Alice S

Сообщения: 3234 На форуме с: 17.02.2012
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Имя: Alice S
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #4958 » Добавлено 20.04.2012 21:43
Carters-все о покупках (оплата, доставка, размерность и т.д)
UPD Администрации.Инструкция по заказам в Cartersтеперь в нашем Университете. Carters - ведущий бренд детской одежды, подарков и аксессуаров в США. Одежда этой марки красочная, с яркими принтами и милыми персонажами. Здесь представлены забавные наряды для малышей. В одежде carters все продумано до мелочей (нет бирок, натирающих детскую нежную кожу, все швы аккуратно обработаны). Ткань всегда приятная и не линяет. Также очень радуют цены в онлайн-магазине carters. Oshkosh -ещё один известный в США бренд детской одежды, который входит в корпорацию Carters. Одежда отличного качества, с широким ассортиментом вещей из джинсовой ткани. В отличие от магазина carters, известного своей великолепной новорожденкой, OshKosh специализируется в большей степени на деток старшей возрастной группы. Оба магазина объединены одной покупной корзиной. Оплата Карты наши принимают, в том числе виртуальные. ВНИМАНИЕ: если вдруг ваша карта перестала проходить, попробуйте удалить ее из аккаунта и ввести заново. Доставка С недавнего времени отправляют в РФ Биллинг-указываем Российский, шиппинг-США (при доставке на адрес Shopfans) Акции, скидкиДля того,чтобы получать выгодные предложения , нужно подписаться на рассылку специальных предложений в carters. Также, можно получить возврат от покупки в этом магазине. Для этого нужно зайти на сайт cash back ( extrabux, ebates,mrrebates-где процент выше) и перейти по ссылке на страницу carters. Там же можно найти дополнительные скидки и купоны на бесплатную доставку по США. О том, как совершать покупки через сайты возврата процентов можно прочитать ЗдесьКупоны на скидки можно найти : 1) на купонных сайтах (просто забейте в гугле "сarters coupon cod" 2) на форуме, в теме делимся скидками3) если покупали раньше в картерс- в письме с трекомЧасто задаваемый в теме вопрос: "что указывать в address nickname?"Ответ: название адреса к примеру "мой", "шопфанс" и т.д. О программе "Rewarding Moments"
За каждый потраченный доллар за покупки в carters, с доставкой по США, начисляются баллы (points). При накоплении 75 баллов (points), начисляется вознаграждение (rewards) -10$. Потратить вознаграждение (rewards) необходимо в течении 6 мес. При оформлении одного заказа можно использовать до 20 ревордов. Друзья, последнее время мы получаем много жалоб на недостачу/перепутанные заказы из магазинов Carters и Oshcosh. Мы настоятельно рекомендуем делать фотографии входящих заказов из этих магазинов! Имейте также в виду, что на письма служба поддержки этих магазинов чаще всего реагирует отказом от любых претензий. Мы попробовали позвонить с жалобой от одного из клиентов, и только тогда вопрос решился положительно. Если вам нужна услуга звонка, вы можете заказать звонок. Shopfans не несет ответственность за неправильную комплектацию заказов, мы не сверяем фактически полученные заказы с инвойсами. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на help@shopfans.ru, мы постараемся вам помочь.
EbatesВозвращает % от покупок, а также:Дарит 25$ за каждого приглашенного друга! Zulily-лучшая распродажа для деток и мам!
|
Информация
|
perya

Сообщения: 1048 На форуме с: 27.08.2012
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Имя: Александра
Страна: Россия
Город: Питер
|
“ ”
Oтвет #211682 » Добавлено 12.09.2014 12:42
Могу выкупить ваш картерс, бескорыстно, опыт есть уже, если надо, пишите в личку
|
Информация
|
Olga Jg

Сообщения: 884 На форуме с: 09.06.2012
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Имя: Ольга
Страна: Россия
Город: Рязань
|
“ ”
Oтвет #211698 » Добавлено 12.09.2014 13:59
Olga_S писал(а) 11 сен 2014, 08:21Olga Jg, мне все отправили.. Но закаы были мелкие.
Оль, вчера опять им написала, спрашиваю "где заказ", ответили "вижу, что заказ готов к отправке, как отправится, получите письмо"... И опять ни письма, ни отправки. И тот заказ, про который я переживала (на 250$), как раз отправили сразу, а второй на 70$ висит
|
Информация
|
Anna gFJ

Сообщения: 33 На форуме с: 25.07.2014
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Анна
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #211706 » Добавлено 12.09.2014 14:25
Отправила заказ из магазина Carter's на адрес Шопфанс. Но почему-то при отслеживании заказа по трек-номеру указывается, что вес посылки равен нулю. Как такое может быть?
|
Информация
|
Anna T.

Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2375 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #211710 » Добавлено 12.09.2014 14:40
Anna gFJ, какая транспортная компания? у USPS вес не записывается... также может быть, что заказ еще в не поступил в транспортную компанию (продавец не предоставил инфо о весе).
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :) Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в ZulilyCамый большой кэшбек TopCashBack
|
Информация
|
Maria OSD

Сообщения: 14 На форуме с: 21.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Мария
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #211899 » Добавлено 15.09.2014 09:10
Доброе утро шопоголикам! Подскажите пожалуйста, разместила заказ, но отшипили только часть товара, а остальное отмена написано. Как узнать вернут ли мне деньги назад или скинут на подарочную карту? Может кто был в такой ситуации?
|
Информация
|
Anna T.

Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2375 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #211907 » Добавлено 15.09.2014 10:07
Maria OSD, деньги заблокированы были? если да, то просто при списании возьмут ту сумму, на которую отшиплен товар
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :) Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в ZulilyCамый большой кэшбек TopCashBack
|
Информация
|
3ojioto

Сообщения: 5 На форуме с: 09.09.2014
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
|
“ ”
Oтвет #211912 » Добавлено 15.09.2014 10:23
Maria OSD писал(а) 15 сен 2014, 10:10Доброе утро шопоголикам! Подскажите пожалуйста, разместила заказ, но отшипили только часть товара, а остальное отмена написано. Как узнать вернут ли мне деньги назад или скинут на подарочную карту? Может кто был в такой ситуации?
Anna T. писал(а) 15 сен 2014, 11:07Maria OSD, деньги заблокированы были? если да, то просто при списании возьмут ту сумму, на которую отшиплен товар
Была такая ситуация. Только не было в наличие 1 товара из заказа... Деньги списали за минусом этого товара. Все 1в1 как написала Анна Т. Подскажите пожалуйста, ранее я писал что у меня и биллинг и шиппинг адрес по ошибку указан США (ШопФанс). Но заказ удачно добрался до ШФ на склад. У магазина не возникло никаких претензий и вопросов по этому поводу. Теперь можно не беспокоиться на этот счет? или же могут быть какие ту другие "проблемы" из-за этого позже?
|
Информация
|
Maria OSD

Сообщения: 14 На форуме с: 21.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Мария
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #211914 » Добавлено 15.09.2014 10:29
Anna T. писал(а) 15 сен 2014, 11:07Maria OSD, деньги заблокированы были? если да, то просто при списании возьмут ту сумму, на которую отшиплен товар
Деньги списали именно, сразу за весь товар 96$, а отгрузили часть вот в чем вопрос. На недостающие позиции написано отмена в заказе. Что делать пока не понимаю. В выписке банка деньги списаны а не заблокированы
|
Информация
|
Anna T.

Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2375 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #211915 » Добавлено 15.09.2014 10:32
3ojioto, если есть возможность поменять - поменяйте. но если проходит и так, можно пока оставить Maria OSD, списывают деньги во время отгрузки, не раньше, до это деньги находятся в заблокированном состоянии (привет нашим банкам, которые в смс всякую фигню пишут). посмотрите выписку из банка, там должна быть правильная сумма указана. если всё же всё списали, то пишите в магазин, чтобы объяснили.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :) Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в ZulilyCамый большой кэшбек TopCashBack
|
Информация
|
Maria OSD

Сообщения: 14 На форуме с: 21.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Мария
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #211919 » Добавлено 15.09.2014 10:40
Anna T. писал(а) 15 сен 2014, 11:323ojioto, если есть возможность поменять - поменяйте. но если проходит и так, можно пока оставить Maria OSD, списывают деньги во время отгрузки, не раньше, до это деньги находятся в заблокированном состоянии (привет нашим банкам, которые в смс всякую фигню пишут). посмотрите выписку из банка, там должна быть правильная сумма указана. если всё же всё списали, то пишите в магазин, чтобы объяснили.  Спасибо за ответ. Буду пытать банк
|
Информация
|
Polina IuH

