Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #396 » Добавлено 16.02.2012 17:56

Priority Mail Express (EMS) из shopfans.ru
Сводная таблица с почтовыми тарифами
Отслеживание посылок:
На сайте ЕМС - http://www.emspost.ru/ru/
На сайте USPS - https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action

Сервисы:
http://www.trackitonline.ru
http://print-post.com/trekking_posylok.htm

Программы для отслеживания:
http://www.trackchecker.info/
http://www.trackmypackage.ru/

Статистика доставки -
http://sms-track.ru/stat/EUS-RU
Статус Processed Through Sort Facility - означает ЭКСПОРТ (посылка вылетела из США)
JAMAICA, NY 11499 - это не Ямайка, а пригород Нью-Йорка в округе Квинс, где находися международный аэропорт имени Джона Кеннеди
Поиск посылки: документы, телефоны

Выбор и сравнение способов доставки только в этой теме. Оффтоп будет удалятся!
Что означают статусы посылок - расшифровка от Почты России

Для Москвы, если посылку задержали:
8495 956 20 67 доб. 1571 это отдел задержанных отправлений, говорите трек им по тел, они говорят у них ваш посылка или нет и причина задержания и соответственно список док. которые нужны.
Спасибо за инфо Elena zF
Архив темы: [Архив]Priority Mail Express (EMS) из shopfans.ru
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243522 » Добавлено 15.12.2015 09:56

Dmitriy EK писал(а) 15 дек 2015, 10:43тоже написали в USPS, ждём ответа.

Последняя записать по треку пока такая:


December 11, 2015 , 1:30 pmProcessed Through Sort FacilityISC NEW YORK NY(USPS)
У нас тоже самое, только дата 8.12 :angry:
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #243524 » Добавлено 15.12.2015 10:17

Olga lUC писал(а) 14 дек 2015, 18:06sztu-mail@sztu.customs.ru
Olga lUC писал(а) 14 дек 2015, 18:06И всем у кого посылка на таможне в Питере, если чем-то поможет, вот их контакты:

Дежурная служба: 640-32-27
Факс: 275-43-70

Телефон доверия: 640-34-42

Приемная: 275-83-00,
273-16-19
E-mail: <!-- e -->sztu-mail@sztu.customs.ru<!-- e -->

можно попробовать тут поузнавать.


У кого на таможне в Питере застряла посылка кто-то звонил или писал туда? и Код какой??
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243525 » Добавлено 15.12.2015 10:24

Для тех, у кого посылки на таможне, и кто не может ждать без действий)))

Вот ссылка для направлений заявлений/жалоб и претензий ФТС http://reception.customs.ru/index.php?Itemid=67&option=com_questions

Там, кстати, есть отличная фраза, на которую можно ссылаться при написании заявления: "В соответствии с пунктом 1 статьи 196 Таможенного кодекса Таможенного союза таможенные операции в отношении всех международных почтовых отправлений (МПО), поступающих на территорию Российской Федерации, совершаются в срок, не позднее одного рабочего дня, следующим за днем предъявления МПО в таможенный орган операторами почтовой связи (за исключением товаров, запрещенных и ограниченных к пересылке)."

-- 15.12.2015 11:25 --

Regina WeC писал(а) 15 дек 2015, 11:17
Olga lUC писал(а) 14 дек 2015, 18:06sztu-mail@sztu.customs.ru

Olga lUC писал(а) 14 дек 2015, 18:06И всем у кого посылка на таможне в Питере, если чем-то поможет, вот их контакты:

Дежурная служба: 640-32-27
Факс: 275-43-70

Телефон доверия: 640-34-42

Приемная: 275-83-00,
273-16-19
E-mail: <!-- e -->sztu-mail@sztu.customs.ru<!-- e -->

можно попробовать тут поузнавать.


У кого на таможне в Питере застряла посылка кто-то звонил или писал туда? и Код какой??

