1. Обувь была упакована в один из карманов чемодана. Обнаружили только после третьего осмотра всего чемодана.
2. Несколько заказов "потерялись" и их не могли найти две недели. Оказалось, что их упаковали в коробку с большой игрушкой, которая была подарком на День рождения. Обнаружились заказы после распаковки этой коробки с игрушкой.
3. Кухонные аксессуары (лопаточки, прихватки итд) были упакованы в коробку с обувью. Обнаружено было через неделю после того как коробку с обувью открыл ее владелец.

Pikolinos писал(а) 12 фев 2015, 13:57Olga tMD, я очень Вам сочувствую( Вы пересылаете вещи с пластиковым пакетом? Обычно упаковщики такую мелочь всегда пакуют в пузырчатые пакетики. Не могла же они положить прямо так. то,что вытащили, я вот не верю. Была бы вскрыта посылка.

Anna T. писал(а) 12 фев 2015, 13:33Olga tMD, приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию... я попробую объяснить, почему у Регины есть уверенность в том, что заказ положили. все заказы, которые упаковываются в посылку, для них сохраняются упаковочные листы, чтобы в ситуации как у Вас посмотреть, что было в заказе и что Вам упаковали.
так как в упаковочном листе указано, что бусины были упакованы, то Регина и сказала Вам об этом и предложила еще поискать... раз заказ был упакован, а бусин в итоге не оказалось, не трудно предположить, что их вытащили где-то по дороге. была ли целая упаковка у посылки? не было ли вмятин, дырок, порезов? смотрели ли Вы бусины в обувных коробках и коробках с игрушками? иногда такие товары заматывают в тонны пупырчатой пленки. всю ли пленку Вы развернули? понимаю, что Вам уже надоело их искать, но просто действительно, упаковщицы в сутки пакуют не одну коробку с Ферби и Пандорой и не могут запомнить всё... посмотрите, пожалуйста, еще раз.
на складе также дополнительно проверят