Локи , это понятно! А что вы скажете о таблице со сроками????

Stanislav ZpE, в таблице сроки для Москвы. До Екатеринбурга доставка в 13 дней, но просрочена из-за проблем на таможне, что является форс-мажором.

Alexey hEE, Квадратик, что доставлено не закрашен. Не закрашенный квадратик - это планируемые сроки доставки, закрашенный - фактические. В чем неправда?

Evgeniya Yosh, да. С таблицей все сложно Я попрошу поправить.

Отправки были по вторникам, четвергам и пятницам со склада, соответственно партии от 10-го, 12-го и 13-го и следующая неделя 17, 19 (партия 129) и 20 (партия 130), ну и последняя во вторник 24-го (партии 131 и 133)

У меня до сих пор не доставлена посылка из партии 13-го числа. Вчера обещали положить в машину, Анатолий уточнял номер посылки, и все равно никто сегодня не звонил. Людям более поздние посылки привозят.
Когда мне привезут мою посылку?
На складе никто не берет трубку один телефон отключен. Вот не хотела требовать компенсацию, но такое наплевательское отношение и невыполнение обещаний просто бесит.

-- 28.12.2013 11:01 --

Сервис полный отстой. Фу.

Вчера забрала посылку самовывозом со склада в москве. пребываю в шоке. куда писать об отсутствии вещей и просто отдельных заказов в посылке. у меня не хватает

- 3 отдельных посылок ( 2 с амазона из разных магазинов) - которые чекинились каждый отдельно ( по 1 есть волшебный инвойс - на котором напротив товара от руки стоит ручкой написанная галка и внизу инвойса прекрасное "THANK YOU" той же ручкой) - и товара в посылке нет

- целого заказа из магазина патагония (детские вещи)

- 2 из 3 товаров 1 заказа с гилт ( тут я склонна думать что не доложил гилт)

Уважаемые, я в шоке.

куда писать? посылка целостная.

Локи писал(а) 28 дек 2013, 09:43Daria hQC, если в треке "Прибыло на склад", значит оприходовали на складе.
Если будете забирать самовывозом - отправьте СМС с номером посылки.

Смущает то, что в шапке идёт речь только о растаможке.

Andrey NNG писал(а) 28 дек 2013, 11:01Что происходит!!!!! Что за издевательство над людьми! Посылка от 13 числа 296896, позвонили вчера, сказали приезжайте, забирайте самовывозом, приезжаем, а посылки нет!!!!!!!! Ее вообще не загрузили в машину на Питер!!!!!!!!!!!!!????????

Мне тоже позвонили вчера из Москвы, предложили забрать самовывозом посылки от 13 и 17 числа. Сейчас позвонила на склад- отвечают, что посылки пришли не все (съели их по дороге????)
Предложили позвонить после 12 часов. Уже не знаю, что и думать... От 13 и 17 гарантировали доставку до НГ и что сейчас происходит?

PS Сейчас позвонила на склад в Москве - все посылки, по номерам которых обзванивали получателей, ушли вчера!!! Сегодня отправили последние 26 посылок в Петербург.

Получается, это хулиганит склад на Тамбовской. Ну что с ними делать???

Кто нибудь сможет мне ответить каковы сроки доставки по Москве Партия от 19-го (номер партии129)???