Viktor xtD,

1. если магазин принимает оплату с карт выпущенных не в США, то можно.

2. ШФ хорошо упаковывает вещи. В можете написать пожелания по упаковке до того, как отправите посылку в консолидацию.

3. Вы про стоимость почтового тарифа? Вот калькулятор - https://shopfans.ru/tariffs.html вес вводится в фунтах. Курьерская доставка возможна для ШФ-экспресс и USPS-express

4. Да. Покупку вы оплачиваете самостоятельно или с помощью посредника - https://shopfans.ru/faq/10.html

5. Пополнить баланс в ШФ можно непосредственно перед отправкой посылки https://shopfans.ru/faq/question/43.html

6. Документы нужны только для отправки способом ШФ-экспресс.

P.S. вопрос будет перенесен в тему "Вопросы новичков".

Lara HsD, напишите через форму на сайте. Кнопка справа "Поддержка".

2. Я думаю, что упаковки магазина esprit будет достаточно, если посылку не будут перекидывать и пинать, как это делает Почта России. Собственно вопрос в том, на сколько бережно будут обращаться с посылкой?

3. Я понимаю, что доставку нужно оплатить как esprit (USPS), так и ShopFans (за услуги доставки). Данный калькулятор посчитает, сколько мне нужно положить в кошелёк ShopFans? Я правильно понимаю, что на балансе ShopFans должна быть денежка только для оплаты услуг сервиса ShopFans, и оценить, сколько нужно положить на баланс можно с помощью упомянутого калькулятора?

5. Можно, или нужно? Мне нужно заранее закинуть денежку, которую оценил калькулятор, или можно дождаться, когда мне выставят счёт? Как выставляется тогда счёт, баланс станет отрицательным?

Спасибо за оперативность и четкий ответ.

Viktor xtD,
2. Это вопрос к ШФ или к Почте России? Если к ШФ, то почитайте, как это делается у них - https://shopfans.ru/faq/question/110.html
Если к ПР, то уж как повезет.
3. Доставку из магазина, если она платная, естественно вы платите.
4. Вы ссылку точно прочитали, что я вам дал? Там написано:
Мы не ожидаем от вас оплаты до того момента, пока вы не нажмете кнопку «Отправить» (или «Собрать и Отправить») на уже собранной для вас Посылке. Иными словами, мы готовы получить ваши заказы из интернет-магазинов и сделать консолидацию, даже если на вашем счете будет $0.
Т.е. баланс заранее пополнять не обязательно. Вы можете дождаться сборки посылки, после сборки будет известен точный вес и вы увидите точную сумму, на которую вам надо будет пополнить баланс.

кто нибудь из техподдержки поясните ситуацию по тикету №22232 срочно

спасибо

IG_od писал(а) 05 мая 2013, 18:48Вопрос вот какой, я сначала заказываю ( к примеру айпод) на сайте эпл, там же его оплачиваю, а потом только оформляю заказ на Ваш склад?

Да. Покупку вы осуществляете самостоятельно, указав адресом доставки адрес, который вам выдал Шопфанс.

IG_od писал(а) 05 мая 2013, 18:48 Какие у меня гарантии, что моя техника просто не останется у Вас, ведь она уже оплачена?

Даже не знаю что ответить. Попробуйте ответить сами - зачем компании, которая заботится о своей репутации, такое делать?

Igaron, оружие, так же как его части запрещено к пересылке.

Mark, трек-номер загружается в систему через 24 часа после отправки. Для посылок отправленных в пятницу-субботу трек-номера загружаются во вторник по нашему времени.

Подскажите пожалуйста такой момент. Пришло сообщение о том что моя посылка собрана. Я в графе СТРАХОВКА, прежде чем отправить посылку на переупаковку высчитал размер страховки из расчета 3$ на каждые 100$ стоимости, и указал сумму. Сейчас смотрю в графе общие расходы и вижу размер страховки 0,33$, а я указывал 10,89$. Здесь что то не так?