Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #396 » Добавлено 16.02.2012 17:56

Priority Mail Express (EMS) из shopfans.ru
Сводная таблица с почтовыми тарифами
Отслеживание посылок:
На сайте ЕМС - http://www.emspost.ru/ru/
На сайте USPS - https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action

Сервисы:
http://www.trackitonline.ru
http://print-post.com/trekking_posylok.htm

Программы для отслеживания:
http://www.trackchecker.info/
http://www.trackmypackage.ru/

Статистика доставки -
http://sms-track.ru/stat/EUS-RU
Статус Processed Through Sort Facility - означает ЭКСПОРТ (посылка вылетела из США)
JAMAICA, NY 11499 - это не Ямайка, а пригород Нью-Йорка в округе Квинс, где находися международный аэропорт имени Джона Кеннеди
Поиск посылки: документы, телефоны

Выбор и сравнение способов доставки только в этой теме. Оффтоп будет удалятся!
Что означают статусы посылок - расшифровка от Почты России

Для Москвы, если посылку задержали:
8495 956 20 67 доб. 1571 это отдел задержанных отправлений, говорите трек им по тел, они говорят у них ваш посылка или нет и причина задержания и соответственно список док. которые нужны.
Спасибо за инфо Elena zF
Архив темы: [Архив]Priority Mail Express (EMS) из shopfans.ru
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13275

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2242 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231056 » Добавлено 23.03.2015 16:21

Ksenia yUK, если перед ней не написано Processed Through Sort Facility, то вполне возможно, что посылку не отсканировали. Пока паниковать смысла не вижу. как вариант успокоения, можете позвонить в USPS и уточнить судьбу посылки :)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Ksenia yUK

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 23.03.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #231057 » Добавлено 23.03.2015 16:28

До последней записи
March 19, 2015 , 11:43 pm
Arrived at USPS Facility
JAMAICA, NY 11430

Запись о том что посылка покинула Гонолулу:) больше нет ничего... Ну подожду еще пару дней... Если что наверное буду звонить... А если звонить то в Америку получается ?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13275

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2242 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231066 » Добавлено 23.03.2015 18:44

Ksenia yUK, да, если звонить, то в США :(
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Olga wG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231105 » Добавлено 24.03.2015 22:30

Очень долго идет посылка ЕМS, с 5 марта нет обновления трека в стутусе "экспорт". Очень переживаю по этому поводу, посылка большая и соответственно дорогая (набивала по полной). Заказывала у Шопфанса неделю назад "звонок на почту", но нет результата. Смотрю в статистике не одна моя emsка от 4 марта зависла и ргiority от этого же числа в том же статусе. Что можно предпринять, посоветуйте?
Информация
Arina51

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Арина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231106 » Добавлено 24.03.2015 22:35

Olga wG, моя посылка висит в статусе Экспорт с 5 марта. Вчера написала в службу поддержки USPS, сразу пришло письмо о принятии моего обращения, сегодня ответили, что мой вопрос отправили на расследование и более подробно ответят в течение 2-4 дней. Пока жду
Информация
Olga wG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231108 » Добавлено 24.03.2015 22:44

Аrina51, поделитесь на какую электронку вы писали в USPS? И просьба, напишите, что вам ответят. Я так поняла, что в связи со снегопадами 5 марта посылки могут идти окольными путями.
Информация
Arina51

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Арина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231110 » Добавлено 24.03.2015 23:59

Olga wG, форма для обращения https://prd2faq.usps.com/faq/iq/usps/re ... rd=emailUs

-- 27.03.2015 21:49 --

Olga wG, что с Вашей посылкой? Появилась? Моя так и висит без движений.

