Оплата покупок > Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр |
Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр
Для этого замечательного банка давно следовало создать отдельную тему.
Итак, если Вам пришло смс о повторном списании денег за покупку в каком-то магазине, то не спешите хвататься за сердце и пить валидол. 1. Магазины сначала блокируют средства, а не списывают. Об этом подробнее можно прочитать в этой теме. 2. В Сбербанк-онлайн не видно разницы между списанными и заблокированными средствами. Единственное место, где можно увидеть разницу - это выписка на электронную почту, которую вы можете заказать в онлайне. В этой выписке отображены только списания. Выписку есть смысл заказывать, когда все проведенные магазином операции скрылись из недавней истории (которая отображается сразу при клике на карту). И если в выписке есть только одна из двух операций, то знайте, что одна из сумм заблокирована. 3. На почту Сбербанка отправьте письмо с подробностями заказа и датами блокировок/списаний (можно посмотреть по смс). Попросите разблокировать первую сумму. Если этого не делать, сумма автоматом разблокируется на 30-33 день. 4. На горячей линии очень часто операторы не знают разницы между заблокированными средствами и списанными, поэтому нет смысла звонить туда. Любые дополнения и пожелания по теме приветствуются Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)
Ebates: +$10 при регистрации MrRebates: +20% от чужих покупок: Большие скидки в Zulily Cамый большой кэшбек TopCashBack |
|
Nikita FIN
Сообщения: 13 На форуме с: 26.02.2017 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Никита Страна: Россия Город: Пермь |
Сбер в итоге разблокировал карту. На жалобу дежурно отписались. Этим я не удивлен. А вот аккаунт на амазоне все еще заблокирован. Служба поддержки лишь передает информацию менеджеру по аккаунту. Последний раз платил картой ПСБ поэтому верификация требуется по этой карте. На амазон слал справку на английском, что карта принадлежит мне, слал statement (на русском правда), фото карты слал. Результата никакого. Сейчас выслал statement, который сам перевел на английский, в который вписал свой billing adress. Посмотрим на результат. Честно говоря устал от этой пустой волокиты. Амазону явно не хватает грамотных специалистов по работе со странами Восточной Европы. Они ведь не понимают, что везде есть свои региональные особенности банковского обслуживания. А зря не понимают, ведь могли бы зарабатывать больше. -- 14.03.2017 11:58 -- Продолжение истории. В ответ на мой statement пришло очередное уведомление с амазона, что подтвердить мою платежную информацию они не могут. Написал электронку - как так? Они ответили, что факс неразборчивый. Карту и водительское удостоверение отсканировал и обработал для отправки, распечатал statement заново и факсом отправил с работы. В итоге разблокировали аккаунт. ВЫВОДЫ: 1. Скорее всего файлы вложения, отправляемые электронкой либо не доходят, либо не принимаются к рассмотрению; 2. Что касается неразборчивости информации, пересылаемой факсом, то либо бесплатный сервис faxzero.com ухудшает качество, либо сотрудники амазона по формальному признаку отказываются рассматривать информацию, передаваемую бесплатным сервисом. Как только выслал со своего факса, так все стало ок. Но это мои домыслы; 3. Советую всем от кого требует амазон предварительно ознакомиться, что такое statement for payment card. Для этого достаточно вбить в яндексе или гугле и посмотреть результат в картинках. Statement - это не договор, это фактически отчет банка; 4. Не стесняйтесь переписываться, это реально ускоряет ход дела. |
подскажите, в связи с последними событиями, картами Сбербанка уже нельзя будет оплатить покупки в магазинах США и на EBAY?
|
|
Здравствуйте. Ограничений по платежам между Россией и другими странами на данный момент нет, платежи проходят в обычном режиме. |
|
С момента этого ответа ситуация изменилась и очень далеко не в лучшею сторону: оплата покупок вне РФ (в т.ч. через Интернет) по картам VISA и Mastercard станет невозможной с 10.03.2022. С российских эккаунтов PayPal, предполагаю, что уже невозможна. Единственное, что позволит оплачивать покупки - это открывать карты Union Pay (несколько банков в РФ это делать - см. ссылку https://www.kommersant.ru/doc/5249438?from=lenta |
|
Технически, через PayPal можно будет платить и дальше, но только с баланса. Но поскольку пополнить баланс с российской карты/счета нельзя, можно считать, что PayPal уже умер.
|
|
Тем более, что сам PayPal объявил о том, что предполагает "принудительно" перечислять средства с баланса владельцам российских эккаунтов... |
|
Re:
|
|
Я не работник Shopfans и не заказывал "поток сознания""... Счета банки открывают совсем не только в рублях. При этом понятно, что сейчас выпуск карты (с учетом падения курса рубля будет в рублевом эквиваленте стоить дороже, да и банки "свою денежку" будут стараться заработать... Здесь уже каждый решает за себя на уровне арифметики до 4-го класса обычной средней советской школы (в которой у Вас, очевидно, вряд ли была бы оценка "уд", т.к. начиная с n-ой комиссии в $ за "помощь в выкупе" Ваши расходы превысят однократную стоимость выпуска карты...). ************************************************************************************ Россельхозбанк Россельхозбанк предлагает клиентам оформить кобейджинговые карты «Мир»-UnionPay и дебетовую карту «Своя». Выпуск карты «моментальная» обойдется в 7,5 тыс. рублей, именная – 9,5 тыс. рублей. Обслуживание составит 200 руб. в год для пластиковой карты, 150 руб. в год по виртуальной карте. Обслуживание дополнительной карты обойдется в 600 руб. / 150 руб. в год (пластиковая / виртуальная). Счет можно оформить в рублях, долларах, евро. Газпромбанк Газпромбанк предлагает «Умную карту» UnionPay. Оформление обойдется в 15 тыс. рублей. С 15 марта карта подорожала – ранее выпуск «Умной карты» стоил 5 тыс. рублей. Счет клиенты могут открыть в рублях и юанях. Банк «Санкт-Петербург» За выпуск карты UnionPay Classic от банка «Санкт-Петербург» обойдется в 10 тыс. рублей. Если это необходимо сделать срочно – 50 тыс. рублей. Обслуживание в год будет стоить 5 тыс. рублей. Валюта счета – рубли, доллары, евро. Банк «Зенит» Карта UnionPay от банка «Зенит» оформляется за 1,2 тыс. рублей по тарифу «Премиальный», за срочное оформление в течение двух дней возьмут 2 тыс. рублей. Обслуживание в месяц стоит 200 рублей, счет можно открыть в рублях, долларах и евро. ********************************************************************************** Ряд банков (их не оч, много) предлагает также открыть счет и в юанях с рублевой конвертацией... |
|
Re:
|
|
Vadim YFM
Сообщения: 2 На форуме с: 06.07.2016 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: вадим Страна: Россия Город: Москва |
Добрый вечер. Карты Visa Россия не принимают- это понятно. Если открыть карту Visa Сбербанка в Казахстане, такой картой можно расплачиваться в американских магазинах? Казахстан же не под санкциями. Кто-нибудь сможет дать информацию, заранее благодарю.
|
Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
---|---|---|---|---|---|
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ | 28 |
80590 |
18.02.2015 00:01 |
||
Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ | 20 |
127383 |
29.09.2014 13:47 |
||
Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда! | 104 |
149617 |
08.05.2019 14:14 |
||
Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения | 921 |
488004 |
13.12.2022 23:51 |
||
Предложения и вопросы по форуму | 353 |
162924 |
30.12.2016 21:49 |