Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 394 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #25966 » Добавлено 25.10.2012 22:44

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
ВНИМАНИЕ: Негабарит (заказы более 60 дюймов в длину) отправляются во всех партиях. Максимальная длина для отправлений SFX - 125 инчей.

* В данный момент работает обновление информации по треку.
* Если по треку пишется "Трек xxxxxx для данной посылки пока не активен", не надо волноваться, трек обновится через сутки

Для того, чтобы посчитать, когда посылка будет у вас в городе после отправки из Москвы, сделайте следующие шаги:
  1. Откройте трек и посмотрите дату статуса об отправке со склада в Москве.
  2. Зайдите в тему с регионами и найдите свой.
  3. В строке транзитный срок прочитайте количество дней.
  4. Прибавьте к дате срок в днях и вы узнаете, когда ваша посылка должна появиться на складе вашего региона.
Полезные ссылки

О Shopfans-Express в этой теме.
Пункты самовывоза - в этой теме.
График работы склада в Москве с 7-00 до 19-00. Если вы хотите забрать посылку самостоятельно, звоните по телефону +7(495)374-77-92.
Свои отзывы по работе курьеров оставляйте, пожалуйста, в этой теме.

Часто задаваемые вопросы - FAQ - прежде чем задать вопрос - прочти!
Досрочная проверка документов Shopfans-Express - удобно, если посылка еще не собрана.

Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Инструкции по заполнению документов в этой теме. Основные требования к файлам.
Примеры хороших документов здесь.
Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет, спрашивайте в этой теме.

Вопросы и ответы по сбору посылок тут.
Отзывы о данном методе доставки просьба оставлять в соседней теме.
Просто поболтать можно тут - Флудилка по методу отправки ShopFans-Express.

Про трек и обновление информации:
Задержка в обновлении трека в отношении вылета/прилета партии связана с тем, что информация от авиакомпании/СВХ поступает с задержкой. На всех остальных этапах трек работает с минимальной задержкой, т.е. информация по нему актуальна.
На вопрос "Когда моя посылка приедет/отправится из Москвы" представители в регионах ответить не могут, потому что им эта информация не поступает. Этот вопрос можно задать на HELP@SHOPFANS.RU, если нарушены сроки доставки.

Если требуется объяснение:
Бланк объяснения: https://www.dropbox.com/s/8ddjetdhw1did ... nation.doc
Необходимо заполнить поля, относящиеся к получателю (ФИО, паспортные данные итд), объяснение и подписать. Дату рядом с подписью необходимо ставить текущую.Заполненное объяснение нужно прикрепить к Получателю в "Дополнительные документы"
Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite

Обратите внимание, что посылки на Московском складе выдаются только после получения посылкой статуса Получено на складе в Москве.

Просим вас не приезжать на склад с просьбой поискать посылочку в куче других, так как это не только затормозит работу кладовщиков, но и задержит все остальные посылки. Не обижайтесь, когда вам будет отказано в такой просьбе.
Информация
Viktoryia vqL

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 24.04.2016

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: ВИКТОРИЯ

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #287923 » Добавлено 19.06.2018 13:43

Yana., добрый день! Спасибо, я вижу, что проходит таможню. Ура!
Как же и у кого мне теперь узнать, когда планируется отправка в Минск..Здесь знают или спросить на форуме Почтипочты? Эти посылки поедут в Минск вместе с посылками почтипочты или отдельно? Если сейчас нет информации по этому вопросу, то когда она будет?

Прошу прощения за настойчивость, мне очень важно ее получить до вторника 26, срок всего неделя и если я буду знать, что в Минск она не приедет к этому времени, то закажу курьера Сдэк для доставки Москва-Минск.
Информация
N.N.

Аватара пользователя

Сообщения: 118

На форуме с: 02.09.2016

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

“ ”

Oтвет #287924 » Добавлено 19.06.2018 15:21

Viktoryia vqL писал(а) 19 июн 2018, 13:43Эти посылки поедут в Минск вместе с посылками почтипочты или отдельно?
Viktoryia vqL, Почтипочта (судя по моей посылке и её трекингу) уехала в Минск вчера. А наша партия ещё и таможню не прошла, а Вы уже строите планы. Тут только кулачки держать пока. :)
Информация
Viktoryia vqL

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 24.04.2016

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: ВИКТОРИЯ

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #287926 » Добавлено 19.06.2018 15:58

N.N., и планы строю, и кулачки держу.
Информация
Serge kLD

Случайная аватара

Сообщения: 162

На форуме с: 07.03.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 67 раз.

Имя: Serge

“ ”

Oтвет #287933 » Добавлено 20.06.2018 06:44

Re: Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
ну вот и таможню прошли... вопрос поедет ли она отдельной партией в Минск или будет дожидаться теперь понедельника для доставки с партией ПП
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 820

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 86 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #287940 » Добавлено 20.06.2018 22:09

Здравствуйте. сегодня будет партия в Минск.
Информация
Timur XD

Случайная аватара

Сообщения: 132

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: tim

Страна: Россия

Город: spb

“ ”

Oтвет #287943 » Добавлено 21.06.2018 02:49

Добрый день!
Скажите когда будет отправляться транзитная партия в россию, та которая долго идет?
Хочу отправить посылку на этой неделе через ШФЛ но не хочу попасть в эту партию. Выше писали что она раз в две недели бывает.
Информация
N.N.

