразится, но в последующих партиях всё будет как обычно.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
EMS в Украину

Oksana wFC в форуме Архив

33

8164

arseny92 Перейти к последнему сообщению

05.01.2014 07:06

Вернуться в BWW Ukraine