Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #185003 » Добавлено 13.03.2014 14:41

Сбор посылки - Консолидация
Что делать, ссли посылка не собирается?

  1. Проверьте, нажали ли Вы кнопку "Собрать" или "Собрать и отправить".
  2. Статус посылки, отправленной на сборку должен быть "Создана", а когда начнут посылку собирать он изменится на "Обрабатывается"
  3. Если Вы заказали сбор/отправление посылки в пятницу, то следует учитывать, что в выходные склад не работает (следует так же учитывать официальные праздники США), поэтому сборка/отправление скорее всего произойдет в понедельник по местному времени.
  4. Проверьте, все ли заказы, указанные в посылке, имеют статус "Получено". Если это не так, то необходимо дождаться получения всех заказов.

Если все вышеперечисленное выполнено и в течении 36 часов статус посылки не поменялся, напишите на help@shopfans.ru с указанием номера сьюта.
Информация
Jannet

Аватара пользователя

Сообщения: 58

На форуме с: 30.11.2014

Благодарил (а): 34 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Жанна

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #231532 » Добавлено 02.04.2015 21:21

Ура! Ура! Все получилось! Спасибо огромное!!! :ax: :ax: :ax:
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231533 » Добавлено 02.04.2015 21:22

Jannet, ну вот видите как замечательно :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Anna cMH

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 30.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232025 » Добавлено 13.04.2015 17:51

Подскажите, пожалуйста. Мне собрали посылку, а я поняла, что забыла положить заказ. Как порекомендуете поступить, можно ли еще как-то дособрать посылку? Положить туда заказ?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232028 » Добавлено 13.04.2015 18:33

Anna cMH, можно отменить консолидацию, тогда посылку уберут из посылок и во входящих появится один заказ (бывшая посылка), а потом создадите новую посылку и добавите большой заказ и тот, который забыли.
но придется при этом заново оформить декларацию.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Zotov tmD

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 25.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Дмитрий

Город: СПб

“ ”

Oтвет #232559 » Добавлено 21.04.2015 22:53

Здравствуйте! попросил ускорить консо по моей посылке, мне написали, что услуги такой сейчас уже нет, "в связи с задержками в работе склада и соберут ее за 36-48!! часов с момента, когда начнет обрабатываться..." :ak:. Т,е. сейчас какие-то проблемы на складе и надеться на то, что до вечера четверга соберут мою посылку уже не стоит??
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232562 » Добавлено 21.04.2015 23:07

Zotov tmD, ускорения нет, это не значит, что соберут посылку ровно через 48 часов. даже если и ровно через 48, то это будет вечер четверга. надеюсь, что успеете в партию.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Zotov tmD

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 25.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Дмитрий

Город: СПб

“ ”

Oтвет #232564 » Добавлено 21.04.2015 23:16

Anna T., я тоже! очень! просто мне так ответили, что на складе задержки, я поэтому и спрашиваю.. обычно такое перед НГ.. сейчас вроде бы ничего не предвещает
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232568 » Добавлено 21.04.2015 23:59

Zotov tmD, я надеюсь, что успеют... завал был по причине резкого увеличения количества посылок рубль-то вон чего творит :) буду держать за Вас кулачки. напишите мне в личку в четверг часов в 6 вечера, если не соберут...
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Zotov tmD

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 25.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Дмитрий

Город: СПб

“ ”

Oтвет #232570 » Добавлено 22.04.2015 00:32

Anna T., ок. спасибо.

-- 23.04.2015 19:04 --

Anna T., к сожалению мою посылочку так и не собрали :ak: №505782 можете узнать, что с ней, соберут еще?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232721 » Добавлено 23.04.2015 18:13

Zotov tmD, она на консолидации, к сожалению на данном этапе только ждать :(
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Joint

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 08.09.2014

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Johnny

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #232898 » Добавлено 26.04.2015 11:41

Скажите пожалуйста, сейчас опять задержки с консолидацией как перед новым годом?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232900 » Добавлено 26.04.2015 12:16

Joint, скорее собирают 36 часов
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Евгений

Аватара пользователя

Сообщения: 265

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232902 » Добавлено 26.04.2015 12:25

Anna T. писал(а) 26 апр 2015, 13:16 36 часов

Ага 36 , отправил в консо в среду вечером по времени МСК , до сих пор обрабатывается , в чате обещали что успеют собрать и проверить, и посыль попадет в партию вторника , свежо предание но верится с трудом .
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #232905 » Добавлено 26.04.2015 12:27

Евгений, мне осень жаль, что Ваша посылка обрабатывается дольше остальных. я надеюсь, что успеют собрать
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Ekaterina SIC

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 26.11.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Белгород

“ ”

Oтвет #233009 » Добавлено 28.04.2015 07:46

Добрый день) Посылка: #507032 находиться в статусе обрабатывается с 25.04,а по статистике партия последняя от 27.04... Что с моей посылкой? Почему 4-й день обрабатывается? Первый раз так долго....
Сообщение было перемещено из темы Cтатистика Брокерсов (BWW-Priority)
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #233010 » Добавлено 28.04.2015 07:49

Ekaterina SIC, 25 и 26 выходные. сегодня пошел второй день. думаю сегодня соберут.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Сообщение было перемещено из темы Cтатистика Брокерсов (BWW-Priority)
Информация
Tatyana GcK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 30.04.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #233246 » Добавлено 02.05.2015 11:54

Добрый день, подскажите пожста, крупные посылки размер 78*26*26 см уходят в коробках пришедших или их еще раз упаковывают? просто у меня плюсом еще 100 грамм товара в упаковке, хочу чтоб мне его переложили в большую коробку, а не делали доп упаковку на 2 заказа. К кому мне с этим обратиться?
Информация
Igar rsE

Аватара пользователя

Сообщения: 892

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 162 раз.

Поблагодарили: 114 раз.

Имя: Игорь

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #233249 » Добавлено 02.05.2015 12:34

Tatyana GcK писал(а) 02 мая 2015, 12:54Добрый день, подскажите пожста, крупные посылки размер 78*26*26 см уходят в коробках пришедших или их еще раз упаковывают? просто у меня плюсом еще 100 грамм товара в упаковке, хочу чтоб мне его переложили в большую коробку, а не делали доп упаковку на 2 заказа. К кому мне с этим обратиться?
Попросите на Help,чтобы в заказ такой=то вложили заказ такой-то. На сборку посылку не отправляем до получения ответа из службы поддержки. Ситуация аналогична с https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php ... 90#p204990
Информация
Mihail LWC

Случайная аватара

Сообщения: 246

На форуме с: 10.12.2012

Благодарил (а): 60 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #234190 » Добавлено 18.05.2015 16:55

Привет!
У меня такой вопрос)
Может ли весить посылка 4.1кг,если в ней
6 пар обуви без коробок?
Кроссовки,кеды кожаные,кеды Лакост, мокасины,
шлепки резиновые, босоножки без каблука и сумка жен. маленькая?
Просто подумала, может что забыли....
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

59347

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9971

1146395

Aleksandr Перейти к последнему сообщению

Вчера 10:41

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8338

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

185487

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7216

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Скорая помощь