Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #185003 » Добавлено 13.03.2014 14:41

Сбор посылки - Консолидация
Что делать, ссли посылка не собирается?

  1. Проверьте, нажали ли Вы кнопку "Собрать" или "Собрать и отправить".
  2. Статус посылки, отправленной на сборку должен быть "Создана", а когда начнут посылку собирать он изменится на "Обрабатывается"
  3. Если Вы заказали сбор/отправление посылки в пятницу, то следует учитывать, что в выходные склад не работает (следует так же учитывать официальные праздники США), поэтому сборка/отправление скорее всего произойдет в понедельник по местному времени.
  4. Проверьте, все ли заказы, указанные в посылке, имеют статус "Получено". Если это не так, то необходимо дождаться получения всех заказов.

Если все вышеперечисленное выполнено и в течении 36 часов статус посылки не поменялся, напишите на help@shopfans.ru с указанием номера сьюта.
Информация
Elena cIC

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 26.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Город: Москва

“ ”

Oтвет #238045 » Добавлено 21.08.2015 22:23

спасибо, нашла копию заказа и все получилось
Информация
Dmitriy ZaJ

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 26.09.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: respectus

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #238140 » Добавлено 26.08.2015 19:48

Доброго времени суток!
Хочу успеть в грядущую партию.
Уже сутки посылка (#542133) находится в статусе создана (возможно из-за ожидания фотографий).
Теперь, когда фото получены, надеюсь на скорейший сбор посылки. Отправляю методом SFL, соответственно одна единица товара, перепаковки не будет, соответственно процесс сборки по-моему мнению упрощенный. Документы заранее проверены и собраны в полной мере.
Могу ли я надеется на Ваше созидание техподдержки в данном вопросе? Очень хочется успеть к грядущей партии, очень.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #238141 » Добавлено 26.08.2015 20:42

Dmitriy ZaJ, Ваша посылка уже на сборке, на этом этапе ускорить ничего нельзя. Создана она была сутки именно из-за фотографий. Нельзя физически сделать фото и одновременно собрать. Хотя, сутки - это нормально для статуса Создана...
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Dmitriy ZaJ

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 26.09.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: respectus

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #238143 » Добавлено 26.08.2015 20:59

Если это Ваших рук дело (я имею ввиду изменение статуса на "обрабатывается";), то Вам премного благодарен!! Или не Ваших - всё равно благодарен))

Может быть есть какие-нибудь прогнозы на попадание в завтрашнюю партию?
и ещё возник вопрос - способ доставки изменён с SHL на SHX/ Что делать?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #238146 » Добавлено 26.08.2015 21:31

Dmitriy ZaJ, не моих. пожалуйста, не дублируйте сообщения и тут и мне в личку. все равно я отвечу :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Ekaterina yD

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 21.02.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Йошкар-Ола

“ ”

Oтвет #238337 » Добавлено 03.09.2015 13:51

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста!в полученных заказах отображается вес с упаковкой?с той коробкой или пакетом, в которых заказы приходят на склад из магазина?заранее спасибо за ответ)
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #238344 » Добавлено 03.09.2015 14:14

Ekaterina yD, да, в той упаковке, в которой пришли на склад.
не модератор!
Информация
Silva

Случайная аватара

Сообщения: 106

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Сильва

“ ”

Oтвет #240227 » Добавлено 22.10.2015 16:32

:bl: Посылка #555144 Уже второй день в статусе Обрабатывается((( Один заказ из магазина, отправка Шопфанс Лайт, так и в сегодняшней партии не отправится. Можно ли как-то ускорить?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #240228 » Добавлено 22.10.2015 16:42

Liudmila FkG, в статусе "Обрабатывается" ускорение не производится. сборка до 36 часов.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Dmitri gUF

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 28.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Анапа

“ ”

Oтвет #242423 » Добавлено 01.12.2015 23:10

Re: Сбор посылки - Консолидация
Здравствуйте! !!! Посылка утром создана...в посылке новогодний костюм ....очень хочется успеть в ближайшее отправление.отправка BWW... Спасибо заранее!
Информация
Joint

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 08.09.2014

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Johnny

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #242448 » Добавлено 02.12.2015 08:19

Скажите пожалуйста, есть ли сейчас задержки с консолидацией?
Помню в прошлом году примерно в это время неделю посылка висела в статусе создана.
Информация
Ksenia Che

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 58

На форуме с: 28.07.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #242454 » Добавлено 02.12.2015 10:02

Joint, на складе подсказывают, что все работает по расписанию, задержек быть не должно
Информация
Dmitri gUF

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 28.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Анапа

“ ”

Oтвет #242469 » Добавлено 02.12.2015 16:19

Re: Сбор посылки - Консолидация
Поооочему посылка уже 2 сутки не консолидируется? Кого просить о помощи?
Информация
Joint

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 08.09.2014

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Johnny

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #242470 » Добавлено 02.12.2015 16:33

Dmitri gUF, говорят что все работает по расписанию. Сегодня уже будут сутки как моя посылка в статусе создана. В прошлом году целую неделю я ждал консолидации, как раз в это время, после черной пятницы. Думаю что в этом году будет не намного лучше...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #242484 » Добавлено 02.12.2015 18:18

Dmitri gUF, Joint, рабочий день на складе только начался. в данный момент никаких задержек по консолидации нет
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Joint

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 08.09.2014

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Johnny

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #242521 » Добавлено 02.12.2015 23:37

Anna T., а судя по тому что пишут сейчас в других темах - задержки есть. И Вы опять как и в прошлом году отказываетесь это признавать. Моя посылка уже сутки висит в статусе создана и как я понимаю будет хорошо если попаду в партию вторника.
Информация
Dmitri gUF

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 28.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Анапа

“ ”

Oтвет #242522 » Добавлено 02.12.2015 23:37

Re: Сбор посылки - Консолидация
У меня дело сдвинулось с мертвой точки. Спасибо!!!! Отправляется моя посыль...
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #242524 » Добавлено 03.12.2015 00:08

Joint, в данный момент задержек нет. сутки в статусе Создана - это нормально. если Вас что-то смущает - напишите в чат, Вас проконсультируют по срокам
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Lidia mfE

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 22.07.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #242977 » Добавлено 09.12.2015 17:39

Добрый вечер,
посылка "создана" уже чуть более суток.
Стоит ли писать- волноваться-стараться попасть в партию четверга ШФЭ?
или это уже без шансов?
#572672
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

59322

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9971

1145634

Aleksandr Перейти к последнему сообщению

Сегодня 10:41

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8336

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

185345

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7211

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Скорая помощь