Аватара пользователя

Сообщения: 118

На форуме с: 02.09.2016

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

“ ”

Oтвет #287946 » Добавлено 21.06.2018 08:25

Timur XD писал(а) 20 июн 2018, 23:49когда будет отправляться транзитная партия в россию
Timur XD, Если прошлая была 8-го, то следующая, надо полагать, завтра.
Информация
pretty_witch

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 04.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #287988 » Добавлено 25.06.2018 14:09

У кого-то посылка из 868 партии ушла в регион? у меня 2 дня подготовку проходит

Upd: Отправили)
Информация
Sergei qlN

Аватара пользователя

Сообщения: 7

На форуме с: 12.09.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Барнаул

“ ”

Oтвет #288015 » Добавлено 27.06.2018 09:00

Подскажите, пожалуйста, партия 872 уехала со склада. Отследить пока невозможно из-за работ на сайте..
Информация
Yulia OyG

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #288018 » Добавлено 27.06.2018 14:59

Sergei qlN писал(а) 27 июн 2018, 06:00Подскажите, пожалуйста, партия 872 уехала со склада. Отследить пока невозможно из-за работ на сайте..
Присоединяюсь к вопросу
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 820

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 86 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #288039 » Добавлено 28.06.2018 18:24

Re:
Sergei qlNПодскажите, пожалуйста, партия 872 уехала со склада. Отследить пока невозможно из-за работ на сайте..

Здравствуйте. Спасибо за ожидание, да, партия ушла со склада.
Информация
Erdni jxM

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 12.01.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Эрдни

Город: Москва

“ ”

Oтвет #288048 » Добавлено 29.06.2018 16:28

Как долго посылки из Shopfans Lite проходят таможню после прилета в среднем?
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 820

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 86 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #288049 » Добавлено 29.06.2018 18:11

Erdni jxM писал(а) 29 июн 2018, 13:28Как долго посылки из Shopfans Lite проходят таможню после прилета в среднем?
Здравствуйте. 1-2 дня
Информация
Inna

Аватара пользователя

Сообщения: 219

На форуме с: 24.05.2012

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: Пермь

“ ”

Oтвет #288052 » Добавлено 29.06.2018 22:57

Партия 873 показывает чудеса суперскорости )))) 27.06 посылка отправлена, 29.06 - прошла таможню! вот это скорость !!! :ay: Так держать !
Ваша скидка 10$ здесь! IHerb - красота и здоровье в одном сайте!
http://www.iherb.com/me/innasmet
Информация
pretty_witch

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 04.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #288061 » Добавлено 02.07.2018 15:20

Очень жаль, что ускорение коснулось регионов в обратную сторону... Раньше посылки из Москвы до Челябинска доходили за 3-4 дня, первая посылка после изменений ехала из М в Ч 13! дней, жду вторую уже неделю(( А таможню быстро проскакивают, да, только какой в этом смысл, если в итоге сроки все равно нарушаются?
Информация
Vladimir MfM

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 05.11.2016

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Владимир

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #288091 » Добавлено 04.07.2018 11:11

Партия 875 Лайт Москва.

04.07.201809:46Ваша посылка прибыла в аэропорт в Москве и проходит таможенное оформление


-- 04.07.2018 18:48 --

Vladimir MfM писал(а) 04 июл 2018, 08:11Партия 875 Лайт Москва.


04.07.201809:46Ваша посылка прибыла в аэропорт в Москве и проходит таможенное оформление

04.07.201818:29Ваша посылка прошла таможенное оформление
Информация
Maxim wEH

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 21.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #288100 » Добавлено 04.07.2018 20:01

У вас в FAQ написано что в этой теме есть таблица с информацией о том, когда уезжают посылки, а её нет.
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 820

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 86 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #288108 » Добавлено 05.07.2018 08:39

Maxim wEH писал(а) 04 июл 2018, 17:01У вас в FAQ написано что в этой теме есть таблица с информацией о том, когда уезжают посылки, а её нет.
Здравствуйте. пн ср и пт.
Информация
Maxim wEH

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 21.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #288113 » Добавлено 05.07.2018 16:55

Yana. писал(а) 05 июл 2018, 05:39
Maxim wEH писал(а) 04 июл 2018, 17:01У вас в FAQ написано что в этой теме есть таблица с информацией о том, когда уезжают посылки, а её нет.
Здравствуйте. пн ср и пт.
Странно тогда что моя посылка вчера не уехала. Очень жаль.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

897

287420

Yana. Перейти к последнему сообщению

04.05.2018 19:03

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

41753

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

7638

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

117

486060

Anastasiya fMO Перейти к последнему сообщению

04.03.2018 22:37

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

578

158364

Andrey pvG Перейти к последнему сообщению

27.11.2018 22:22

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite