Olga_S

Модератор
Сообщения: 3513 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #1621 » Добавлено 19.03.2012 08:58
Apple Store или где купить продукцию Apple
Официальный магазин http://store.apple.com/ - как правило принимает рос. и др. карты к оплате и высылает на адрес склада, но в некоторых случаях при заказе компьютеров/телефонов/планшетов бывают отказы. Если магазин отменил ваш заказ, попробуйте приобрести на сайте магазина электронную подарочную карту (высылают на эл.адрес) и оплатить заказ ей. Для покупки iPhone 6 - вы можете выбрать оператора T-mobile модель Contract-free (sim free iPhone6 в настоящий момент не предложен на сайте). По отзывам пользователей - телефон от Tmobile работает в России , НО могут понадобиться дополнительные действия: как-то звонок в Tmobile для активации.
Инструкция по покупке iPhone6В действительности инструкция подойдет для любых моделей телефонов. Разница будет только в порядке заполнения пунктов. Итак, начнем... В магазине выберите пункт меню iPhone.  Далее необходимо выбрать ту модель, которую Вы хотите купить. Если модели нет (например, какие-то старые), то посмотрите информацию по ним, может быть они уже сняты с производства.  В открывшемся окне нужно определить, каким будет покупаемый телефон. Сначала указываем модель, затем цветовую гамму.  Далее нужно выбрать вариант покупки (с контрактом или без). Покупка телефона с контрактом только для граждан США (или тех, кто имеет в наличии свободный SSN - Social Security Number). Поэтому необходимо взять вариант T-mobile (contract-free). У старых моделей есть еще вариант Sim-free, что намного лучше   Осталось выбрать емкость (конечно, побольше) и нажать Select.  Конечно же Apple предлагает накупить аксессуаров для покупаемого аппарата. Выбрали ли что-то или нет, но после необходимо нажать "Add to cart", чтобы уже окончательно положить нужный девайс (и допы) в корзину.  Дальше все просто - работаем как с обычной корзиной. Жмем Checkout  Выбираем тип Shipping (там указано, сколько ждать товар), заполняем адрес доставки. Так как я делала все шаги под гостем, то у меня появилась строчка с вводом email. Туда будут падать уведомления об отправке. Если Вы покупаете под своим ID, то этого поля не будет (или оно будет заполнено Вашими данными)  Теперь заполним биллинг - платежную информацию. Так как России нет в списке стран, укажите тот же Billing, что и Shipping (т.е. адрес Shopfans), для этого можно нажать на спец. кнопочку. Не забудьте заполнить также данные карты и email (если Вы гость) и нажмите Continue. ВНИМАНИЕ! Для оплаты карты проходят в зависимости от банка - у некоторых проходят и VISA, и Mastercard, у некоторых только VISA. Если не получилось одной картой - попробуйте другую, другого банка! Купить iPhone через gift-card, к сожалению, нельзя.Не проходят следующие карты: Белорусская виза из МоскваМинска банка, Сбербанк мастеркард  После заполнения мне было предложено создать Apple ID, так как я покупала как гость. Если Вы покупаете под своим аккаунтом, то этого шага скорее не будет. Проверьте всю введенную информацию и нажмите place order. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что Apple может удалить 4B из адреса доставки (в Делавер). Не забудьте его добавить обратно, иначе телефон до Вас не доедет... В последнее время заказы на Делавер проходят.
Если заказ не проходит, попробуйте изменить номер телефона. Вполне возможно, что именно это поле напрягает поддержку Apple. Для получения бесплатного виртуального американского номера телефона зарегистрируйтесь на Google Voice и внесите этот номер в качестве номера телефона в адресе доставки. Советуем в одном заказе не покупать более одного телефона, чтобы Вас не сочли за незаконного распространителя.За подсказку спасибо Vladislav fhG
Так же продукцию Apple можно приобрести в http://www.macmall.com/ - магазин принимает к оплате рос. карты.
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
Linwood

Сообщения: 111 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Андрей
Страна: Россия
Город: Ярославль
|
“ ”
Oтвет #4695 » Добавлено 18.04.2012 11:50
Alex sF, чего не отправляет? Почему у всех отправляет, а вам пишут про войну? Пруфлинк пожалуйста. Если есть нужда купить яблочную продукцию обращайтесь в MacMall здесь я описал свой опыт покупок
|
Информация
|
Alex sF

