Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite > Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite |
Tatiana JB
Сообщения: 1537 На форуме с: 06.01.2012 Благодарил (а): 133 раз. Поблагодарили: 346 раз. Имя: Т Страна: Россия Город: Москва |
Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления для уже полученных посылок. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?
Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме *
|
Информация | |
Все конечно хорошо, спасибо, что вы есть, очень полезный сервис. Но объясните мне, как 6 посылок весом 7 фунтов после перепаковки в одну и удалении упаковки от одной пары обуви могут весить 9,2 фунта?
![]() |
|
Информация | |
Здравствуйте. мы упаковываем в плотный картон, внутри также используются упаковочные материалы. можете при получении взвесить, не распечатывая, если будет разница, пришлите нам пж та видео взвешивания, вам компенсируют разницу |
|
Информация | |
Julia SrF
Сообщения: 4 На форуме с: 27.10.2013 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Страна: Россия |
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о работе и организации этой работы шопфанса!
Год назад я клялась и божилась, что связываться с шопфанс экспресс и лайт больше не буду (была полнейшая путаница, нарушение сроков доставки и все остальные прелести, которые уже многим знакомы), но все же решила дать второй шанс этому методу доставки (все-таки год прошел, должны были уже наладить работу). Приступила к сборке посылки и заполнению декларации, в процессе заметила что в одной посылке конкретный недовес и закралось у меня подозрение, что посылка пришла не полностью, написала в техподдержку, две вещи оказались в "неопознанном", окей добавили, стала пытаться добавить их в общую посылку-не получается, опять техподдержка и тут начинается общение слепого с глухим - я прошу отменить сборку, мне настойчиво предалагают дождаться сборки и уже потом отменить и собрать заново, вообщем долго мы общались, через сообщение настойчиво пыталась донести до оператора, что отправляю шопфанс экспресс , а не лайт, меня упорно не слышала и все так же предалагали дождаться окончания сборки "если вы хотите все ваши заказы объединить в одну посылку, мы можем отменить сборку посылки 1358798, заказ отобразится во входящих заказах,после чего вам надо будет заново собрать необходимые заказы в одну общую посылку - любым тарифом, кроме ШФ Лайт ", "сейчас НЕТ возможности отменить,так она еще не собрана" "Юлия предыдущая ШФ Лайт - не внимательно посмотрела К сожалению если у вас ШФ Экспресс на сборке, отменить ее после сборки мы не сможем и добавить в нее так нет возможности". Что хотела - отправить вещи для мужа одной посылкой, что имеем в итоге- две посылки ( по причине того, что две вещи склад потерял), скидку в 6 долларов за работу склада, переплата в три тысячи рублей за самую дешевую и долгую доставку BWW. Будьте внимательны, никто вам помогать не будет и за косяки работы склада вы будете отвечать своим кошельком и нервами! сэкономила на покупках в америке блин! теперь это точно последний раз когда я не только пользуюсь методом доставки шопфанс, но и вообще услугами этой компании |
Информация | |
Здравствуйте. прошу прощения за неудобства и неверную консультацию. но, к сожалению, в неопознанных заказы оказываются не по нашей прихоти, а когда данные не совпадают с данными аккаунта либо указаны не полностью. также, отменить сбор посылки, которая уже на обработке, нельзя. |
|
Информация | |
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо за ШФ Лайт! Такой фантастической скорости я еще ни разу не видела
![]() 5 дней, с момента отправки на сборку!!! Спасибо за то, что начали работать с Boxberry ![]() ![]() |
|
Информация | |
Спасибо! Вот это скорость!
ШФ лайт в среду 26 сентября отправлен со склада, в воскресенье 30 сентября уже получила в СПб ![]() |
|
Информация | |
Re: Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Здравствуйте! Скажите, могу ли я воспользоваться доставкой lite в Мурманскую область, г Кандалакша пункт выдачи Boxberry
|
|
Информация | |
Здравствуйте. вы можете отправить в любой пункт, который есть на этой карте. https://shopfans.ru/karta-punktov-vidachi-shopfans/ . если в вашем городе нет пункта, то не получится отправить данным методом, к сожалению. |
|
Информация | |
Svetlana UO
Сообщения: 158 На форуме с: 29.03.2012 Благодарил (а): 18 раз. Поблагодарили: 10 раз. Имя: Светлана Страна: Россия |
Посылка отправлена 19.10 , получена 22.10
![]() |
Информация | |
Посылка из партии 934 отправлена в среду 24.10 получена в Москве в пвз в субботу 27.10.Вот это скорость!!!
