Petr FB

Администратор
Сообщения: 738 На форуме с: 28.11.2011
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 394 раз.
Имя: Petr
Страна: Россия
Город: Moscow
|
“ ”
Oтвет #25966 » Добавлено 25.10.2012 22:44
Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
ВНИМАНИЕ: Негабарит (заказы более 60 дюймов в длину) отправляются во всех партиях. Максимальная длина для отправлений SFX - 125 инчей. * В данный момент работает обновление информации по треку. * Если по треку пишется "Трек xxxxxx для данной посылки пока не активен", не надо волноваться, трек обновится через суткиДля того, чтобы посчитать, когда посылка будет у вас в городе после отправки из Москвы, сделайте следующие шаги: - Откройте трек и посмотрите дату статуса об отправке со склада в Москве.
- Зайдите в тему с регионами и найдите свой.
- В строке транзитный срок прочитайте количество дней.
- Прибавьте к дате срок в днях и вы узнаете, когда ваша посылка должна появиться на складе вашего региона.
Полезные ссылкиО Shopfans-Express в этой теме. Пункты самовывоза - в этой теме. График работы склада в Москве с 7-00 до 19-00. Если вы хотите забрать посылку самостоятельно, звоните по телефону +7(495)374-77-92. Свои отзывы по работе курьеров оставляйте, пожалуйста, в этой теме. Часто задаваемые вопросы - FAQ - прежде чем задать вопрос - прочти! Досрочная проверка документов Shopfans-Express - удобно, если посылка еще не собрана.
Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке. Инструкции по заполнению документов в этой теме. Основные требования к файлам. Примеры хороших документов здесь. Если вы сомневаетесь можно это переслать или нет, спрашивайте в этой теме.
Вопросы и ответы по сбору посылок тут. Отзывы о данном методе доставки просьба оставлять в соседней теме. Просто поболтать можно тут - Флудилка по методу отправки ShopFans-Express.
Про трек и обновление информации: Задержка в обновлении трека в отношении вылета/прилета партии связана с тем, что информация от авиакомпании/СВХ поступает с задержкой. На всех остальных этапах трек работает с минимальной задержкой, т.е. информация по нему актуальна. На вопрос "Когда моя посылка приедет/отправится из Москвы" представители в регионах ответить не могут, потому что им эта информация не поступает. Этот вопрос можно задать на HELP@SHOPFANS.RU, если нарушены сроки доставки.
Если требуется объяснение: Бланк объяснения: https://www.dropbox.com/s/8ddjetdhw1did ... nation.docНеобходимо заполнить поля, относящиеся к получателю (ФИО, паспортные данные итд), объяснение и подписать. Дату рядом с подписью необходимо ставить текущую.Заполненное объяснение нужно прикрепить к Получателю в "Дополнительные документы" Объяснение для таможни: Shopfans-Express и Shopfans Lite Обратите внимание, что посылки на Московском складе выдаются только после получения посылкой статуса Получено на складе в Москве. Просим вас не приезжать на склад с просьбой поискать посылочку в куче других, так как это не только затормозит работу кладовщиков, но и задержит все остальные посылки. Не обижайтесь, когда вам будет отказано в такой просьбе.
|
Информация
|
Igor OjO

Сообщения: 2 На форуме с: 29.11.2019
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Игорь
Страна: Россия
Город: СПб
|
“ ”
Oтвет #292395 » Добавлено 01.12.2019 00:58
|
Информация
|
GalinaVS

Сообщения: 11 На форуме с: 01.12.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #292505 » Добавлено 10.12.2019 23:28
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сроки доставки последних партий шопфанс-экпресс. Сейчас есть задержки на таможне?
|
Информация
|
Yana.

Администратор
Сообщения: 1899 На форуме с: 11.01.2018
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #292513 » Добавлено 12.12.2019 17:47
GalinaVS писал(а) 10 дек 2019, 23:28Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сроки доставки последних партий шопфанс-экпресс. Сейчас есть задержки на таможне?
Здравствуйте. да, уже есть, сроки примерно10-14 дней, на данный момент.
|
Информация
|
Serg_Dinamo

Сообщения: 318 На форуме с: 09.09.2012
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Имя: Serg
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #292524 » Добавлено 13.12.2019 15:48
Yana., а есть информация о зависших партиях в аеропорту америки? Есть движение хоть како-нибудь? Может сроки обозначили? Я так понимаю, что все посылки, начиная с партии 1220 и далее вообще теперь не успеют растаможится до 1 января? И придется платить пошлину Пока их отправят, потом на таможни как обычно коллапс...
|
Информация
|
Alexey kjK

Сообщения: 3 На форуме с: 05.06.2015
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Алексей
Страна: Россия
Город: СПб
|
“ ”
Oтвет #292549 » Добавлено 15.12.2019 14:50
Присоединяюсь к вопросу про партию 1220
|
Информация
|
Yana.

