Anna T., на эл. ящик пришло письмо следующего содержания от Службы рассылки Boxberry:
Благодарим Вас за выбор Службы доставки Boxberry!

25 марта 2018 года вы получили заказ 901633160-0 в пункте выдачи "Зеленоград Солнечная_5006_С".

Мы каждый день стремимся стать лучше и поэтому просим Вас оценить нашу работу!


Не совсем понятно, кто получил? Ведь я еще даже не оплатил за доставку из Москвы, и на мои запросы о сборе посылки пока от PochtiPochta нет никаких писем-запросов на оплату. Прошу объяснить! Заранее спасибо!

<cite>"Andrei Karabitski"</cite>Добрый день, моя посылка идет с iherb на pochtipochta. Но застряла на таможне с 23го марта. Т.к я гражданин РБ и в свете последних событий с таможней у меня вопрос: моя посылка пройдет дальше без личных контактов с таможней и написаний объяснительных почему у меня нет учетного номера налогоплательщика? Суппорт iherb прислал отписку а-ля "ждите еще месяц потом будем разговаривать

Добрый день. к сожалению, сложно сказать, нужно ждать дальнейшего движения посылки.

Aleksandr uuN писал(а) 07 мая 2018, 11:52Подскажите, по каким дням осуществляется забор посылок с Зеленограда, и когда ближайший?
Большое спасибо)

Здравствуйте. 1-2 раза в неделю, точных дней нет.

Inha vdN писал(а) 13 мая 2018, 10:18Подскажите, по каким дням осуществляется забор посылок с Зеленограда, и когда ближайший?
Большое спасибо) Моя посылка лежит в Зеленограде с 3 мая

Здравствуйте. завтра ближайший забор. Вы треки внесли в лк?

N.N. писал(а) 11 июн 2018, 16:31И я тоже спрошу: когда ближайший забор посылок с Зеленограда?

Добрый день. в течение 2-3х дней.

Aksana vqJ писал(а) 13 июн 2018, 19:33Добрый день,подскажите , Боксберри просит актуальный номер телефона для связи моей посылки 902252748-0 , что мне ответить им и куда,совсем растерялась.




Спасибо!

Здравствуйте. Тел. +7(495)374-77-92

april, У меня то же самое, только это не неделя, а шесть дней пока. Информация противоречивая: здесь писалось три дня назад, что:

Yana. писал(а) 11 июн 2018, 21:38в течение 2-3х дней

, в чате рассказывают, что забирают как правило по воскресеньям, но в прошлый раз дело было в пятницу. Мою тоже не забрали в прошлый раз, хотя посылка там уже лежала (якобы не был готов пакет документов почему-то). По трекингу один-в-один с Вашей записи по датам.

Yana., Здравствуйте! С 27.06.2018 лежит посылка в Москве в отделении почты 123060 по адресу Москва, Маршала Конева ул, 12. Почему посылка по этому адресу, а не на Волоколамском проезде, дом 10, стр. 15? По трек номеру определено, что была попытка вручения, но неудачно. Вопрос, не потеряется ли посылочка?
Заранее спасибо.

Yana. писал(а) 30 июн 2018, 13:49Здравствуйте. Каким методом доставки была отправлена Посылка?

Спасибо, эта посылка была заказана с АЛИ, вроде с ней уже разобрались и, видимо переслали на Волоколамский, поскольку от PP мне пришло сообщение : Ваша Посылка _ALI уже собрана и готова к отправке Статус: Собрана.
Еще один вопрос: заказал посылочку с IHERB еще 10.06.18, но по невнимательности, не указал каким способом будет осуществляться доставка, в результате чего осталось то, что было по умолчанию: " Доставка местной почтовой службой". При этом адрес доставки указан верно - в Зеленограде. Как быть в этом случае?
Заранее спасибо! )

Yana. писал(а) 02 июл 2018, 21:14

Vadim ZAN писал(а) 02 июл 2018, 16:53

Yana. писал(а) 30 июн 2018, 13:49Здравствуйте. Каким методом доставки была отправлена Посылка?

Спасибо, эта посылка была заказана с АЛИ, вроде с ней уже разобрались и, видимо переслали на Волоколамский, поскольку от PP мне пришло сообщение : Ваша Посылка _ALI уже собрана и готова к отправке Статус: Собрана.
Еще один вопрос: заказал посылочку с IHERB еще 10.06.18, но по невнимательности, не указал каким способом будет осуществляться доставка, в результате чего осталось то, что было по умолчанию: " Доставка местной почтовой службой". При этом адрес доставки указан верно - в Зеленограде. Как быть в этом случае?
Заранее спасибо! )

Добрый день. если выбрался вариант почтовой доставки, то заказ поступит в почтовое отделение, к которому относится адрес с пунктом выдачи. однако, оттуда забрать мы не сможем, к сожалению. заказ попросту не отдадут. как вариант, вы можете связаться с почтой и заказать переадресацию в почтовое отделение на маршала конева, где лежала ваша посылка с али, оттуда мы получаем.

Посылка по трек-номеру лежит с 19.06.18 в отделении Москва, PCI-7, RU - судя по информации в Инете - отделение гнилое, поэтому посылки нет еще даже в отделении почты, которое в Зеленограде (124575). Так что, по всей видимости, звонить в отделение и договариваться о переадресации посылки еще рано. А что делать с этим PCI-7 - тут вообще вопрос!

-- 18.07.2018 23:49 --

Yana., После оплаты доставки из пункта выдачи в Москве в точку в Минске, выскочило сообщение, что посылка не пропущена таможенным брокером, потому что нет как будто бы доверенности или еще чего то. Но я доверенность прикладывал уже давно, до настоящего времени все было в порядке. Как выходить из этой ситуации? ID посылки 31594.