Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #98063 » Добавлено 08.05.2013 10:27

Oleg NAB, вам сюда. К сожалению, сейчас это норма.... Почитайте тему.
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Alina GlE

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 02.08.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #118601 » Добавлено 24.08.2013 21:19

Re: "Отправка" посылки :(
Здравствуйте! моя посылка получила статус "отправлена" еще 21.08 и до сих пор я не получила номер отслеживания. Хотелось бы узнать в чем причина
Информация
Alexander NnE

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 08.08.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Нефтеюганск

“ ”

Oтвет #118602 » Добавлено 24.08.2013 21:36

Alina GlE писал(а) 24 авг 2013, 22:19Здравствуйте! моя посылка получила статус "отправлена" еще 21.08 и до сих пор я не получила номер отслеживания. Хотелось бы узнать в чем причина
help@shopfans.ru
здесь должна быть пафосная фраза
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118621 » Добавлено 25.08.2013 03:42

Alina GlE писал(а) 24 авг 2013, 22:19Хотелось бы узнать в чем причина
Причина очень проста - в США, как и почти в любой стране, в субботу и воскресенье выходные дни.

Для посылок отправленных в пятницу трек-номер выдается во вторник по нашему времени.

P.S. без наличия у вас трека посылка тоже едет (правда удивительно? :) )
Информация
Lina niE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #118793 » Добавлено 26.08.2013 21:44

Лок

почему моя посылка в стадии черновик? Что я сделала не так? Я уже нажимала пункт собрать, ничего не меняется
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118814 » Добавлено 27.08.2013 04:20

Lina niE, "черновик" - это значит вы нажали "сохранить". Посылка собираться не будет.

Вам надо нажать "Собрать", чтоб посылка начала собираться. Статус должен измениться на "Новый" и позже на "обрабатывается".
Информация
Lina niE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #118834 » Добавлено 27.08.2013 07:56

Так я и нажала Собрать. А она всёравно черновик. У вас нет ссылки на то как надо сделать правильно, как вывести её из стадии черновика
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118836 » Добавлено 27.08.2013 08:11

Lina niE, если бы вы нажали "собрать", то статус бы изменился.

Я не знаю, как можно объяснить правильное нажимание кнопки :-)

Напишите в техподдержку, там вам помогут и нажмут.
Информация
Lina niE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #118837 » Добавлено 27.08.2013 08:13

Зачем издеваться то непонятно? Я нажимаю кнопку собрать, далее меня выбрасывает на адрес, всё заполнено верно, нажимаю на адресе сохранить, там других вариантов нет, а посылка остаётся в стадии черновика.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118839 » Добавлено 27.08.2013 08:17

Lina niE, адрес заполнен целиком по русски?
Информация
Lina niE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 29.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #118840 » Добавлено 27.08.2013 08:22

Да по русски, я не заполняла только данные для экспресс, потому что его нет для моего города
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118842 » Добавлено 27.08.2013 08:26

Lina niE, пишите в техподдержку. На форуме не получится вам помочь.
Информация
Karina bdF

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 08.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #128145 » Добавлено 08.10.2013 20:04

СКАЖИТЕ,ДОСТАВКА В ТАТАРСТАН ЕСТЬ?
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #128232 » Добавлено 09.10.2013 02:14

Karina bdF писал(а) 08 окт 2013, 21:04СКАЖИТЕ,ДОСТАВКА В ТАТАРСТАН ЕСТЬ?
Все указано в тарифах: Тарифы
Информация
Irina wfG

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 04.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #143618 » Добавлено 04.12.2013 07:56

Re:
Tatiana JBХочу добавить, что номера треков мы получаем после того, как посылки переданы в Mail Center. То есть сначала посылки со склада уезжают, и потом нам дают номера треков. Поэтому ситуация, когда номер трека создан, а посылка все еще на складе, просто исключен
простите я здесь впервые, искала инфу об номере отслеживания, дело в том что посылка собрана 30,11,2013, а сегодня уже 4,12,2013 и номер отслеживания я еще не получила, где это можно посмотреть, я правильно поняла, раз посылка собрана оплачена, то номер через 24 часа скидывают? но у меня его еще нет :(
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143619 » Добавлено 04.12.2013 07:57

Irina wfG, у вас статус посылки какой? "Собрана"?

Может стоит нажать кнопку "отправить". Как думаете?
Информация
Irina wfG

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 04.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #143625 » Добавлено 04.12.2013 08:11

Локи писал(а) 04 дек 2013, 08:57Irina wfG, у вас статус посылки какой? "Собрана"?
Может стоит нажать кнопку "отправить". Как думаете?
статус "ОТПРАВЛЕНА" стоит, думаю что это не от моего малого ума...
Информация
Galina loC

Аватара пользователя

Сообщения: 571

На форуме с: 21.01.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

“ ”

Oтвет #143631 » Добавлено 04.12.2013 08:19

В понедельник отправила посылку что-то трека нет
Натуральная продукция для всей семьи. Iherb.com. скидка 10$ на первый заказ VLD268!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Возврат товара, отправка товара по США

Natalya BAB в форуме Скорая помощь

89

21481

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

11.04.2017 19:01

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9971

1145401

Aleksandr Перейти к последнему сообщению

Сегодня 10:41

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8336

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Отправка SFX в Сургут и автономные округа ХМАО и ЯНАО

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

15

4956

Victor SFX Перейти к последнему сообщению

26.10.2015 10:36

Отправка SFX во Владикавказ и Респ. Северная Осетия - Алания

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

8

3760

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.10.2016 18:21

Вернуться в Скорая помощь