Пришла отписка от USPS, по существу ничего :ak:
Вот собственно их письмо:

I regret learning of the inconvenience you have experienced.
I can appreciate your concern about the delivery of your mail and regret the situation you have outlined. It is very difficult, however, to determine the cause of a problem when two countries, customs, and transporting airlines are involved in processing mail.
We simply don't have the capability internationally, as we do domestically, to go into our system and attempt to find out what may have gone wrong.
Customers should call the International Inquiry Center (IIC) at 1-800-222-1811 to inquire about the status of Global Express Guaranteed, Priority Mail Express International, International Registered Mail, or Priority Mail International insured and uninsured parcels. Inquiries are not accepted on First-Class International, M-Bags, Priority Mail International flat-rate envelope items, or Priority Mail International small flat-rate boxes (dimensions of 5-3/8” x 8-5/8” x 1-5/8”). The IIC will correspond with the destination postal administration and advise customers of the results of the inquiry.
The United States Postal Service cannot settle a claim until it receives the appropriate information from the foreign country’s postal administration.
Please accept our sincere apology for any inconvenience this matter may have caused you.
Thank you for the opportunity to address this matter with you.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13275

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2242 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231234 » Добавлено 27.03.2015 23:04

Arina51, ну... предлагают позвонить. уточните все данные по Вашей посылке на help (отправитель, адрес и пр) и потом звоните.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Olga wG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231237 » Добавлено 27.03.2015 23:38

Arina51, нет у меня статус не поменялся :bozhemoj: . Заходила сегодня в местное отделение ЕМS, они даже заявление в розыск не принимают, т.к. посылка пока не получена, принадлежит отправителю и претензии предъявляет только он. Однако девушка обещала позвонить лично в отделение таможни на следующей неделе, хотелось бы верить что это поможет... На этом сайте статистики http://sms-track.ru/stat/EUS-RU-left ваша заплутавшая зарегистрирована ?
Информация
Arina51

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Арина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231239 » Добавлено 27.03.2015 23:42

Olga wG, да, зарегистрирована.
Скорее всего воспользуюсь услугой звонка через ШФ, может станет что-нибудь известно..
Информация
Olga wG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231242 » Добавлено 27.03.2015 23:52

Arina51, да я тоже воспользовалась этой услугой 16 марта: Вот их ответ :
"Добрый День!

Спасибо за информацию. Я подала вашу посылку в розыск и номер дела ХХХХ. С вашего счета сняли $8 за услугу. Мне сообщили что на той недели были задержки из за снегопада, так что Я надеюсь что звонок поможет все продвинуть вперед. Если через 8 дней нет изменений по треккинг номеру, вы можете еще раз позвонить. Удачи!


C уважением, Анастасия (Warehouse)". Как видите свет не пролили... Получается и все? Механизмов узнать что-нибудь о судьбе посылочки нет?
Информация
Maria TkC

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #231255 » Добавлено 28.03.2015 18:35

Olga wG, Arina51, девушки, добрый день, у меня тоже посылочка - экспорт 5 марта, я думала, что это у нас в Пулково на таможне тормозят, или ems в дальний угол запихнули, а получается, что нас таких много+ еще снегопад, но даже если окольными путями послали, уже 20 дней прошло! Вот я тоже звонок заказывать не стала, ибо sf пишет, что звонок только косвенно может повлиять, написать у меня не получилось, почему-то сайт usps выдавал ошибку-неправильный трек-номер. Если в смс статистики есть такая партия, даже две в эту дату, хоть там-то эта информация появилась, значит это у нас мурыжат, не в США ведь застряло. Что же можно еще сделать, чтобы ускорить процесс? Я звонила по московским телефонам в топе, говорят, что у них информация по Москве, по СПб нет, а наших телефонов никаких...
Два года отправляю через sf, моя одиннадцатая посыль, первая застрявшая.
Девушки, пишите, пожалуйста, здесь свежую информацию, хоть знаю теперь, что не одна такая)))
Информация
Pikolinos

Аватара пользователя

Сообщения: 395

На форуме с: 03.08.2012

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Имя: Pikolinos

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231262 » Добавлено 28.03.2015 21:06

Девочки у вас у всех нет статуса departed? мне кажется валяется посылка в США на складах, у меня одна такая была в прошлом году.
Вот еще девочка писала, только там приорити https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=228434#p228434 Oтвет #228434
Информация
Arina51

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Арина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231268 » Добавлено 28.03.2015 23:00

Pikolinos, у меня была такая же ситуация перед этим НГ, посылка в общей сложности ехала 26 дней, сейчас гораздо дольше(((

вот моя:

March 5, 2015 , 7:50 pm Departed New York, UNITED STATES

March 5, 2015 , 10:29 am Arrived New York, UNITED STATES

March 5, 2015 , 8:06 am Processed Through Sort Facility ISC NEW YORK NY(USPS)

March 5, 2015 , 8:05 am Arrived at Sort Facility ISC NEW YORK NY(USPS)

March 4, 2015 Pre-Shipment Info Sent to USPS
Информация
Maria TkC

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #231274 » Добавлено 29.03.2015 01:40

Arina51, ну перед НГ хоть понятно - завал, а сейчас-то уже и доллар скакнул, кризис-посылок меньше, да и идут они сейчас намного быстрее, чем, например, год назад.

