Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #30277 » Добавлено 10.11.2012 08:06

Отзывы о Shopfans-Express и Shopfans Lite
Друзья, те, кто уже воспользовался Shopfans-Express или Shopfans Lite, пожалуйста, напишите ваши отзывы об этом способе отправления для уже полученных посылок. Мы понимаем, что заполнение документов доставляет неудобства, стоит оно того?

Обсуждение и вопросы по данному виду доставки, в соседней теме
*
Информация
iRZHY

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 22.06.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: iRZHY

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #288431 » Добавлено 08.08.2018 16:03

Все конечно хорошо, спасибо, что вы есть, очень полезный сервис. Но объясните мне, как 6 посылок весом 7 фунтов после перепаковки в одну и удалении упаковки от одной пары обуви могут весить 9,2 фунта? :bh:
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 480

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 41 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #288434 » Добавлено 08.08.2018 19:04

iRZHY писал(а) 08 авг 2018, 13:03Все конечно хорошо, спасибо, что вы есть, очень полезный сервис. Но объясните мне, как 6 посылок весом 7 фунтов после перепаковки в одну и удалении упаковки от одной пары обуви могут весить 9,2 фунта? :bh:
Здравствуйте. мы упаковываем в плотный картон, внутри также используются упаковочные материалы. можете при получении взвесить, не распечатывая, если будет разница, пришлите нам пж та видео взвешивания, вам компенсируют разницу
Информация
Julia SrF

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 27.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #288476 » Добавлено 44 минуты назад

Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о работе и организации этой работы шопфанса!
Год назад я клялась и божилась, что связываться с шопфанс экспресс и лайт больше не буду (была полнейшая путаница, нарушение сроков доставки и все остальные прелести, которые уже многим знакомы), но все же решила дать второй шанс этому методу доставки (все-таки год прошел, должны были уже наладить работу). Приступила к сборке посылки и заполнению декларации, в процессе заметила что в одной посылке конкретный недовес и закралось у меня подозрение, что посылка пришла не полностью, написала в техподдержку, две вещи оказались в "неопознанном", окей добавили, стала пытаться добавить их в общую посылку-не получается, опять техподдержка и тут начинается общение слепого с глухим - я прошу отменить сборку, мне настойчиво предалагают дождаться сборки и уже потом отменить и собрать заново, вообщем долго мы общались, через сообщение настойчиво пыталась донести до оператора, что отправляю шопфанс экспресс , а не лайт, меня упорно не слышала и все так же предалагали дождаться окончания сборки "если вы хотите все ваши заказы объединить в одну посылку, мы можем отменить сборку посылки 1358798, заказ отобразится во входящих заказах,после чего вам надо будет заново собрать необходимые заказы в одну общую посылку - любым тарифом, кроме ШФ Лайт ", "сейчас НЕТ возможности отменить,так она еще не собрана" "Юлия
предыдущая ШФ Лайт - не внимательно посмотрела
К сожалению если у вас ШФ Экспресс на сборке, отменить ее после сборки мы не сможем и добавить в нее так нет возможности". Что хотела - отправить вещи для мужа одной посылкой, что имеем в итоге- две посылки ( по причине того, что две вещи склад потерял), скидку в 6 долларов за работу склада, переплата в три тысячи рублей за самую дешевую и долгую доставку BWW. Будьте внимательны, никто вам помогать не будет и за косяки работы склада вы будете отвечать своим кошельком и нервами! сэкономила на покупках в америке блин!

теперь это точно последний раз когда я не только пользуюсь методом доставки шопфанс, но и вообще услугами этой компании
Информация
Пред.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

897

274974

Yana. Перейти к последнему сообщению

04.05.2018 19:03

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

39419

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

7475

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

117

477709

Anastasiya fMO Перейти к последнему сообщению

04.03.2018 22:37

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

577

147915

Anna T. Перейти к последнему сообщению

23.12.2017 22:24

Вернуться в Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite