Архив > [Архив]Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения |
Aleksey Vm, Да. Это нормально. Скорость доставки зависит от перевозчика. Быстрота доставки по убыванию - USP, FedEx, USPS.
Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
А что за зверь FEDEX SMARTPOST? Трекинг номер определяется на сайте шопфанса как USPS, однако поначалу он трекался только на сайте fedex. Но сегодня произошло чудо - посыль дошла до Фолкрофта и была передана USPS: Arrived at local Post Office-Allow one to two addition days for delivery, что я перевела как "Прибыла в ваше почтовое отделение, ждите доставки 1-2 дня". И теперь эту посылку можно увидеть и на сайте USPS. Решила поделиться информацией, а то, если бы я внимательно не изучила письмо отправителя про доставку FedEx'ом, я бы билась в истерике "Где моя посылка, почему не трекается" ибо автоматически шопфанс отправлял меня на сайт USPS, который отвечал, что никакой такой посылки в глаза не видел.
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Sky
Сообщения: 100 На форуме с: 21.06.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Olga Страна: Россия Город: СПб |
|
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Нет, обычный FedEx никак с USPS не контактирует, это именно "умная почта" smartpost. По определению с сайта FedEx - это доставка 2-8 рабочих с финальной доставкой в местное почтовое отделение. Нам-то в принципе по барабану, как там они доставляют, важно что такие посылки имеют трекинг номер как у USPS, но трекаются поначалу (до поступления в почтовое отделение) только на сайте FedEx. Я вот впервые с таким столкнулась.
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Sky
Сообщения: 100 На форуме с: 21.06.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Olga Страна: Россия Город: СПб |
Вот объяснение этому:
"The postal carrier has a regular route and visits each and every location. UPS and FedEx don't (although they may stop by everyday for large businesses). That means that when you deliver something via FedEx or UPS, they have to get a driver to deliver it specially for you. By fobbing the job off to the post office, FedEx and UPS don't have to hire as many drivers or spend extra time making trips. If FedEx and UPS get the package to the post office early in the morning, the post office will deliver it that day. So, the post office benefits by having FedEx and UPS pay them for the mail carriers they have doing their routes anyway and FedEx and UPS save money by needing fewer drivers. Customers still get their packages delivered the same day as before". Имеется в виду то, что иногда FedEx или UPS выгоднее передать за небольшую плату посылку в местное отделение, чем держать штат водителей в этом городе или районе. В данном случае, все логично, Фолкрофт очень маленький город, и таким образом И Федекс экономит, и местная почтовая служба зарабатывает. Я сейчас посмотрела, у меня и UPS (не путать с USPS) так же очень часто доставляет до местного почтового отделения. Полезные ссылочки!
MyHabit - магазин закрытых распродаж! Супер скидки! Ideeli Modnique Ruelala Денежные возвраты, 5 $ сразу на счет - EbatesКод в iherb HNH188 |
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Однако как раз сегодня у меня пришли на склад две посылки - одна именно FedEx SmartPost через местное почтовое отделение, а другая курьером FedEx. И пару дне назад из Амазона посылка USP пришла без заезда в местное почтовое отделение (по крайней мере такой записи в трекинг информации нет, прям из Филадельфии в Фолкрофт повезли). Так что не знаю какой там город Фолкрофт - большой или маленький, но курьерская доставка туда осуществляется.
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Sky
Сообщения: 100 На форуме с: 21.06.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Olga Страна: Россия Город: СПб |
Victoria, главное, что посылки вам дошли. А то, что иногда курьерские компании доставляют до почтового отделения - это вполне нормально. Объяснение этому я написала, почитайте еще раз информацию на английском. Таким образом курьерские компании экономят свои время и деньги. Это не государственная почтовая служба, которая в обязательном порядке должна доставлять до любого населенного пункта.
Кстати, посылка из Амазона у вас отправлялась UPS или USPS? У вас написано USP... А Фолкрофт - и правда очень маленький город с населением около 6 тыс человек. Полезные ссылочки!
MyHabit - магазин закрытых распродаж! Супер скидки! Ideeli Modnique Ruelala Денежные возвраты, 5 $ сразу на счет - EbatesКод в iherb HNH188 |
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Из Амазона UPS.
Я в принципе написала для тех, кто отслеживает свои посылки по Америке (я, например, ни одну посылку без присмотра не оставляю). Что бывает такой тип отправления, как FedEx SmartPost, который не удается отследить, ткнув в номерок на своей страничке с заказами. Кроме того такой тип почты ВСЕГДА доставляется на последнем этапе в местное почтовое отделение, вне зависимости от размера населенного пункта. Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Sky
Сообщения: 100 На форуме с: 21.06.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Olga Страна: Россия Город: СПб |
Я тоже всегда отслеживаю свои посылки. Думаю, здесь нет ни одного человека, которому было бы наплевать на это
![]() Я к тому, что не только Fedex Smartpost доставляют до почтового отделения, но и UPS и просто FedEx, так что по этому поводу переживать не надо. Полезные ссылочки!
MyHabit - магазин закрытых распродаж! Супер скидки! Ideeli Modnique Ruelala Денежные возвраты, 5 $ сразу на счет - EbatesКод в iherb HNH188 |
Информация | |
Sky
Сообщения: 100 На форуме с: 21.06.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Olga Страна: Россия Город: СПб |
Кстати, на странице заказов ШФ трекинг номер не всегда трекается, так как номер там автоматически проверяется только по поиску USPS, а посылка может быть отправлена и FedEx' ом и UPS. Так что если номер не трекается на USPS, надо проверять на сайтах UPS или Fedex.
Полезные ссылочки!
MyHabit - магазин закрытых распродаж! Супер скидки! Ideeli Modnique Ruelala Денежные возвраты, 5 $ сразу на счет - EbatesКод в iherb HNH188 |
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Вот уж неправда - все отлично трекается автоматически. Загвоздка вышла только с вот этим Smart'ом, который стал трекаться только когда в местное почтовое отделение пришла посылка, а до этого приходилось ее в ручном режиме проверять на сайте FedEx. Ну еще посылка из китая (продавец наотрез в россию отказывался слать, пришлось окольными путями) - тоже автоматом не трекалась. Все остальное - в лучшем виде, я таким сервисом очень довольно, реально удобно. Правда на гугл могли бы и не отсылать)))
А мне вот нерадивый продавец с eBay не дал номер отслеживания, да и сам товар выслал через 2 недели после окончания аукциона. 2 раза ему написала про номер - молчок. И я теперь в полном раздрае - сколько ждать эту посылку непонятно (если она вообще дойдет) или без нее консолидировать((( Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Sky
Сообщения: 100 На форуме с: 21.06.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Olga Страна: Россия Город: СПб |
Victoria, ну что вы спорите, если у вас все трекается и загвоздка только с Fedex SmartPost, это не значит, что у всех так.
Трекаются не все номера, в этом случае надо проверять на сайтах FedEx или UPS. Насчет продавца с ebay не знаю, может быть он вам вообще ничего не выслал, если номер не дает и не выходит на связь. Продавец из США? А может просто по какой-то причине не указал номер, не могу за него отвечать. Могу вам посоветовать открывать кейс о недоставленном товаре, может быть тогда что-то решится. Полезные ссылочки!
MyHabit - магазин закрытых распродаж! Супер скидки! Ideeli Modnique Ruelala Денежные возвраты, 5 $ сразу на счет - EbatesКод в iherb HNH188 |
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Да я не спорила, это вы категорично утверждаете, что автоматом проверяются только USPS, что может ввести в заблуждение новичков. Я довольно часто отправляю посылки по США FedEx ground, этот способ дешевле чем USPS, да и вообще он самый дешевый. Прекрасно трекается через сайт шопфанса.
А что за кейс вы имеете в виду? Диспут в палке можно открывать через 45 дней, насколько мне известно. Такое количество времени еще не прошло. Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Сейчас глянула специально информацию по диспуту - Диспут открывается не ранее чем через 10 и не позднее чем через 45 дней с момента оплаты. До истечения этого срока и после него открыть его невозможно.
Начну сочинять послание. Надо пошарить по форуму - может уже чего есть подходящее на английском языке, а то я еще тот спец. Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Sky
Сообщения: 100 На форуме с: 21.06.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Olga Страна: Россия Город: СПб |
Кейс (case) - это и есть диспут. Он открывается через Resolution center. Там не надо ничего самому сочинять, просто ставить галочки в нужных местах.
Полезные ссылочки!
MyHabit - магазин закрытых распродаж! Супер скидки! Ideeli Modnique Ruelala Денежные возвраты, 5 $ сразу на счет - EbatesКод в iherb HNH188 |
Информация | |
Ekaterina Xo
Сообщения: 41 На форуме с: 19.07.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Девочки,помогите советом,если сможете!
Мой первый заказ из Крэйзи и зависла посылка...c 9 по 14 число шла хорошо (ups),и вот уже неделю как остановилась...что делать в таких случаях? |
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Екатерина, вы скопируйте данные по вашей посылке из системы отслеживания UPS, а то трудно понять где она и что с ней. Но вообще долговато что-то идет.
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Ekaterina Xo
Сообщения: 41 На форуме с: 19.07.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Страна: Россия Город: Москва |
|
Информация | |
Victoria Qm
Сообщения: 236 На форуме с: 06.07.2012 Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 4 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Да, посылка застряла практически на последнем этапе - уже в Пенсильвании. А в магазин не писали?
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению) а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed |
Информация | |
Ekaterina Xo
Сообщения: 41 На форуме с: 19.07.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Страна: Россия Город: Москва |
Я новичок еще,только начала заказывать из Америки и пока вот не знаю как поступать в таких случаях(
|
Информация |
Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
---|---|---|---|---|---|
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ | 28 |
35970 |
18.02.2015 00:01 |
||
Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ | 20 |
42928 |
29.09.2014 13:47 |
||
Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда! | 102 |
58880 |
05.02.2019 09:10 |
||
Ebay: покупаем на крупнейшем аукционе, проблемы, оплата | 1182 |
247745 |
26.12.2018 22:48 |
||
Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр | 120 |
42610 |
14.03.2017 11:58 |