Код 812
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #243526 » Добавлено 15.12.2015 10:27

сказали звонить 8(812)3313293-(94)
Позвонила, там ест-но меня отфутболили и сказали что во всем виновата почта, с ней разбирайтесь, либо они не проставил статус что покинуто таможней либо еще не предоставили на таможню...т.к. сроки у них сутки не больше.
Может кто-то другой может позвонить и более подробно расспросить, у меня терпения не хватило((

-- 15.12.2015 11:28 --

Olga lUC, Вот они мне сказали тоже один день, но кому теперь верить то?((
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243527 » Добавлено 15.12.2015 10:38

Regina WeC писал(а) 15 дек 2015, 11:27сказали звонить 8(812)3313293-(94)
Позвонила, там ест-но меня отфутболили и сказали что во всем виновата почта, с ней разбирайтесь, либо они не проставил статус что покинуто таможней либо еще не предоставили на таможню...т.к. сроки у них сутки не больше.
Может кто-то другой может позвонить и более подробно расспросить, у меня терпения не хватило((

-- 15.12.2015 11:28 --

Olga lUC, Вот они мне сказали тоже один день, но кому теперь верить то?((

Позвонила. Говорят, что статусы проставляют почтовики. И статус "Передано на таможню" вовсе не означает, что посылку действительно передали. (Емс-ники ж..у себе прикрывают - "это не мы, это таможня";). Сказали, чтобы посылку начали искать надо написать заявление. Отправила заявление сюда http://reception.customs.ru/index.php?option=com_questions&Itemid=67

Сейчас скину на sztu-mail@sztu.customs.ru

Посмотрим, что будет. Не готова я сидеть и ждать 5-10-15 дней... А там и НГ.
Информация
Fishbone

Аватара пользователя

Сообщения: 76

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243528 » Добавлено 15.12.2015 10:44

Всем привет. Посылка отправлена ЕМС 2.12.21015.06.12.2015 г. прибыла в Москву, потом этот статус пропал и 7.12.2015 появилась новая строка-прибыло в С-Петербург. Только 10.12.2015 импорт и таможня... И с тех пор статус НЕ МЕНЯЛСЯ. Позвонила на горячую линию ЕМС, девушка ответила, что 14.12.2015 посылка была задержана таможней... И ВСЕ! Больше никакой информации. И что дальше делать она не сказала... И вот что дальше? У меня в посылке куча подарков дочке и родным к празднику! Специально отправила ЕМС, чтобы обойти запары с почтой и наверняка получить посылку... Заплатила за нее огромную сумму (12000 с лишним рублей) и что теперь?! Где вот она ?! 27-го домой к нам придет Дед Мороз.. Дочка ждет подарки, которые В ЭТОЙ посылке.. И что ей дедушка скажет?! Такие игрушки мне уже за 2 недели в России не найти!!!!
Люди!! Подскажите, что делать дальше?!
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243529 » Добавлено 15.12.2015 10:50

Fishbone, звоните на таможню и там узнавайте 8(812)3313293-(94). Скажите, что по информации ЕМС посылка задержана таможней.
Информация
Fishbone

Аватара пользователя

Сообщения: 76

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243531 » Добавлено 15.12.2015 10:54

Olga lUC писал(а) 15 дек 2015, 11:50Fishbone, звоните на таможню и там узнавайте 8(812)3313293-(94). Скажите, что по информации ЕМС посылка задержана таможней.
Только что звонила. Девушка, даже договорить не дала, кричит в трубку, чтобы следили за сайтом почты, у них завалы и блаблабла!!!!!! Прокричала, что за этот час я ТАКАЯ ТРЕТЬЯ у нее с той же проблемой...
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #243533 » Добавлено 15.12.2015 10:56

Fishbone писал(а) 15 дек 2015, 11:44Всем привет. Посылка отправлена ЕМС 2.12.21015.06.12.2015 г. прибыла в Москву, потом этот статус пропал и 7.12.2015 появилась новая строка-прибыло в С-Петербург. Только 10.12.2015 импорт и таможня...


у меня точно такие же статусы! прям по датам все совпадает и что сначала было написано Москва, потом Питер -импорт и таможня и с 10 там и весит

-- 15.12.2015 11:57 --

Fishbone, первая была Я [emot=:ag: :aq:
-- 15.12.2015 11:59 --

Надо звонить и долбить чтобы начали дергаться и двигаться хоть как-то!