|
|
Информация | |
Vladimir aqN
Сообщения: 1 На форуме с: 22.10.2017 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Владимир Страна: Россия Город: Калуга |
Везунчики) А мне со скоростью повезло чуть меньше-25 октября посылка получена Шопфансом, а 1 ноября получена мной в Москве))
|
Информация | |
К сожалению стоимость доставки в $ выросла. Инфляция в США всего пара процентов, а стоимость доставки одномоментно выросла процентов на 20-30. Теперь стало примерно на 10% дороже чем у конкурентов. +некоторые моменты (например с аккумуляторами) которые у шф не решаются, в отличие от других участников рынка.
Отправлять мелкие легкие посылки уже не скажешь что недорого. А тяжелые покупки, что удивительно, теперь стало выгодней покупать в России чем в США, сравнил цены на монитор 32, вся выгода покупки в америке (350$) съедается маржой ШФ, плюс ожидание, плюс риск повреждений, ну и без гарантии к тому же.. Вынужден констатировать что эра покупок за рубежом подходит к концу, а скоро еще и ограничение таможенного лимита на ввоз. Грустные времена наступают для посредников и для нас. |
|
Информация | |
Pavel33
Сообщения: 7 На форуме с: 11.12.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Павел Страна: Россия Город: Москва |
1 ноября получил посылку, все времени не было оставить отзыв.
Посылка была тяжелая и объемная, около 12-ти кг. Cпособ доставки Shopfans Express. Получала моя девушка, далее с ее слов: Курьер приехала в назначенный время, но, ссылаясь на отсутствие парковочного места, отказалась поднимать посылку и попросил спуститься на улицу и забрать коробку. Причем достаточно грубо общалась, сразу начала тыкать. Спустившись, я заметила, что парковочные места есть и сообщила об этом курьеру и попросила хотя бы подъехать к подъезду, но снова получила отказ. Странно, ведь это прямая обязанность курьера. Машина стояла метрах в 200 от подъезда, в конце дома. Девушке весом 50 кг дотащить посылку было очень не просто. Я еще понимаю, когда курьер с бесплатной доставкой такое вытворяет, но тут $180 за услуги оплачено было, даже не мог предположить, что такое отношение может быть. ![]() |
Информация | |
Здравствуйте. укажите пожалуйста номер посылки. я передам жалобу менеджеру. прошу прощения за неудобства(( |
|
Информация | |
Lyudmila Isaeyva
Сообщения: 8 На форуме с: 10.04.2013 Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Люся Страна: Россия Город: Санкт-Петербург |
Re: Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Второй раз за последние несколько месяцев посылка в Россию прибывает быстрее чем на склад в США. Всё супер! При чём это не что-нибудь, а электро скрипка ) в общем, я счастлива! Спасибо большое вам за работу! Благодаря вам, мечты сбываются )
|
Информация | |
Pavel33
Сообщения: 7 На форуме с: 11.12.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Павел Страна: Россия Город: Москва |
#1030001 ![]() |
Информация | |
Несколько обескуражена. Посылка получена складом 31.10. Получена мной 20.11. 3 недели с ценой 23$/кг... Даже не знаю, в чем преимущества.
|
|
Информация | |
Была верна SHopFANS больше 5-х лет.... и очень расстроилась, когда они подняли цены на доставку LITE. Тем самым, отрезали от себя часть клиентов. И меня
![]() Потому что 39 баксов за доставку посылки без консолидации весом 1,9... как то совсем не выгодно. ![]() Это так, мысли вслух. Обидно... |
|
Информация | |
Здравствуйте. ваша посылка была готова к отправке 04.11, но так как декларант не гражданин рф, ваша посылка была отправлена в транзитной партии 09.11. посылка за 11 дней была доставлена в регион. средние сроки 2 недели для прямой партии, у вас была партия транзитная, с пересадкой в европе. данные по срокам есть у нас на сайте, в калькуляторе, который рассчитывает сроки и стоимость. спасибо за понимание. |
|
Информация |
Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
---|---|---|---|---|---|
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express | 898 |
295704 |
11.12.2018 18:06 |
||
Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ | 20 |
42866 |
29.09.2014 13:47 |
||
Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник" | 1 |
7728 |
01.07.2015 11:16 |
||
Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты? | 117 |
491360 |
04.03.2018 22:37 |
||
Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay | 579 |
165059 |
27.11.2018 22:22 |
Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite