Vlad.S писал(а) 05 янв 2014, 19:14редко пишу фидбэки, никто не жаловался, что из-за этого проблемы
у вас не китаец продавец случайно? они жуть как любят положительные фидбэки

нет, просто это не магазин а частник с небольшим количеством фидбеков. Поэтому я не спешу ставить до получения товара.

Совсем забыл про нерабочие дни и 2 заказа с ebay приехали 2 января на склад в Claymont (по трэкингу), но у вас, наверное, были выходные и посылку не приняли, так как в личном кабинете нет инфы во входящих заказах. Служба доставки попытается вручить посылки вам на склад в другой день сама или теперь надо с продавцом связываться?

Случилась вот такая петрушка. Заказал на ebay, доставляет Fedex 020404374032553, но доставили в ESSINGTON, PA, USA и в получении расписался некий MCHOA. ebay адрес поменял с Crossing на Xing. Я уже читал, что это нормально, но все же не может ли это быть причиной доставки по неправильному адресу???

В этом году просто кошмар какой-то с заказами. Мало того, что по срокам все сорвано, еще и потеря заказов. В один день ОДНИМ ЗАКАЗОМ купила 4 игрушки у 4 продавцов. ТРи пришли на склад, но в аккаунт добавлялись через пень колоду, один вообще пропал. У UPS и Амазона на сайтах информация о доставке, в ШФ он отсутствует. Написали, что "заказ поступил в ПО, но никто из наших за него не расписался. Наверное, отдали нашим соседям". И что-то вроде " напишите в магазин, закажите ЕЩЕ РАЗ". Одни нервы и головная боль. Вроде я неправильно заполнила адрес доставки, но я его заполняла единожды и три посылки прибыли, а одна нет. Далее, 2 посылки из GAP/ на один заказ нет трека, не только у меня, но и в истории заказов на сайте нет. Где мне его брать?

Что мне вообще делать в этой ситуации? У кого то было подобное? Я так понимаю, что спасение утопающих и т.д... Какая-то русская рулетка, а не покупки.

Локи, Если честно, даже не смотрела( почти три недели на нервах с этими заказами. В базе ШФ их нет. Была бы признательна, если бы Вы мне доступно объяснили, что нужно делать.

это амазон


Tracking #:
1Z177Y0EYW38813464


Order #:
110-8177645-3477820

а это GAP 17TMH55

Вот вы мне это написали за 10 минут! коротко и ясно! а я веду переписку уже две недели. мне просто пишут черте что и все. Насчет GAp не знаю, они из первого 1 вещь не доложили, написали, что позже вышлют, а второй где - неизвестно. Буду пробовать. спасибо!!!

Tamara fQH, вам надо на хелп писать

Artem QsG, у меня тоже MCHOA расписывался, но заказ уже зарегистрирован в аккаунт.

как-то особенно не обращала внимание, кто подписывается, да и не по всем трекам же видно.

У вас-то все разрешилось?

Pavel qQH, в данный момент регистрируют заказы, которые пришли в январе, если у вас заказ по треку пришёл месяц назад, чего вы ждали?? пишите на хелп с указанием трек-номер, будут искать, мог попасть в неопознанные.

Pavel qQH, в неопознанных заказа нет. На склад он не поступал.

Возможно, его доставили по неверному адресу. Роспись за заказ странная - таких сотрудников в ШФ я что-то не припоминаю.

Связывайтесь с продавцом, он похоже указал неверный адрес и посылка была доставлена куда-то не туда.