Alexey XgL

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 09.03.2016

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #277789 » Добавлено 12.11.2017 15:48

Оплатил а ни каких действий на странице.Всё так же требует оплатить!Что может быть
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #277797 » Добавлено 12.11.2017 20:38

Alexey XgL, нажмите стоп на посылке и потом - отправить
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Ekaterina ysN

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 12.11.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Челябинск

“ ”

Oтвет #277856 » Добавлено 14.11.2017 11:47

Сколько посылка может находится на складе в ШопФанс?если нет возможности пока оплатить отправку в Россию.Получается дороже чем расчитывала.

-- 14.11.2017 11:47 --
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #277869 » Добавлено 14.11.2017 14:42

Ekaterina ysN, собранная посылка 14 дней. заказы отдельно 75 дней. можно выбрать другой метод, подешевле...
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Marina hoH

Случайная аватара

Сообщения: 65

На форуме с: 08.02.2014

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #278932 » Добавлено 05.12.2017 16:46

Друзья, подскажите пожалуйста
При отправке посылки методом ЕМС присвоили трек номер EY , хотя 7 лет уже всегда ЕЕ были
Как узнать это точно ЕМС или нет , чет переживаю.
Еще и в подвисшем статусе, до сих пор стоит пункт Фолкрофт :bn:
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #278940 » Добавлено 05.12.2017 17:04

Marina hoH, трек нормальный, но обновление колбасит в последнее время у USPS
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Marina hoH

Случайная аватара

Сообщения: 65

На форуме с: 08.02.2014

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #278941 » Добавлено 05.12.2017 17:26

ой ну все замечательно , буду ждать тогда свою посылочку :bq:
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #278952 » Добавлено 05.12.2017 19:50

Marina hoH, если через две недели трек так и не обновится, тогда пишите нам в поддержку или сюда, будем смотреть
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Alexander lWK

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 01.04.2015

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #279910 » Добавлено 13.12.2017 11:21

Нормальный такой "сервис" стал...
8-го числа приходит уведомление, что моя собранная и оплаченная посылка отправлена в Россию. Что-то долго думаю о ней никаких известий, захожу в личный кабинет, а там стоит, что она будет отправлена только 15-го (и будет ли??), причем без всякий уведомлений, извинений и тп. Я понимаю, ЧП и НГ, но все-таки надо как-то быть более клиенто-ориентированными и юзерфрендли...
Pavel HAO

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 12.12.2017

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Павел

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #279945 » Добавлено 13.12.2017 17:16

Alexander lWK писал(а) 13 дек 2017, 11:21Нормальный такой "сервис" стал...
8-го числа приходит уведомление, что моя собранная и оплаченная посылка отправлена в Россию. Что-то долго думаю о ней никаких известий, захожу в личный кабинет, а там стоит, что она будет отправлена только 15-го (и будет ли??), причем без всякий уведомлений, извинений и тп. Я понимаю, ЧП и НГ, но все-таки надо как-то быть более клиенто-ориентированными и юзерфрендли...
Это у них в порядке вещей стало.
Моя посылка с 06.12 успела побывать в статусе "Отправляется", затем попасть в партию 734, побыть там 3 дня, перейти в партию 735, после этого указание № партии вообще пропало. А служба поддержки рассказывает про какую то сильно специфичную ошибку именно в моей посылке, из-за чего она не может уйти и вот уже доблестный программисты 24 часа бьются над задачей, но посылка продолжает, судя по сайту, полировать плоскость полки на складе.
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #279970 » Добавлено 13.12.2017 20:47

Alexander lWK, мне очень жаль, что Вашу посылку не отправили ранее. вижу, что статус уже сменился на "Отправлено", посылка должна уехать сегодня
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #279975 » Добавлено 13.12.2017 21:05

Pavel HAO, изначально считали, что это сбой, поэтому Вам так и ответили
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Pavel HAO

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 12.12.2017

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Павел

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #280049 » Добавлено 14.12.2017 09:57

Anna T. писал(а) 13 дек 2017, 21:05Pavel HAO, изначально считали, что это сбой, поэтому Вам так и ответили
Изначально мне говорили, что посылка "уйдет вечером", причем говорили это не раз и не два.
Потом поставили партию 734, потом "изначально посчитали" что сбой и потом началась чахарда с партиями 735-736-737. Вот что было.
И не было бы проблем, если бы "изначально" всем назывались нормальные сроки доставки.
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #280052 » Добавлено 14.12.2017 09:59

Pavel HAO, приношу свои извинения, мы посмотрим историю переписки и проведем работу с сотрудниками службы поддержки. мне очень жаль, что вам дали неверное инфо.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
resim

Аватара пользователя

Сообщения: 160

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #280287 » Добавлено 17.12.2017 01:04

Re: "Отправка" посылки
Здравствуйте. У меня на складе лежит заказ весом 0,3. У моей мамы в аккаунте бонус за регистрацию 10$. Я заказала на ибей часы в расчете отправить их с её сьюта, оплатив отправку бонусом, но по ошибке указала свой сьют. Попросила переместить заказ из моего сьюта в её, на что получила отказ, с формулировкой «в переносе отказано, пока новый пользователь не использует бонус». Это правомерно, где-то оговариваются условия отказа в переносе из сьюта в сьют? Получается, меня наказывают за мою невнимательность? Неприятно очень :(
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #280314 » Добавлено 17.12.2017 13:48

resim, по условиям акции для полученя бонусов регистрация родственников запрещена. мы можем перенести ваш заказ, но в этом случае необходимо будет удалить бонус.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Aleksandr VBO

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 17.12.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Alex

Страна: Россия

Город: Nara

“ ”

Oтвет #280356 » Добавлено 17.12.2017 22:14

Что за проблемы с брокером, не могу отправить посылку 3 дня?
"Отклонена — Укажите пожалуйста в декларации наименование и описание товара на русском языке с указанием производителя/бренда, модели, размера, принадлежности (муж/жен/детский)"
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #280360 » Добавлено 17.12.2017 23:47

Aleksandr VBO, это обычные требования для посылок, отправляемых методами Lite/Express. Вам необходимо заполнить то, что Вас просят.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Victoriya TrH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 13.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #280363 » Добавлено 17.12.2017 23:53

Re: "Отправка" посылки
Что случилось? Моя посылка уже 4-й, а то и 5-й день никак не начнет обрабатываться??? Мне очень-очень необходимо ее получить в моск обл не позднее 26 декабря!! Ну как-то активнее надо быть, понимая что нг на носу!!!!
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Возврат товара, отправка товара по США

Natalya BAB в форуме Скорая помощь

111

128902

Yana. Перейти к последнему сообщению

03.08.2019 21:29

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

13614

3824202

Dmitry hyO Перейти к последнему сообщению

18.11.2022 10:16

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

24792

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Отправка SFX в Сургут и автономные округа ХМАО и ЯНАО

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

15

25564

Victor SFX Перейти к последнему сообщению

26.10.2015 10:36

Отправка SFX во Владикавказ и Респ. Северная Осетия - Алания

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

8

20804

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.10.2016 18:21

Вернуться в Скорая помощь