У меня аналогично:

March 5, 2015 , 7:50 pm Departed New York, UNITED STATES

Your item departed a transfer airport in John F Kennedy Intl, New York, UNITED STATES on March 5, 2015 at 7:50 pm. The item is currently in transit to the destination.
March 5, 2015 , 9:20 am Arrived New York, UNITED STATES

March 5, 2015 , 7:42 am Processed Through Sort Facility ISC NEW YORK NY(USPS)

March 5, 2015 , 7:41 am Arrived at Sort Facility ISC NEW YORK NY(USPS)

March 4, 2015, Pre-Shipment Info Sent to USPS
Информация
Pikolinos

Аватара пользователя

Сообщения: 395

На форуме с: 03.08.2012

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Имя: Pikolinos

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231291 » Добавлено 29.03.2015 14:37

Arina51, Maria TkC, я на прошлой странице копировала как у меня посылка пошла, там 2 раза этот Departed 5го, а потом 10 го.. Поэтому я не думаю,что посылка уехала из США, уверена,что там валяется... нужно США как то теребить, писать, звонить...
Информация
Jiliana

Случайная аватара

Сообщения: 175

На форуме с: 15.12.2013

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Jiliana

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231318 » Добавлено 30.03.2015 00:34

а в последнее время большие посылки кто-то отправлял кг 28 хочу отправить, как с таможней дела обстоят?
Кэш бек до 5% картерс, 1% Джимбори http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... BSGA%3D%3D
Информация
Olga wG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Olga

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231375 » Добавлено 31.03.2015 08:36

Arina51 писал(а) 28 мар 2015, 00:42Olga wG, да, зарегистрирована.
Скорее всего воспользуюсь услугой звонка через ШФ, может станет что-нибудь известно..
Arina51, вы воспользовались услугой "звонок"? Что-то стало известно о нашей партии потеряшек?
Информация
Arina51

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Арина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #231377 » Добавлено 31.03.2015 09:00

Да, воспользовалась. Подала посылку в розыск.
А так пришел стандартный ответ:
"Я подала посылку в розыск. Дело номер ******* и с вашего счета сняли $8 за услугу, спасибо. Обычно, звонок помогает продвинуть процесс вперед и Я надеюсь что ваша посылка сдвинется с места в ближайшую неделю. Если через 8 дней нет никаких изменений по треккинг номеру, вы можете позвонить еще раз. Пока что, нужно подождать. Удачи!
C уважением, Анастасия"
Информация
Maria TkC

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #231424 » Добавлено 31.03.2015 20:19

Arina51, Olga wG, девушки, а вы откуда, из Москвы? Просто в смс-статистике уже три строки с нашей датой, интересно, это три партии из одного самолета, или три разных самолета, по идее, я из СПб, а к нам давно уже напрямую идут посылки, не через Мск. Это получается, что посылок-то много, люди должны шевелиться, теребить их, а результата все нет. Да и чтобы просто заваляться-затеряться - тоже количество слишком большое. У меня один раз шла посыль больше месяца, но это было два года назад, тогда все было долго, да и импортнулась она относительно нормально, а застряла на таможне. Но чтоб так, почти месяц в воздухе, и никаких методов воздействия... :bu:
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1620

265372

Valeriya cnN Перейти к последнему сообщению

15.10.2017 05:53

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9959

1137673

Alexei MbC Перейти к последнему сообщению

13.10.2017 12:14

Декларация и документы для Shopfans-Express и Shopfans Lite

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1471

347897

Anna T. Перейти к последнему сообщению

24.09.2017 09:56

Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

39

20257

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 22:55

Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

773

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Вернуться в USPS Express (EMS, Priority Mail Express)