Переключиться на полную версию
Ответить
#66
Snow* (Модератор) Аватара пользователя 28.07.2015 15:40
Yuliya uKJ, мне кажется, что сможете, единственное, уточните в техподдержке, не будет ли доплата за объёмный вес (считаю, вроде получается, что будет доплата - уточните обязательно в техподдержке).
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 28.07.2015 17:52
Yuliya uKJ, я проблем не вижу. что Вас смущает?
Maryna AGF Случайная аватара 04.11.2015 08:21
Добрый день! После сбора посылки оказалось, что она попадает под объемный вес. Скажите, пожалуйста, чтобы посылка стала габаритной, мне нужно только изъять негабаритный товар или нужно будет еще заказывать расконсолидацию и снова собирать посылку? Я так понимаю, что в данный момент коробка большая, но легкая. Т.е. мой вопрос скорее такой: после изъятия товара посылку переупаковывают или мне нужно будет ее расконсолидировать и снова собрать, чтобы поменяли коробку?
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 04.11.2015 12:51
Maryna AGF, можно вытащить негабаритный товар. или еще вариант - доложить что-то тяжелое, чтобы габаритность исчезла. во втором случае будут перепаковывать
Maryna AGF Случайная аватара 04.11.2015 12:55
Анна, спасибо большое, это отличная новость. Товар придётся доставать, т.к. положить больше нечего, так что это здорово,что не придётся переконсолидировать. Спасибо!
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 04.11.2015 13:07
Maryna AGF, вот стоимость и условия услуги: Изъять товар из собранной посылки
Maryna AGF Случайная аватара 04.11.2015 13:11
Anna T., да, это я видела, но там про переупаковку не написано, поэтому уточняю вот алгоритм действий как уйти от объёмного веса.
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 04.11.2015 19:18
Maryna AGF, я думаю, что когда будете заказывать вытаскивание, Вам необходимо переуточнить про переупаковку в коробку мЕньшего размера
Irina tmL Случайная аватара 06.04.2016 13:29
Доброго дня!
Скажите, можно ли отправить вот такую коляску с аксессуарами http://joovy.com/toofold/ ?
Сколько будет стоить доставка в Московскую область?
Общий вес: 28,4 lbs или чуть больше

Коляска:
Stroller weight: 23.6 lbs
Assembled Dimensions (short): 44 x 35.5 x 25 in
Assembled Dimensions (extended): 44 x 43 x 25 in
Folded Dimensions: 17.5 x 19 x 41.25 in

Второе сиденье:
Seat Weight: 4.8 lbs
Seat Dimensions: 16.5 W x 37 H x 10.5 D

Дождевик неизвестно, предполагаю не больше 1кг.
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 06.04.2016 13:37
Irina tmL, на калькуляторе можно прикинуть стоимость доставки. выбирайте Москву, в МО будет стоимость такая же. Вот карта Москвы и МО с пунктами самовывоза. Посмотрите, какой Вам ближе. Методы доставки смотрите лайт и экспресс.
Irina tmL Случайная аватара 07.04.2016 00:38

Re:

Anna T. писал(а):Irina tmL, на калькуляторе можно прикинуть стоимость доставки. выбирайте Москву, в МО будет стоимость такая же. Вот карта Москвы и МО с пунктами самовывоза. Посмотрите, какой Вам ближе. Методы доставки смотрите лайт и экспресс.

Спасибо! Значит ли это, что коляска не попадает под объемный вес?
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 07.04.2016 10:59
Irina tmL, габариты коляски в коробке можно вбить в калькуляторе и посмотреть, будет объемный вес или нет.
Marina iyM Случайная аватара 16.01.2017 23:13

Re: Крупногабаритные посылки и объемный вес

Добрый день!

А такие габариты проходят в стандартную посылку?
15Hx13Wx23-1/4L
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 16.01.2017 23:41
Marina iyM, судя по габаритам - да. даже впритык в BWW.
fotospeedway Случайная аватара 08.02.2017 02:44

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: fotospeedway | 08.02.2017 03:16.
Marina iyM Случайная аватара 14.03.2017 20:28
Добрый день! С такими параметрами мы попадаем в стандарт? Какая будет стоимость? И могут ли нам в эту же упаковку положить вещи? (Одежда для детей), если поместится
A: DIMENSIONS: 31.25 H 35.50 W 20.25 D
WEIGHT: 23 lbs.
Victoria nx (Модератор) Аватара пользователя 14.03.2017 22:22
Marina iyM, напишите прямо в чат. Чат работает по будням. Он находится в правом нижнем углу личной страницы.
Marina iyM Случайная аватара 14.03.2017 23:33
Я не виду чата, пишу с мобильного, напишите лс если здесь нельзя, просто сейчас стоит вопрос покупать вещь или нет
Victoria nx (Модератор) Аватара пользователя 15.03.2017 16:07
Marina iyM, https://shopfans.ru/faq/#post-303 это ссылка на коробки, которые мы используем.
Aleksandr yMN Случайная аватара 24.03.2017 12:34
здоавствуйте. Возможна ли отправка клюшек для для игры в хоккей с шайбой? Они легкие, до 500 грамм.
#66
Ответить