Сообщения: 93 На форуме с: 28.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Хабаровск
|
“ ”
Oтвет #4698 » Добавлено 18.04.2012 12:33
Order Date: Apr 16, 2012Customer Name: *******************Order Number: ***************Dear *******************Thank you for your recent order with the Apple Online Store. Weappreciate your business.We are unable to complete your order. We do not ship to freightforwarder addresses. Therefore your order has been cancelled.For Apple's Online Store Sales Policy please visit:http://www.apple.com/legal/sales_policies/To locate an Apple Authorized Reseller in your area:http://www.apple.com/buy/If you wish to reorder, please visit http://www.apple.com/store or call1-800-MY-APPLE.We apologize for the inconvenience and look forward to hearing from you.Sincerely,Apple Online StoreOnline Help: http://store.apple.com/us/helpPhone: 1-800-676-2775Contact us 24 hours a day
Если бы отправляли я бы наверное не писал бы тут.
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5067 » Добавлено 22.04.2012 08:28
Order Number: ******** Ordered on April 16, 2012 Dear *******, We're happy to let you know that the items below are on their way to you. We also included delivery estimates and tracking information next to your shipping address. Thanks for your time and for shopping with Apple. - The Apple Store Items in Your Shipment iPad with Wi-Fi 64GB - Black (3rd generation) 1 Part Number: MC707LL/A Ship to ******** 701 Ashland Ave Bww-Ltrshop , Ste **** Folcroft PA 19032-2008 (734)516-6594 Carrier Name FEDERAL EXPRESS Tracking Number 468783544370 Delivers Apr 26, 2012
Посылки отправляют, только в шопфанс мою первую посылку почему то не получили. Предлагают писать в магазин, только о чем не понятно. Адрес в заказе верный. Так что купить не проблема, а получить, пока не ясно за кем проблема в шопфанс или в Fedex. Fedex пишет, что нет такого сьюта или апартаментов.
|
Информация
|
Linwood

Сообщения: 111 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Андрей
Страна: Россия
Город: Ярославль
|
“ ”
Oтвет #5068 » Добавлено 22.04.2012 08:56
George uU, не понял вашего беспокойства. Летит ваша посылка прямо с завода и прибудет к вам 26 апреля. Вот смотрите тут все написано и даже нарисовано.
|
Информация
|
Olga_S

Модератор
Сообщения: 3513 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #5075 » Добавлено 22.04.2012 09:45
George uU, ожидаемая дата доставки вашего заказа 26 апреля.
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5076 » Добавлено 22.04.2012 09:53
Dear *******, Thank you for your recent online order at the Apple Store. Although we strive to meet every delivery commitment, we regret to inform you that your shipment from FedEx, tracking number 491460867563, was unexpectedly delayed in transit. This is for the IPAD SMART COVER LIGHT GRAY-USA, Part# MD307LL/A. We are working with our carrier to ensure you receive your items as soon as possible. You may check the status of your order any time by visiting online Order Status at http://www.apple.com/orderstatus. If you prefer to speak to an Apple Online Store Representative, please call 1-800-676-2775. We're available 24 hours a day, seven days a week. Please accept our apologies for any inconvenience. The Apple Online Store Вот моя проблемка, т.е. если чехол не дойдет, то с айпад возможно тоже будут проблемы. Предпоследний пост в доставке. Моя посылка в Линвуде или у Линвуда.)))
|
Информация
|
Olga_S

Модератор
Сообщения: 3513 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #5077 » Добавлено 22.04.2012 10:21
George uU, теперь вижу, что посылка в Линвуде в офисе fedex. Попробуйте написать сейчас в магазин о проблеме, т к посылка даже в Folcroft не поступала, а в треке стоит отметка о неверном адресе. .Apr 20, 2012 1:01 PMDelivery exceptionPHILADELPHIA, PAIncorrect address - Apartment/Suite number
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
Olga_S

Модератор
Сообщения: 3513 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #5078 » Добавлено 22.04.2012 10:23
George uU, если бы проблема была в нашем адресе, то мы бы не получали посылки от федекса. Возможно, на адресном ярлыке ошибка, или почта напутала.
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5081 » Добавлено 22.04.2012 11:16
Отправить им стандартную форму, которую вы предлагаете? Просто я не настолько силен в английском, чтобы правильно написать в Аппсторе, что посылка в Фолкрофт не приходила. Судя по треку она была прямо с сортировки аэропорта была отправлена к вам. Затем по какой причине, стоит отметка о неверном адресе и посылка переправлена в Линвуд. Т.е. если я просто отправлю в магазин, что адрес верный, но посылку я не получил, то мне вернут деньги. Мне нужно написать, чтобы они отправили посылку в Фолкрофт в местное отделение Fedex или что?
|
Информация
|
Olga_S

