
ВНИМАНИЕ! Здесь размещается только информация об уже собранных и оплаченных посылках, у которых статус "Проверяется". Сообщения о посылках в других статусах будут удаляться.
Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite > Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию |
Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию
Здесь можно пообсуждать проверку брокером уже оплаченных посылок, посетовать на его нерасторопность или просто подождать одобрения
![]() ВНИМАНИЕ! Здесь размещается только информация об уже собранных и оплаченных посылках, у которых статус "Проверяется". Сообщения о посылках в других статусах будут удаляться. Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
Sandra Che
Сообщения: 3 На форуме с: 13.02.2014 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Sandra Страна: Россия |
Локи, Обувь, одежда, по два одинаковых наименования это максимум, ничего не обычного... Разве что еще были 6 колод игральных карт, но они все разные, и стоимость тоже разная, что было видно в декларации.
|
Информация | |
Sandra Che, ну возможно, брокер посчитал, что для личного пользования 6 колод карт - это перебор.
Мне сложно ответить чем конкретно руководствовался брокер - у него опыта много. Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
Отправил на досрочную проверку, прислали следующий ответ:
Ещё в январе всё делал как сделал сейчас, и посылка прекрасно отправилась. Какие-то нововведения? Не понял логики с инвойсом на английским. Дело в том, что к другому заказу прикреплён точно такого же вида инвойс так же на русском. Получается они хотят видеть один инвойс на русском один на английском? И по поводу договоров. Заполнял их (да и объяснительную) на компе через редактор pdf. В прошлые разы им было нормально и так, теперь вот от руки хотят. Может кто объяснить это какие-либо ужесточения произошли или что это? |
|
Информация | |
Вам в прошлый раз просто,как-то повезло. У меня с первого раза требовали инвойсы только на английском. Цена в долларах,а Амазон списал в рублях. Договора заполненные от руки тоже всегда были. Просто видно посылок было много и ваши документы проскочили.
![]() |
|
Информация | |
bige, аналогичная ситуация. Каждый раз отправляя посылку не знаешь, задержит ее брокер или нет. Заполнял всегда документы на компьютере, проходило. Сейчас нужно от руки писать. Какой год на дворе? Всё делаю в электронном виде. Ну да ладно.
Огромная просьба к администрации шопфанса - можно сформировать чёткие правила - сколько можно провозить однотипных предметов? Раньше руководствовался правилом - не больше 2х одинаковых вещей. Сейчас постоянные проблемы с отправкой методом SFX, если это не трусы или носки. Сколько единиц разной (!!!) электронной продукции можно провозить в одной посылке, учитывая таможенный лимит 1000 евро? Судя по постоянным задержкам посылок брокером, изменилось что-то в законодательстве? Может администрация шопфанса опубликует информацию в новостях, дабы не возникало лишнего недовольства клиентов. Считаю, это сэкономит время брокера и нас на подготовку документов и отправку посылок. |
|
Информация | |
Irina.Ashin
Сообщения: 1941 На форуме с: 15.02.2012 Благодарил (а): 59 раз. Поблагодарили: 447 раз. Имя: Ирина Ashin Страна: Россия Город: Москва
|
STR,
Документы нужно от руки заполнять. По поводу кол-ва техники - в одной посылке можно отправлять не более 4 штук разных наименований,не более 2ух одинаковых с объяснением. |
Информация | |
Irina.Ashin
Сообщения: 1941 На форуме с: 15.02.2012 Благодарил (а): 59 раз. Поблагодарили: 447 раз. Имя: Ирина Ashin Страна: Россия Город: Москва
|
Думаю неплохо было бы спорные моменты,которые вы,клиенты со стороны видите сюда в тему скинуть,я бы прояснила у брокеров и согласовала бы список правил для SFX.
|
Информация | |
Irina.Ashin, что подразумевается брокером под словом техника (телефон, планшет, плеер, игровая консоль... Может электроники, что подразумевает работы от электрического тока) и почему только 4 штуки, если всё разное?
Сколько детских игрушек я могу провезти в посылке? Наименование одно, а расцветки разные. Например, кукол Барби. По 1-2, но разные. С объяснительной, что куплено в подарок своим детям. Или сколько конструкторов Lego? Почему я не могу своему ребенку каждую неделю новый конструктор дарить? Сейчас, как я понял, стало восприниматься коммерческой партией. Нужно отправлять мелкие посылки, чтобы не было проблем. В последнее время SFX меня стал сильно расстраивать из-за постоянных вопросов со стороны брокера. |
|
Информация | |
Отправила документы на проверку брокером, получила ответ с просьбой написать объяснительную. В посылке мужские, детские и пара женских вещей -- все разные, размеры одинаковые (в смысле все мужские одного размера, явно одному человеку). Все это для меня, мужа и ребенка. Что смутило брокера, не очень понимаю, возможно, несколько футболок. Или 2 одинаковых раскраски и 2 одинаковых пластиковых контейнера (купила, честно говоря, по ошибке). Или 2 набора детских трусов -- общим количеством 6.