Администратор
Сообщения: 1899 На форуме с: 11.01.2018
Благодарил (а): 125 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #292573 » Добавлено 17.12.2019 02:23
Здравствуйте! партия 1220 прошла таможню, 1221 частями отправили. 1222 должна вылететь в ближайшие 2 дня. спасибо за ожидание!
|
Информация
|
Anton TYJ

Сообщения: 24 На форуме с: 22.09.2014
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Антон
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #292578 » Добавлено 17.12.2019 03:27
А какова судьба партии 1223? 4 дня назад появился статус Отправлена со склада Shopfans, с тех пор ничего не менялось. По какой причине партия так и не передана была авиакомпании?
|
Информация
|
N.N.

Сообщения: 148 На форуме с: 02.09.2016
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
|
“ ”
Oтвет #292580 » Добавлено 17.12.2019 07:19
|
Информация
|
Serg_Dinamo

Сообщения: 318 На форуме с: 09.09.2012
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Имя: Serg
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #292585 » Добавлено 17.12.2019 10:36
Yana., 14 декабря написано было что 1222 отправлена через канаду , оказывается еще никуда не вылетела? и вылетит только через 2 дня? тоже через канаду? UPD Нашел в новостях, что не вылетела в канаду. А почему вы эти новости не рассылаете? разве это трудно?
|
Информация
|
Anton TYJ

Сообщения: 24 На форуме с: 22.09.2014
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Антон
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #292587 » Добавлено 17.12.2019 12:46
Yana., сейчас есть информация по партии 1222. Нет НИГДЕ информации по партии 1223, что с ней сейчас? В новостях ни слова о будущей судьбе партии. Когда она будет отправлена?????
|
Информация
|
Ivan GzC

Сообщения: 89 На форуме с: 10.02.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
|
“ ”
Oтвет #292589 » Добавлено 17.12.2019 12:59
Сколько лет прошло, после черной пятницы одна и та же история) Сроки увеличиваются, люди негодуют
|
Информация
|
Alex_Neuron

Сообщения: 22 На форуме с: 03.12.2012
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Алексей
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #292592 » Добавлено 17.12.2019 19:45
Uladzimir cHF писал(а) 17 дек 2019, 12:54 Особенно доставляет скрол вниз 
Володенька, если вы о том что доставка самая быстрая, то это так и есть. Опробовано неоднократно. И не надо йорничать на эту тему
|
Информация
|
sealucky

Сообщения: 11 На форуме с: 05.03.2015
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: sealucky
Страна: Россия
Город: Мсоква
|
“ ”
Oтвет #292608 » Добавлено 18.12.2019 12:35
Re: Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Уважаемый модератор, а все-таки что с партией 1223? Есть вероятность, что она прилетит в Мск и пройдет таможню в этом году?
|
Информация
|
Serg_Dinamo

Сообщения: 318 На форуме с: 09.09.2012
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Имя: Serg
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #292609 » Добавлено 18.12.2019 13:06
sealucky писал(а) 18 дек 2019, 12:35Уважаемый модератор, а все-таки что с партией 1223? Есть вероятность, что она прилетит в Мск и пройдет таможню в этом году?
В чате техподдержки сказали, что 1222 и 1223 вряд ли успеют до НГ. Ну и соотвественно и дальнейшие партии тоже.
|
Информация
|
sealucky

Сообщения: 11 На форуме с: 05.03.2015
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: sealucky
Страна: Россия
Город: Мсоква
|
“ ”
Oтвет #292610 » Добавлено 18.12.2019 14:06
Serg_Dinamo писал(а) 18 дек 2019, 13:06sealucky писал(а) 18 дек 2019, 12:35Уважаемый модератор, а все-таки что с партией 1223? Есть вероятность, что она прилетит в Мск и пройдет таможню в этом году? В чате техподдержки сказали, что 1222 и 1223 вряд ли успеют до НГ. Ну и соотвественно и дальнейшие партии тоже.
Вот это печаль, знатно подставили, в прочем не первый год, новый год и постоянные проблемы. Интересно как платить пошлину в этом случае, т.к. у меня там больше 200 евро...
|
Информация
|
Serg_Dinamo

Сообщения: 318 На форуме с: 09.09.2012
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Имя: Serg
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #292611 » Добавлено 18.12.2019 14:52
Так и платить. )) Вам пришлют как платить )) Без этого не получите. 15% все что свыше 220$ вынь и положь.
|
Информация
|