Alice S

Аватара пользователя

Сообщения: 3238

На форуме с: 17.02.2012

Благодарил (а): 77 раз.

Поблагодарили: 96 раз.

Имя: Alice S

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #6350 » Добавлено 07.05.2012 00:18

Anna CZ, УРА!здорово!
Возвращай % от покупок с

Extrabux-дарят каждому 20$ за регистрацию!
Информация
Igor xb

Случайная аватара

Сообщения: 98

На форуме с: 20.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Игорь

Страна: Украина

Город: Одесса

“ ”

Oтвет #9253 » Добавлено 09.06.2012 12:47

То есть если магазин попросту отменил мой заказ из-за того,что им не понравилась моя карта - мне в любом случае необходимо ждать 30 дней?
Мне кажется,что по идее должно быть быстрее.Это же идет как разблокировка незавершенной транзакции,правильно я понимаю?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9254 » Добавлено 09.06.2012 13:05

Igor xb, разблокировка незавершенной транзакции как раз и идет 30 дней. чтобы разблокировать раньше - звоните в банк и выясняйте. может быть достаточно звонка для разблокировки, а может быть и придется писать заявление.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna CZ

Случайная аватара

Сообщения: 174

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9276 » Добавлено 09.06.2012 18:05

пишите им на мейл - разблокируют в течение дня (пришлите им копию карты с замазанными цифрами кроме последних и подтвержение покупки и ее отмены в магазине)
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9279 » Добавлено 09.06.2012 19:12

Anna CZ, а у меня так не прокатило - пришлось лично идти и писать заявление...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna CZ

Случайная аватара

Сообщения: 174

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9282 » Добавлено 09.06.2012 21:09

Anna, давно дело было? последний месяц уже несколько раз так делала, а вот по телефону и лично в банке - не удалось.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9297 » Добавлено 10.06.2012 08:06

Anna CZ, дело было недели три назад. очень сильно это зависит от банка. у меня банк авангард.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna CZ

Случайная аватара

Сообщения: 174

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9298 » Добавлено 10.06.2012 08:26

аа, ну ясно, мне казалось речь о сбербанке, потому как исходное сообщение касалось его ) конечно, мой совет только про сбербанк!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9739 » Добавлено 17.06.2012 15:23

Anna CZ, по-моему Igor xb не уточнял, какой у него банк :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna CZ

Случайная аватара

Сообщения: 174

На форуме с: 06.05.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9743 » Добавлено 17.06.2012 15:52

я имела в виду первое сообщение данного топика с инструкцией как бороться со сбербанком
Информация
Arseniy yx

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Арсений

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #14794 » Добавлено 22.08.2012 07:57

Товарищи эксперты!
Подскажите как поступить правильней. Оформил заказ в Sierre на 12 позиции. Оплатил сбербанковской визой.
Деньги заблокировали за весь заказ. Запросили настоящий биллинг. Я им выслал, вроде все вопросы снялись. Дальше самое интересное начинается. Начали видимо отгружать товар, но не весь заказ сразу, а по одной позиции. При этом после отгрузки стоимость за эту позицию + доставка еще раз списывается с карты. Возникает справедливый вопрос: что делать? Хочеться разблокировать деньги блокированные в первый раз. Надоли дожидаться полной отгрузки по заказу (в настоящий момент общая сумма заказа существенно больше суммы блокированной второй раз)? Или сейчас звонить в банк и просить первую сумму разблокировать?
ПС Самое интересное на мой взгляд со стоимостью доставки. При отгрузке отдельными позициями она получиться несколько дороже чем в первоначальном общем заказе. А как будет считать сиера? Вот еще один вопрос! 
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14809 » Добавлено 22.08.2012 09:24

Arseniy yx, обычно они пишут сразу, если доставка будет считаться несколько раз... проверьте состояние своего заказа - может быть там было это указано... В банк имеет смысл идти, когда они всё отгрузят и сумма заблокированных во второй раз денег, будет больше или равна сумме заблокированных в первый раз, чтобы у банка не возникло вопросов :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Arseniy yx

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Арсений

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #14863 » Добавлено 22.08.2012 13:14

Anna, вот это меня как раз и смущает. Ту позицию которую мне отгрузили и посчитали второй раз появилась в списке заказов отдельным заказом! А из основного ее убрали!
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14870 » Добавлено 22.08.2012 13:36

Arseniy yx, тогда думаю Вам надо написать им на хелп с вопросом о том, почему первоначально не было указано, что заказ будут бить и за каждую часть придется платить за доставку. думаю, что они могут в таком случае что-то сделать...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
VIp

Аватара пользователя

Сообщения: 230

На форуме с: 22.02.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Владимир

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14874 » Добавлено 22.08.2012 15:06

А у кого-то были такие же проблемы при покупке в Sierre ?
Информация
Arseniy yx

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Арсений

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #14878 » Добавлено 22.08.2012 16:11

VIp, я поискал по нескольким форумам, нигде похожих случаев не нашел.
Anna, Вечером сяду напишу им письмо, посмотрим, что ответят.
Информация
Arseniy yx

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Арсений

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #15206 » Добавлено 24.08.2012 16:25

VIpAnna, Отчитываюсь о проделанной работе так сказать!
Долго Сиера отвечала. Но в итоге ситуация такая. Они перекинули одну позицию в отдельный заказ со статусом "Purchased in store" (очень кстати интересно что они вкладывают в смысл этого статуса) из-за того, что возникла техническая проблем: позиции не было на складе, хотя система показывала, что все есть в наличии. И заказали ее доставку от куда-то. Одновременно с оформлением нового заказа еще раз заблокировали за нее деньги с карты, причем общая сумма заказа вместе с доставка осталась неизменной, т.е. доставку разбили как то пропорционально стоймости. Узал я, что этой вещи нет только из письма о том, что они отправли заказ без этой позиции. В ответ на мое письмо с кучей вопрос что, да как, они извинились и пообещали, что деньги разблокируются через 2-3 рабочих дня и товар за тоже время отправят мне дополнительной посылкой.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15218 » Добавлено 24.08.2012 18:21

Arseniy yx, ну вот и славненько :) поздравляю с удачной покупкой :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 416

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15896 » Добавлено 29.08.2012 22:48

У меня МКБ отказываются разблокировать деньги. Говорят: либо как обычно 30 дней, либо пусть из магазина им позвонят и откажутся от блокировки. Еще б знать кто эти деньги "подвесил", было 8 выкупов из 4-х магазинов. Все, не играю больше с МКБ, тем более курс не интересный у них, заказала себе сбербанковскую визу :-)
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Natalya rEB

Случайная аватара

Сообщения: 71

На форуме с: 13.09.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #17725 » Добавлено 13.09.2012 16:21

у меня при заказе на jcp.com были проблемы, при вводе данных карты и нажатии на оплату все время вылетал аккаунт, еле еле зарегистрировала заказ, но в итоге на след день списали за непрошедший заказ и за успешный.... написала в пенни и в свой банк с приложением переписки с пенни (там, кстати, у них 2 заказа прошло, но первый они отменили) деньги вернули через пару часов после письма в банк! банк - промсвязь
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Блокировка и списание денег в магазинах. Как это происходит

Anna в форуме Оплата покупок

211

122218

Yana. Перейти к последнему сообщению

21.02.2018 13:27

Кэшбэк (cashback) возврат денег с покупок

Anna в форуме Как сэкономить

170

131553

Sasha75 Перейти к последнему сообщению

30.09.2020 19:04

Вернуться в Архив