Модератор
Сообщения: 3513 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #5084 » Добавлено 22.04.2012 11:41
George uU, насколько я знаю, отправитель может сделать запрос на изменение адреса доставки. скопируйте всю информацию из трека и напишите - по какой-то причине моя посылка сейчас в таком-то статусе. Прошу проверить, верный ли указан адрес доставки. Текст примерно такой: Hello I am waiting for the delievery of my order _____ (номер заказа) shipped by fedex with tracking number ____ (трекинг номер заказа) to my address ______ (укажите наш адрес доставки) Somehow my order has the status _______ (скопируйте всю информацию с трека). Could you please confirm that my order will be shipped to my address and will not be returned to sender. Thank you Ваша подпись
Помощь с покупкой в Канаде Сделаю звонок в магазин Мои покупки в Моем инстаграм
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5085 » Добавлено 22.04.2012 11:45
|
Информация
|
Alex sF

Сообщения: 93 На форуме с: 28.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Хабаровск
|
“ ”
Oтвет #5096 » Добавлено 22.04.2012 14:21
А через сколько они бабло размораживают на счете? дней 5?
|
Информация
|
Linwood

Сообщения: 111 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Андрей
Страна: Россия
Город: Ярославль
|
“ ”
Oтвет #5103 » Добавлено 22.04.2012 17:35
Alex sF, я думаю автоматом дней через тридцать, но можно позвонить в банк и снять блокировку средств в тот же день. Моя посылка в Линвуде или у Линвуда.)))
У меня её точно нет :D Это город так называется в PA, но мой ник идет от города с таким же названием в штате NJ. Кстати мой iPad тоже через Linwood проезжал.
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5110 » Добавлено 22.04.2012 19:26
А трек не бросите? Может просто подождать денек? )))
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5210 » Добавлено 23.04.2012 19:31
Первая посылка из апл сторе в шопфанс.))) Видимо местный федекс знает куда везти и лишних вопросов не задает. Ждем айпад.
|
Информация
|
Alex sF

Сообщения: 93 На форуме с: 28.02.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Хабаровск
|
“ ”
Oтвет #5226 » Добавлено 23.04.2012 22:52
Первая посылка из апл сторе в шопфанс.))) Видимо местный федекс знает куда везти и лишних вопросов не задает. Ждем айпад.
А какой картой покупал? Какой биллинг указывал?
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5278 » Добавлено 24.04.2012 12:09
Альфа банк, биллинг адрес указал шопфанса.
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #5348 » Добавлено 24.04.2012 21:22
Посылка с айпад по данным федекс доставлена. Взгляните на трэк- вот почему поэтому апп лучший. Нашей почте никогда так не работать. За 2 дня из Китая посылка на другом краю земли. Открыли бы у нас в России аппсторе. Теперь самый сложный этап-доставка в Россию.
|
Информация
|
Vladislav vY

Сообщения: 15 На форуме с: 05.05.2012
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Страна: Россия
Город: Moscow
|
“ ”
Oтвет #6180 » Добавлено 05.05.2012 11:27
Посылка с айпад по данным федекс доставлена. Взгляните на трэк- вот почему поэтому апп лучший. Нашей почте никогда так не работать. За 2 дня из Китая посылка на другом краю земли. Открыли бы у нас в России аппсторе. Теперь самый сложный этап-доставка в Россию.
Ждем с нетерпением результатов. Раньше покупал на apple.com/us и пользовался для пресылки знакомым. Теперь хочу воспользоваться услугами ШФ. Подведя итоги: опыт с получением продукции из apple, как я понимаю все же успешен у большинства коллег (те кто пользовался ШФ)?
|
Информация
|
George uU

Сообщения: 18 На форуме с: 17.04.2012
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #6592 » Добавлено 09.05.2012 20:16
С Днем победы! Сегодня же и получил свой айпад в России, 28 апреля посылку отправили, 6 го мая она была в мытищах откуда пришлось забрать самому, так как там просто не заметили, что у них уже три дня лежит посылка на доставку. "респект" ЕМС Почты Росии.
|
Информация
|