У меня была подобная ситуация, но в Москве, правда в то время человек там адекватный работал и нашел мою посылку! Лично искал, лежала где-то под общими завалами вновь прибывших посылок(( Боюсь там точно такая же ситауция
Информация
Olga lUC

Аватара пользователя

Сообщения: 229

На форуме с: 08.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243534 » Добавлено 15.12.2015 11:05

Regina WeC писал(а) 15 дек 2015, 11:56
Fishbone писал(а) 15 дек 2015, 11:44
Fishbone, первая была Я :ag: :ag: :ag: :aq:
Я вторая :ag:


А что за приколы у ЕМС? Позвонила узнать где моя посылка (может у них что-то отличное от сайта написано), а там сидит явно стажер: записывает трек, номер телефона и говорит, что мне в течение дня перезвонят.

Если ЕМС теперь статус посылки сообщает в течение дня, то о какой экспресс-доставке можно говорить?
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #243535 » Добавлено 15.12.2015 11:10

Olga lUC, тоже самое!про звонок в ЕМС! Все стоит вот народ и обрывает видимо провод
Информация
Sergey QyF

Случайная аватара

Сообщения: 50

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243559 » Добавлено 15.12.2015 11:51

так этот ЕМС не везет посылки, те что уже у них :aq: А вторая посылка так и никуда не движется. С 4 числа тишина :girl_cray2:
Информация
Svetlana oYC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 13.12.2012

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Калужская обл.

“ ”

Oтвет #243564 » Добавлено 15.12.2015 12:05

скажите, сколько сейчас в среднем дней проходит между экспортом и импортом?
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #243571 » Добавлено 15.12.2015 12:34

e00-ems@russianpost.ru вот если надо претензионный отдел ЕМС
Информация
Sergey QyF

Случайная аватара

Сообщения: 50

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243576 » Добавлено 15.12.2015 12:41

Svetlana oYC, вот у меня экспорт с 4 числа и до сих пор импорта нет :ak:
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #243581 » Добавлено 15.12.2015 12:49

Fishbone писал(а) 15 дек 2015, 11:44Всем привет. Посылка отправлена ЕМС 2.12.21015.06.12.2015 г. прибыла в Москву, потом этот статус пропал и 7.12.2015 появилась новая строка-прибыло в С-Петербург. Только 10.12.2015 импорт и таможня... И с тех пор статус НЕ МЕНЯЛСЯ. Позвонила на горячую линию ЕМС, девушка ответила, что 14.12.2015 посылка была задержана таможней...

мне сказали таможня таких статусов не ставит вообще, когда посылка попадает на таможню стоит статус принято таможней-потом выпущено таможней-потом снова принято таможней но уже индекс другой
Информация
Sergey QyF

Случайная аватара

Сообщения: 50

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243582 » Добавлено 15.12.2015 12:50

Посмотрела статистику обычной приорити, так уже обработаны и за 6,7,8 число! :bm: Где же наши то посылки потерялись((
Информация
Regina WeC

Случайная аватара

Сообщения: 126

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Regina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #243584 » Добавлено 15.12.2015 13:00

Sergey QyF, у них так в прошлом году было( посылки те что раньше пришли лежали под завалами вновь прибывших, мои на неделю позже улетевшие получала раньше.
Сейчас смотрю статистику посылки которые пришли в пулково вместе с мой прошли таможню вчера, сегодня покинули мппо, может и наши захватят :bh:
-- 15.12.2015 14:00 --

какой-то сплошной стресс, даже работать не могу((
Информация
Sergey QyF

Случайная аватара

Сообщения: 50

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #243590 » Добавлено 15.12.2015 13:37

Regina WeC, одно расстройство да :bh: Первый раз у меня так :ak:
Информация
Elena zTL

Случайная аватара

Сообщения: 88

На форуме с: 15.12.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243591 » Добавлено 15.12.2015 13:48

Люди не волнуйтесь.Видимо в этом году сплошной завал.Ко мне посылка ехала 20 дней. Только с сортировки во Внуково на Магистральной улице до сортировочного цеха на пр.Вернадского ехала ровно 2 дня. А там езды 40 минут ,а если пробки ну пусть полдня ,но не два же.А на телефонах сидят девушки -попугаи,одно и тоже говорят и спрашивают.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1614

260936

Anna T. Перейти к последнему сообщению

Вчера 22:33

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9928

1116215

sviperz Перейти к последнему сообщению

Вчера 21:38

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1469

343504

Anna T. Перейти к последнему сообщению

16.09.2017 18:49

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

19726

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

График доставки Shopfans Express и Shopfans Lite на НГ

Anna T. в форуме Архив

58

11534

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.01.2016 11:38

Вернуться в USPS Express (EMS)