И вот сижу в раздумьях над объяснительной, где нужно указать, для кого вещи (тут не проблема) и зачем они куплены. В смысле зачем? Как объяснить, зачем мужчине 5-7 футболок? Я не знаю. Может, чтобы их носить?) Или зачем ребенку 2 одинаковых раскраски? Ну, дети вообще много рисуют -- и раскраски имеют обыкновение заканчиваться. Про трусы вообще за гранью. Я просто не понимаю, как ответить на вопрос "зачем", когда речь идет о личных вещах. Поясните, пожалуйста, какого рода ответ устроит брокера и таможенника. Еще момент: в посылке подарок подруге, которая ждет ребенка. Полагаю, лучше пусть это будет сестра? Шопфанс-Экспресс отправляю впервые. Момент с объяснительной оказался неожиданно неприятным, если не сказать унизительным. |
|
Информация | |
STR, требования от таможни ужесточаются, поэтому брокер и запрашивает объяснительную.
Тут ничего не поделаешь. Везите то количество товара, которое сможете объяснить личным использованием. по игрушкам - если они разные, то проблем быть не должно. Если несколько одинаковых - это вызывает вполне обоснованные сомнения у брокера Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
Плюсую. Совком стало попахивать. Когда решали кому сколько покупать. Вам совет - в объяснительной пишите, не сестре, а себе. Согласно Семейному кодексу Российской Федерации под семьёй понимают супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные). Из того, что писали про шопфанс экспресс, слать посылки можно только семье (!). Хотя мне не понятно, почему так. |
|
Информация | |
Irina DtH, вы про посылку 339215?
Я вижу, что вас только попросили исправить инвойс и прикрепить договора. Что-то другого не вижу по вашей посылке. Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
В том то и дело, что есть проблемы. Игрушки разных расцветок. Но брокер считает, что моему ребенку много столько игрушек. Вернее сказать так - брокер опасается, что будет воспринято коммерческой партией и заворачивает посылку. Ранее такого не было. Постоянно шлю |
|
Информация | |
STR, пишите о подобных случаях, указав номер посылки, сюда и/или в техподдержку, там будут рассматривать дополнительно.
Брокер тоже человек и иногда ошибается Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
ЛОКИ, да, все верно.
Цитирую из письма: "В связи с тем, что товары в посылке могут быть восприняты таможней не как товары для личного пользования, прошу Вас заполнить объяснение, в котором необходимо подробно указать, для кого везете товары на членов семьи и конкретно кому (ФИО),зачем они были приобретены..." Ключевой вопрос, который поставил меня в тупик, -- зачем. -- 16.02.2014 16:07 -- STR, знаете, эдак мы совсем в маразм впадем. У меня и муж с точки зрения закона мужем не является -- он гражданский. А то, что уже почти 20 лет им является, таможенника, вероятно, не заставит взглянуть на ситуацию иначе. |
|
Информация | |
и ответ простой - "НАДО" ![]() Пишите просто - детские вещи моему ребенку, куплены там-то. Мужские вещи - мужу, женские мне. И тоже пишите в каких магазинах покупали. Можно кратко написать для чего вещи, если возможно с точки зрения закона, гражданский брак - это брак заключенный в ЗАГСе, а когда брак не заключен - это называется не очень красивым словом "сожительство". ну это лирика ![]() Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
Извините за занудство, "можно кратко написать" или нужно? Если нужно, что, например, я должна написать в отношении таких вещей, как игрушки и футболки?
То, что вы выше написали о моей посылке, действительно так? Там вопрос только в одному из инвойсов? Что с подарком? Вообще не пояснять, кому это? |
|
Информация | |
про игрушки пишите, для кого они и все. Про одежду, если это обычная одежда, думаю, ничего дополнительно описывать не надо и так понятно для чего она. Пишите все своими словами, все что считаете нужным написать Ну в комментариях к посылке я только это вижу. Если вам еще дополнительные письма писали, то я их не вижу Про подарок вам хорошо написал STR. Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ |
|
Информация | |
Простите, мне необходимо прикрепить объяснение для таможнии, не понимаю где именно это сейчас сделать... в посылках только три кнопки: декларация подробно и отправить...
|
|
Информация | |
Marina PHG
Сообщения: 185 На форуме с: 14.11.2013 Благодарил (а): 48 раз. Поблагодарили: 14 раз. Имя: Марина Страна: Беларусь Город: Минск |
Katya ykH, на странице Настройки - Ваш адрес в подробностях адреса справа в дополнительные документы.
|
Информация |
Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
---|---|---|---|---|---|
"Отправка" посылки | 245 |
96124 |
25.02.2018 08:24 |
||
Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite | 12578 |
2055769 |
17.02.2019 07:42 |
||
Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ | 7 |
13050 |
21.09.2014 14:24 |
||
В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро | 12 |
11828 |
26.12.2013 22:45 |
||
Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад | 21 |
13365 |
21.02.2014 13:30 |
Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite