iRZHY писал(а) 08 авг 2018, 13:03Все конечно хорошо, спасибо, что вы есть, очень полезный сервис. Но объясните мне, как 6 посылок весом 7 фунтов после перепаковки в одну и удалении упаковки от одной пары обуви могут весить 9,2 фунта?

Julia SrF писал(а) 14 авг 2018, 16:51Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о работе и организации этой работы шопфанса!
Год назад я клялась и божилась, что связываться с шопфанс экспресс и лайт больше не буду (была полнейшая путаница, нарушение сроков доставки и все остальные прелести, которые уже многим знакомы), но все же решила дать второй шанс этому методу доставки (все-таки год прошел, должны были уже наладить работу). Приступила к сборке посылки и заполнению декларации, в процессе заметила что в одной посылке конкретный недовес и закралось у меня подозрение, что посылка пришла не полностью, написала в техподдержку, две вещи оказались в "неопознанном", окей добавили, стала пытаться добавить их в общую посылку-не получается, опять техподдержка и тут начинается общение слепого с глухим - я прошу отменить сборку, мне настойчиво предалагают дождаться сборки и уже потом отменить и собрать заново, вообщем долго мы общались, через сообщение настойчиво пыталась донести до оператора, что отправляю шопфанс экспресс , а не лайт, меня упорно не слышала и все так же предалагали дождаться окончания сборки "если вы хотите все ваши заказы объединить в одну посылку, мы можем отменить сборку посылки 1358798, заказ отобразится во входящих заказах,после чего вам надо будет заново собрать необходимые заказы в одну общую посылку - любым тарифом, кроме ШФ Лайт ", "сейчас НЕТ возможности отменить,так она еще не собрана" "Юлия
предыдущая ШФ Лайт - не внимательно посмотрела
К сожалению если у вас ШФ Экспресс на сборке, отменить ее после сборки мы не сможем и добавить в нее так нет возможности". Что хотела - отправить вещи для мужа одной посылкой, что имеем в итоге- две посылки ( по причине того, что две вещи склад потерял), скидку в 6 долларов за работу склада, переплата в три тысячи рублей за самую дешевую и долгую доставку BWW. Будьте внимательны, никто вам помогать не будет и за косяки работы склада вы будете отвечать своим кошельком и нервами! сэкономила на покупках в америке блин!

теперь это точно последний раз когда я не только пользуюсь методом доставки шопфанс, но и вообще услугами этой компании