Сообщения: 135 На форуме с: 18.02.2014
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Имя: Полина
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #212171 » Добавлено 17.09.2014 08:21
Что-то участились у меня проблемы с Картерсом...С августа месяца. Сначала заказ отменили, потом его отшипили,когда я его уже продублировала и получила. Отказались делать возврат за свой счет. Теперь игнорят мое письмо о недовложении в заказе двух позиций... Не знаю, может написала не туда (просто написала ответ на их письмо об отправке того заказа, где недостает вещей)... Я одна такая "счастливая"?
|
Информация
|
Yulia JVJ

Сообщения: 11 На форуме с: 10.09.2014
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Юлия
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #212174 » Добавлено 17.09.2014 08:40
Девочки, у кого так было и чем закончилось. Сделала большой заказ на 500$, сегодня пришло смс, что 400$ вернули, смотрю статус заказа ОТПРАВЛЕН, сумма на 100$. От картерс пришло сообщение, что товар отправлен. Сообщения, что нет каких то позиций небыло. Чего ждать? Будет досыл или это все?
|
Информация
|
Olga_S

Модератор
Сообщения: 3515 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #212180 » Добавлено 17.09.2014 09:49
Polina IuH писал(а) 17 сен 2014, 09:21Что-то участились у меня проблемы с Картерсом...С августа месяца. Сначала заказ отменили, потом его отшипили,когда я его уже продублировала и получила. Отказались делать возврат за свой счет. Теперь игнорят мое письмо о недовложении в заказе двух позиций... Не знаю, может написала не туда (просто написала ответ на их письмо об отправке того заказа, где недостает вещей)... Я одна такая "счастливая"?
попробуйте оператору написать , который вам уже отвечал. Вот, например, мне девушка писала Marvalyn.Morris@carters.com
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
Olga_S

Модератор
Сообщения: 3515 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #212181 » Добавлено 17.09.2014 09:50
Yulia JVJ, похоже, частями шлют. Можно у них уточнить в чате или по почте. Если вам дали трек, текст можно такой использовать: The tracking number номер was earlier given to the order # номер заказа1. Can you please clarify were all the items shipped with this tracking or some items will be shipped later?
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
Yulia JVJ

Сообщения: 11 На форуме с: 10.09.2014
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Юлия
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #212183 » Добавлено 17.09.2014 10:11
Olga_s спасибо за ответ. На почту им написала, чат попробую поймать. Чем дело закончилось напишу:)
|
Информация
|
Olesya mrC

Сообщения: 11 На форуме с: 28.01.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #212240 » Добавлено 17.09.2014 18:57
добрый вечер,подскажите пожалуйста пытаюсь оплатить заказ на картерс,но мне пишут,что адрес не существует или неверный,ошибку указывают в адресе строка 2,сравнила с адресом шопфанса,все верно указала,почему не дают оплатить?может кто-нибудь сталкивался?Покупаю там одежку уже два года проблем не было.спасибо
|
Информация
|
Anna T.

Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2375 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #212243 » Добавлено 17.09.2014 19:14
Olesya mrC, а можно скрин?
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :) Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в ZulilyCамый большой кэшбек TopCashBack
|
Информация
|
3ojioto

Сообщения: 5 На форуме с: 09.09.2014
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
|
“ ”
Oтвет #212282 » Добавлено 18.09.2014 07:36
Подскажите, кто как составляет Order Confirmation для ШопФанс Экспресс. Просто очень много вещей в заказе, и если делать принт скрин то будет огромное количество картинок. Может есть способ попроще?! Спасибо.
|
Информация
|
Anna T.

Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2375 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #212285 » Добавлено 18.09.2014 07:41
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :) Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в ZulilyCамый большой кэшбек TopCashBack
|
Информация
|
Albina kXJ

Сообщения: 19 На форуме с: 19.09.2014
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Аля
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #212536 » Добавлено 20.09.2014 09:20
Подскажите пожалуйста, с картерса пришла рассылка со скидкой, а внизу указан как штрих код 6 цифр. покупку делаю впервые. Куда его вводить? Или на сайте вводится буквами слово с цифрами?
Или у них один только купон действует
|
Информация
|