Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #667 » Добавлено 22.02.2012 19:32

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

В случае возникновения сложностей оплаты услуг Shopfans картой/PayPal-ом/Alipay (если деньги заблокированы/платеж отправлен, но на сайте вы видите следующие статусы):

Rejected при оплате картой

Платеж аннулирован
при оплате через Paypal (на сайте PayPal статус отображается как unclaimed/не востребован)

не переживайте, а оперативно свяжитесь с help@shopfans.com, в теме укажите: Зачислить платеж.В теле письма укажите номер вашего сьюта (цирфы после букв STE в вашем адресе на складе), сумму платежа, и id транзакции (при оплате через PayPal).Вам обязательно помогут!


При оплате через Alipay используйте встроенный переводчик браузера

Помощь с платежами возможна только по запросу на help@shopfans.com

Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Tatiana OaG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 30.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #292448 » Добавлено 05.12.2019 17:12

Не пополняется баланс
Нескоько пыталась оплатить картой - не получается. Оплатили через paypal/. Баланс не пополняется. Посылка не отправляется и требует оплаты, хотя платеж одобрен.
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2079

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 144 раз.

Поблагодарили: 206 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #292455 » Добавлено 06.12.2019 14:45

Tatiana OaG писал(а) 05 дек 2019, 17:12Нескоько пыталась оплатить картой - не получается. Оплатили через paypal/. Баланс не пополняется. Посылка не отправляется и требует оплаты, хотя платеж одобрен.
Здравствуйте. напишите пожалуйста к нам в чат, проверим аккаунт.
Tatiana OaG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 30.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #293283 » Добавлено 23.01.2020 11:52

Добрый день. Опять не могу оплатить картой Visa. Ошибка так и не устранена?
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2079

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 144 раз.

Поблагодарили: 206 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #293294 » Добавлено 24.01.2020 18:15

Tatiana OaG писал(а) 23 янв 2020, 11:52Добрый день. Опять не могу оплатить картой Visa. Ошибка так и не устранена?
Здравствуйте. попробуйте другой браузер и если ошибка остается, напишите нам на help@hopfans.com
Alexander zkH

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 03.02.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #293877 » Добавлено 07.07.2020 15:55

Подскажите, пож, при оплате на сайте долларовой Visa или Mastercard, с карты списывается в долларах или евро?
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2079

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 144 раз.

Поблагодарили: 206 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #293881 » Добавлено 08.07.2020 22:36

Alexander zkH писал(а) 07 июл 2020, 15:55Подскажите, пож, при оплате на сайте долларовой Visa или Mastercard, с карты списывается в долларах или евро?
Здравствуйте! списание в долларах.
Igor sgO

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 17.08.2019

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #295262 » Добавлено 26.05.2021 10:26

Вторую неделю не работает оплата картой на сайте,только пэйпал.На вопрос ,когда оплата картой будет доступна,отвечают,что виноваты какие то неназванные партнеры.Простите,а какое кому дело до ваших партнеров? Услугу оказывает шопфанс,и это его проблема,которую он не может решить.
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2079

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 144 раз.

Поблагодарили: 206 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #295263 » Добавлено 26.05.2021 18:02

Igor sgO писал(а) 26 мая 2021, 10:26Вторую неделю не работает оплата картой на сайте,только пэйпал.На вопрос ,когда оплата картой будет доступна,отвечают,что виноваты какие то неназванные партнеры.Простите,а какое кому дело до ваших партнеров? Услугу оказывает шопфанс,и это его проблема,которую он не может решить.
Здравствуйте. Партнеры - компания, через которую проходят платежи. у них ведутся технические работы. наши услуги можно оплатить через пейпал, той же картой. приносим извинения за длительное ожидание и спасибо за терпение.
Igor sgO

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 17.08.2019

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #295264 » Добавлено 26.05.2021 18:19

Если бы я мог пэйпал платить, я бы этой претензии не писал
Olga uRG

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 24.11.2013

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #295265 » Добавлено 27.05.2021 14:36

Та же проблема. Платеж через PayPal не проходит, а про оплату картой третий день обещают, что можно будет оплатить "сегодня вечером", но воз и ныне там...

Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2079

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 144 раз.

Поблагодарили: 206 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #295267 » Добавлено 28.05.2021 17:01

Здравствуйте. Оплата картами заработала вчера вечером.
Пред.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

898

417707

Philipp ReH Перейти к последнему сообщению

11.12.2018 18:06

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

88606

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

19101

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

131

579028

Mikhail YgN Перейти к последнему сообщению

11.01.2021 10:44

Секретный доклад о Лаборатории Shopfans Проект: "Пикник с се

Gluic в форуме Идем с семьей на пикник

6

15954

Anna T. Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 01:17

Вернуться в Скорая помощь